Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
8 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik had een parfum besteld die aanzienlijk goedkoper was dan waar dan ook. Ik ontving echter een bus haarlak. Klacht ingediend en daarop werd zeer snel en adequaat op gereageerd. De toon in de email daarover vanuit Lyko was echt super vriendelijk en begripvol. De parfum was er zeer snel alsnog en de bus haarlak kon ik houden.
Fouten kunnen altijd gemaakt worden, maar alleen goede bedrijven laten dan zien wat ze waard zijn. Lyko heeft voor deze actie mijn waardering!
Erg slecht bij 2 zendingen zat het mengflesje er niet bij. En bij 1 product stond een doos afgebeeld, kreeg ik 2 potten en wederom niks om het mee in het haar te krijgen. Ik ben hierdoor mijn vertrouwen verloren in jullie dus heb alled weg kunnen gooien. Willen jullie mij nog als klant, zou ik het respecteren wanneer jullie 2 verpakkingen van diep blauw(compleet) opsturen. Ik heb nogal lang haar, dus verbruik altijd 2 verpakkingen.
Mochten jullie dat doen, heb ik daar respect voor!
Met vriendelijke groet,
M. Voskuil
Dat zelfde product goedkoper was dan elders
Snelle levering
Beoordeling melden
Antwoord van lyko.com/nl
3 mei 2024
Bedankt voor je positieve beoordeling! Dat waarderen we enorm. Fijn om te horen dat je tevreden bent met ons. Hopelijk tot snel! 🤩
Liefs, Mara / Customer Relations 🌼
1 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
1 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
1 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Pluim verdiend
De bestelde artikelen bleken niet voorradig, de transactie is zeer naar wens afgehandeld. Pluim verdiend!
Beoordeling melden
Antwoord van lyko.com/nl
3 mei 2024
Bedankt voor je positieve beoordeling! Dat waarderen we enorm. Fijn om te horen dat je tevreden bent met ons. Hopelijk tot snel! 🤩
Liefs, Mara / Customer Relations 🌼
1 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Zeer uitgebreid assortiment, redelijke prijzen en snelle levering. Ga zo door!
Beoordeling melden
Antwoord van lyko.com/nl
3 mei 2024
Bedankt voor je positieve beoordeling! Dat waarderen we enorm. Fijn om te horen dat je tevreden bent met ons. Hopelijk tot snel! 🤩
Liefs, Mara / Customer Relations 🌼
Goede prijs, website en communicatie.
Je moet rekening houden met 5 á 6 dagen voor je de bestelling in huis hebt.
Verpakking was niet goed gesloten: ik kon de inhoud hierdoor eruit halen.
Beoordeling melden
Antwoord van lyko.com/nl
3 mei 2024
Bedankt voor je feedback! Wat vervelend om te horen dat het pakketje tijdens de transport beschadigd is geraakt. Onze excuses hiervoor. Indien de inhoud beschadigd is geraakt, kun je altijd contact met ons opnemen via klantenservice@lyko.com. 💌🧡
Liefs, Mara / Customer Relations
Het was uitstekend. Sneller dan verwacht, helemaal oké!
Beoordeling melden
Antwoord van lyko.com/nl
3 mei 2024
Bedankt voor je positieve beoordeling! Dat waarderen we enorm. Fijn om te horen dat je tevreden bent met ons. Hopelijk tot snel! 🤩
Liefs, Mara / Customer Relations 🌼
Bedankt voor je positieve beoordeling! Dat waarderen we enorm. Fijn om te horen dat je tevreden bent met ons. Hopelijk tot snel! 🤩
Liefs, Mara / Customer Relations 🌼
Good morning! 😊
I hope you had a great kings day! 🧡
Thanks a lot for the amazing feedback and the 5 star review!
Hopefully we will see you back soon and I wish you a great sunday!
Best wishes, Lisa // Customer-Relations Lyko
Heey! ✨
First of all thanks a lot for the 5-star review!
We appreciate that you took the time for it!
I hope you like your products from us and that you have a lot of joy with them!
Have a great sunday and I hope you had a lovely kings day!🧡
Best wishes, Lisa // Customer-Relations Lyko
25 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Korrekt zoal het hoort.
Beoordeling melden
Antwoord van lyko.com/nl
28 apr 2024
Welcome to Lyko & good morning! 🌞
First of all - I hope you had an amazing kings day yesterday!
Thanks for the super feedback!
That makes us happy to hear that everything went smooth!
I wish you a great sunday and hopefully until soon! 😊
Best wishes, Lisa // Customer-Relations Lyko
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.