lyko.com/nl- Logo - Beoordelingen

lyko.com/nl
Beoordelingen:

1.082 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden2.901 beoordelingen in totaal  

4,42
Goed

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 17 nov 2021
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
lyko.com/nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

8 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik had een parfum besteld die aanzienlijk goedkoper was dan waar dan ook. Ik ontving echter een bus haarlak. Klacht ingediend en daarop werd zeer snel en adequaat op gereageerd. De toon in de email daarover vanuit Lyko was echt super vriendelijk en begripvol. De parfum was er zeer snel alsnog en de bus haarlak kon ik houden. Fouten kunnen altijd gemaakt worden, maar alleen goede bedrijven laten dan zien wat ze waard zijn. Lyko heeft voor deze actie mijn waardering!

de meest kritische beoordeling

8 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Erg slecht bij 2 zendingen zat het mengflesje er niet bij. En bij 1 product stond een doos afgebeeld, kreeg ik 2 potten en wederom niks om het mee in het haar te krijgen. Ik ben hierdoor mijn vertrouwen verloren in jullie dus heb alled weg kunnen gooien. Willen jullie mij nog als klant, zou ik het respecteren wanneer jullie 2 verpakkingen van diep blauw(compleet) opsturen. Ik heb nogal lang haar, dus verbruik altijd 2 verpakkingen. Mochten jullie dat doen, heb ik daar respect voor! Met vriendelijke groet, M. Voskuil
MV
Monique V.
Nieuw Vennep
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor lyko.com/nl

Filter
 Sorteren  
Relevantie
(787)
(157)
Resetten
AB
Angela B.
Hellevoetsluis
7 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Goede ervaring. Netjes geleverd. Helaas had ik één product niet en in plaats daarvan een ander product. Maar nadat ik contact had opgenomen is alles heel snel en goed opgelost. Een betrouwbare webshop met heel veel producten.
Beoordeling melden
Antwoord van lyko.com/nl
8 apr 2024
Good morning! 😊 I hope you had an amazing weekend. I am glad our customer service helped you immediately to solve the problem. 😇 Thanks a lot that you have us still the 5-star review! We really appreciate it. 🙏 I wish you a great start into the new week and hopefully until soon! Best wishes, Lisa // Customer-Relations Lyko
8 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Zeer snelle service van dit bedrijf. Prijstechnisch ook zeer interessant en je wordt super goed op de hoogte gehouden door de vervoerder Budbee, klasse! Kan DHL nog wat van leren.
Beoordeling melden
Antwoord van lyko.com/nl
8 apr 2024
Good evening & welcome to Lyko!✨ First of all thank you so much for the 5-star review. We really appriciate that you took the time for it. Great to hear that the tracking information was to your satisfaction and I agree with you DHL has a bit of room for improvement with their tracking system. 😇 I wish you a lovely evening and hopefully until soon! ⭐ Best wishes, Lisa // Customer-Relations Lyko
1 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik kende deze website niet en twijfelde over het doen van een aankoop. Het is echter helemaal goed. Ik heb mijn producten binnen een paar werkdagen binnen gekregen.
Beoordeling melden
Antwoord van lyko.com/nl
1 apr 2024
Welcome to Lyko & good evening! 😊 We are really happy that you discovered us! I can totally understand your hesitation to order the first time at a onlineshop. We have been available in the Netherlands only a few years, but Lyko comes actually from Sweden and is one of the biggest beauty online shop there for more than 15 years. ✨ I wish you a great evening and hopefully we will see you now more often at our shop! ⭐ Best wishes, Lisa // Customer-Relations Lyko
27 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Uitgebreid assortiment en nette prijzen. Ik werd goed op de hoogte gehouden van mijn bestelling, de bezorging was zelfs eerder dan eerst aangegeven. Heel fijn!
Beoordeling melden
Antwoord van lyko.com/nl
29 mrt 2024
Good morning! 🌞 Amazing that you were so happy with your order from us! Thanks a lot for the 5-star review! I wish you a great and sunny weekend and happy easter! 🐣 Best wishes, Lisa // Customer-Relations Lyko
28 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Betrouwbaar bedrijf die je netjes op de hoogte houd wanneer het produkt word geleverd. Ik zou iedereen adviseren om hier te bestellen.
Beoordeling melden
Antwoord van lyko.com/nl
29 mrt 2024
Heey! 😊 First of all thank you for the amazing feedback! Really makes us happy to hear you had such a good experience! Hopefully we will see you back at lyko soon! Have a great weekend and happy easter! 🌞🐣 Best wishes, Lisa // Customer-Relations Lyko
27 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Prima bedrijf

Scherpe prijs, goede producten, uitstekende levering en ook nog prima service. Zo wordt je als consument content 😌
Beoordeling melden
Antwoord van lyko.com/nl
29 mrt 2024
Heeey! 😊 Oh wow, thanks so much for the lovely words! We really appreciate it! 🙏 Hopefully we see you back at lyko soon and I hope you have a lot of joy with your products! Have a lovely weekend and happy easter! 🐣 Best wishes, Lisa // Customer-Relations Lyko
28 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Kwalitatief goede producten zijn snel en verantwoord geleverd. Geen moeite gekost om te bestellen en te krijgen.
Beoordeling melden
Antwoord van lyko.com/nl
29 mrt 2024
Hello & welcome to Lyko! 🍀 I am glad that you were so happy with the order from us! Thanks a lot for the great feedback! I wish you a great weekend and lovely easter! 😊🐣 Hopefully until soon. Best wishes, Lisa // Customer-Relations Lyko
MN
Maddy N.
Heerlen
2 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Verzending iets langer omdat uit buitenland komt. Reken op 6 dagen. Maar top geregeld allemaal.
Beoordeling melden
Antwoord van lyko.com/nl
6 apr 2024
Hello & welcome to Lyko! 😊 First of all thank you for the great reaview and also the understanding that the delivery takes a bit longer, due to the longer distance! I hope you like your products from us! Have a lovely weekend. 🌞 Best wishes, Lisa // Customer-Relations Lyko
IH
Irene H.
Rotterdam
6 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Prima verzorgde verzending. Leuke monstertjes erbij gekregen. Goede track & trace info.
Beoordeling melden
Antwoord van lyko.com/nl
7 apr 2024
Good morning! 🌞 I hope you had a lovely weekend so gar. Thanks so much for the 5-star review. Makes me really happy to hear that your experience was so positive. I wish you a great sunday and hopefully until soon. 😊 Best wishes, Lisa // Customer-Relations Lyko
3 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling

