Review Overzicht
Klanten zijn erg te spreken over de snelle levering van bestellingen, het ruime assortiment en de gunstige prijs-kwaliteitverhouding van de producten. De klantenservice en het personeel worden als vriendelijk, professioneel en behulpzaam ervaren, met snelle opvolging bij problemen. Ook de website en app worden gewaardeerd om hun gebruiksvriendelijkheid en gemak. Aan de andere kant zijn er klachten over vertragingen bij leveringen en producten die soms niet op voorraad zijn. Daarnaast zijn er veel opmerkingen over de traagheid, foutjes en onduidelijkheid van de website en app.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewswww.sudac.nl
(19)
(10)
(13)
(50)
(153)
Geverifieerd
Ik wil graag mijn waardering uitspreken voor de uitstekende service na verkoop en de vlotte logistieke ondersteuning van Sudac. Elke keer opnieuw ervaar ik een snelle opvolging, duidelijke communicatie en een oplossingsgerichte aanpak. De leveringen verlopen stipt en zorgvuldig, en het team staat altijd klaar om mee te denken wanneer er iets moet worden afgestemd.
Kortom: een betrouwbare partner waarop je écht kunt rekenen.
Dank voor jullie professionaliteit en betrokkenheid.
Geverifieerd
Hele goede service
Er gaat wel eens iets verkeerd met een bestelling. Maar via de mail wordt er contact gezocht en gelijk een goede oplossing gezocht. Hele goede service!
Verder snelle verzending, goede service en een duidelijke app.
Geverifieerd
het inpakken van de bestelling.
alle doppen van de schuimversteviging lagen er af en los door de doos je kan het beter rechter op zetten.
Geverifieerd
Wat een fijn bedrijf, bestellen en de volgende dag in huis. Met wat extra douche mousse als cadeau erbij. Echt top, dank jullie wel
Geverifieerd
Nog nooit een slechte ervaring gehad 👍?…
Nog nooit een slechte ervaring gehad 👍🏻🤩🤩🤩🤩🤩5 sterren
Geverifieerd
De naar bestellingen worden niet gedaan en moet je achteraan.
Heel vervelend
Geverifieerd
Goed en snel. Een nalevering op de pakbon zetten.
Geverifieerd
Bij vragen helpen ze je gelijk wat erg fijn is!!
Geverifieerd
Tevreden
Geverifieerd
Geverifieerd
Snelle levering en pop is in mij ogen een super product .
Geverifieerd
Geverifieerd
Bestel er al 10 jaar en altijd super tevreden !!!
Geverifieerd
Geverifieerd
goede site makkelijk en handig
Geverifieerd
Te dure besteding voor gratis verzending
Kadus producten echt matig te bestellen
Hele vervelende website wb bestellen
Antwoord van www.sudac.nl
Beste Judith,
Dank voor je review en feedback.
Het spijt ons te horen dat je onze website als lastig ervaart. We hebben juist verschillende functies toegevoegd om het bestellen zo eenvoudig mogelijk te maken. Zo zijn alle Kadus-kleuren overzichtelijk onder één artikel te vinden, waardoor je snel de juiste kleurtubes kunt selecteren en bestellen. Daarnaast zijn alle producten ingedeeld in duidelijke categorieën en kun je een verlanglijst aanmaken voor artikelen die je regelmatig bestelt.
Ook hebben wij onlangs een bestelapp gelanceerd, waarmee bestellen nog sneller en gemakkelijker verloopt.
We helpen je graag om het bestelproces zo prettig mogelijk te maken. Daarom zal Marieke contact met je opnemen en de verschillende mogelijkheden persoonlijk toelichten.
Met vriendelijke groet,
Team Sudac
Geverifieerd
Fijne snelle service
Geverifieerd
snelle verzending
Geverifieerd
Prima service en hele goede producten. Snelle verzending volgende dag in huis
Geverifieerd
Kortingen op popartikelen nooit korting op kades producten
En ben al zovele jaren klant ?
Wat vinden jullie er zelf van ?
Graag jullie reactie !,
Antwoord van www.sudac.nl
Beste Ria,
Bedankt voor jouw review en dat je al zoveel jaren klant bij ons bent, dat waarderen wij enorm!
Wij snappen jouw opmerking en leggen graag uit waarom dat per merk verschilt. Op POP-producten geven wij geen standaard korting; deze artikelen worden uitsluitend tijdens speciale acties aangeboden tegen een promotietarief. Hierdoor profiteer je op die producten alleen van tijdelijke aanbiedingen.
Voor Kadus ligt dit anders: op het volledige Kadus-assortiment ontvang je wél standaard jouw persoonlijke korting. En daar bovenop incidenteel nog een extra seizoenskorting, zoals op de blondeer en Sun Spark.
Daarnaast nemen we jouw opmerking zeker mee. We gaan bekijken welke extra Kadus-acties we de komende maanden én richting volgend jaar nog kunnen inplannen, zodat er ook binnen dit assortiment vaker aantrekkelijke aanbiedingen beschikbaar zijn.
We hopen hiermee wat meer duidelijkheid te hebben gegeven en waarderen jouw feedback zeker.
Met vriendelijke groet,
Team Sudac