Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
23 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik had een probleem met een product dus stuk was aangekomen, gemaild met foto's, en had eigenlijk pas de volgende dag antwoord verwacht maar kreeg eigenlijk vrij snel binnen 15 minuten antwoord...en krijg het product opnieuw...echt een top service! En de producten zijn gewoon geweldig om mee te werken, kortom ik ben klant en ga dat ook nog heel lang blijven
Ik heb nu aantal keer achter elkaar gehad dat er met mijn bestelling dingen fout gaan. Ik bestel optijd om de bestelling de volgende werkdag in huis te hebben maar heb de afgelopen tijd steeds vaker dat het langer duurt voordat mijn pakket verzonden wordt. Hierdoor kom ik zelf ook in de problemen omdat ik mijn producten niet optijd in huis heb ben ik genoodzaakt om mijn producten elders te halen.
Bestellen ging niet soepel, slecht werkende website . Mail ontvangen met een " welkomstkorting" naast een schoolpakket nog wat aankopen gedaan voor m'n dochter meer allerlei excuses dat de korting daarvoor niet voor geldig is! Vanuit school verplicht hier te bestellen anders had ik deze keuze wss niet zelf gemaakt
Beoordeling melden
Antwoord van sudac.nl
10 aug 2023
Goedemorgen, wat vervelend te lezen dat het bestellen niet soepel is gegaan. De welkomstkorting is inderdaad niet geldig in combinatie met het bestelde schoolpakket. De welkomstkorting kunnen wij wel verrekenen met de trolley. Zou u daarom een mail met uw rekeningnummer willen sturen naar floor@sudac.nl? Dan zullen wij een credit voor u maken.
8 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
alle spullen nog niet binnen
ik heb een heel deel van mijn eerste bestelling nog niet binnen
Beoordeling melden
Antwoord van sudac.nl
10 aug 2023
Hoi Iris, we zien dat je de artikelen op een andere manier hebt besteld dan aangegeven in de bestelbrief die je via school hebt ontvangen. In plaats van het totale pakket te bestellen, heb je alle artikelen los besteld waardoor er nu nog een deel nageleverd moet worden. Wij doen er nu alles aan om je de ontbrekende artikelen zsm na te sturen. Succes met je opleiding!
8 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Het lag heel erg door elkaar in de doos. Met doppen eraf.
Beoordeling melden
5 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle bezorging en goed verpakt
Beoordeling melden
19 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
19 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
13 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
10 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Laatste bestelling mocht wel wat sneller, vrijdag voor 22u besteld en vandaag (maandag) is het er nog niet
Verder ben ik altijd heel tevreden over de levering van jullie
Beste Linda,
Als er artikelen uitlopend zijn dan staat dat vermeld op de actuele prijslijst. Er staat dan achter het betreffende artikel *uitlopend*.
Met vriendelijke groet,
Team Sudac
11 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn pakket is niet afgeleverd door dhl
Had al contact met sudec
Beoordeling melden
5 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik had verf tubes bestel 55 stuks en er werd geen kleurvlak bij geleverd.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.