Zeer tevreden

Levering en prijs! Omdat het uit Duitsland komt heeft het er wat langer overgedaan.
Beoordeling melden
Antwoord van lyko.com/nl
6 apr 2024
Good evening! ✨ Thanks for the 5-star review and also for understanding that the delivery takes a bit longer, due to the package being sent from Berlin! I hope you like your products from us and I wish you a lovely evening! 😊 Best wishes, Lisa // Customer-Relations Lyko
SP
27 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Goede prijs voor kwaliteitsproducten. Nette en snelle verzending.
Beoordeling melden
Antwoord van lyko.com/nl
29 mrt 2024
Hello & welcome to Lyko! ✨ Great that the package got to you so quickly! Then I just hope that you have a lot of joy with your products from us! Thanks a lot for the great feedback and I wish you a happy easter weekend. 🌞 Best wishes, Lisa // Customer-Relations Lyko
BC
Brigitte C.
Eindhoven
11 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Prima en fijn assortiment. Order wordt keurig verpakt geleverd.
Beoordeling melden
Antwoord van lyko.com/nl
12 apr 2024
Bedankt voor je positieve beoordeling! Dat waarderen we enorm. Fijn om te horen dat je tevreden bent met ons. Hopelijk tot snel! 🤩 Liefs, Mara / Customer Relations 🌼
3 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling

Prettige webshop

Snelle verzending. Ruim assortiment en goede producten
Beoordeling melden
Antwoord van lyko.com/nl
6 apr 2024
Good evening! 🍀 Lovely to hear that you like the assortment we have! I really hope that you have a lot of joy with your products from us! I wish you a good evening and hopefully we will see you back at Lyko soon! 😇 Best wishes, Lisa // Customer-Relations Lyko
10 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling

Prettige webshop met goede prijzen

Goed assortiment, goede aanbiedingen en snel geleverd
Beoordeling melden
Antwoord van lyko.com/nl
10 apr 2024
Heeey! 😊 Amazing to hear that you like our assortment at Lyko! I hope you are happy with your products from us and that you have a lot of joy with them! Thanks so much for the 5-star review and have a lovely day! 🍀 Best wishes, Lisa // Customer-Relations Lyko
30 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Prijzen zijn prima, goedkoper. Levertijd is wel lang.
Beoordeling melden
Antwoord van lyko.com/nl
1 apr 2024
Hello and welcome to Lyko! I hope you had lovely easter! 🐣 That is really unfortunate that the delivery took longer than expected. The delivery time really depends on the items that get ordered, our main warehouse is in Sweden and the we have one in Berlin with only the bestseller selection. So depending from where it gets shipped, it can take a bit longer. But I hope that your patience paid off and that you have a lot of joy with your products from us! ✨ I wish you a lovely week and hopefully you give us another chance in the future! 😇 Best wishes, Lisa // Customer-Relations Lyko
HH
5 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Eenvoudig te bestellen en snel en keurig geleverd.
Beoordeling melden
Antwoord van lyko.com/nl
6 apr 2024
Welcome to Lyko & good evening. 🌟 Lovely to hear your positive feedback! I am glad you were so happy with your order from us. I hope that you have a lot of joy with your products from us and I wish you a sunny weekend! 😊 Best wishes, Lisa // Customer-Relations Lyko
LR
8 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling

Gewoon goed!

Snelle, accurate verzending en goot assortiment
Beoordeling melden
Antwoord van lyko.com/nl
8 apr 2024
Good evening! ⭐ Lovely to hear that you like our product assortment! Thanks so much for the review and the nice feedback! I wish you a great evening and hopefully until soon. Best wishes, Lisa // Customer-Relations Lyko
12 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Prima product en sneller bezorgd dan verwacht
Beoordeling melden
Antwoord van lyko.com/nl
12 apr 2024
Bedankt voor je positieve beoordeling! Dat waarderen we enorm. Fijn om te horen dat je tevreden bent met ons. Hopelijk tot snel! 🤩 Liefs, Mara / Customer Relations 🌼
31 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Prima, al het bestelde keurig ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van lyko.com/nl
1 apr 2024
Good evening! First of all thanks a lot for the 5-star review, we really appreciate that you took the time for it! 😇 I hope you have a lot of joy with your products from us and I wish you a lovely week!🍀 Best wishes, Lisa // Customer-Relations Lyko
8 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
correct in coomunicatie en afhandeling
Beoordeling melden
Antwoord van lyko.com/nl
8 apr 2024
Good evening! 😊 I hope you had a great start into the new week. Thank you for your good feedback! I am glad to hear you had a positive experience. Have a great evening. ✨ Best wishes, Lisa // Customer-Relations Lyko