Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
17 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Als POP kapper vind ik het heerlijk te kunnen werken met deze producten!
De firma is zeer aanspreekbaar, hulpverlenend en vooral groeiend. Ik voel een jong dynamisch team wat mij vooral energie geeft.
Nieuwe pop producten komen op de markt en worden leuk gelanceerd. Betaalbaar, kwalitatief en jong ogend!
Pluim voor het ganse team!
Salon creative - Wevelgem België
Ik heb nu aantal keer achter elkaar gehad dat er met mijn bestelling dingen fout gaan. Ik bestel optijd om de bestelling de volgende werkdag in huis te hebben maar heb de afgelopen tijd steeds vaker dat het langer duurt voordat mijn pakket verzonden wordt. Hierdoor kom ik zelf ook in de problemen omdat ik mijn producten niet optijd in huis heb ben ik genoodzaakt om mijn producten elders te halen.
Super goede service en vriendelijk daar 10 punten voor
De verzendingen kopen nog niet soepel ik ben nieuw en pas 2 x besteld dus misschien was het het opstarten
Beoordeling melden
Antwoord van sudac.nl
18 jan 2024
Beste Ellen, de eerste levering verliep tot onze grote spijt inderdaad niet vlekkeloos. Daar balen wij enorm van. We hopen het naar tevredenheid te hebben opgelost en gaan voor 5 sterren bij je toekomstige bestellingen :)
16 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Voor 10 uur besteld morgen in huis is niet altijd zo.
Beoordeling melden
28 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Vind de bestellijst niet praktisch
Beoordeling melden
Antwoord van sudac.nl
29 jan 2024
Beste Ria, ken je de functie snelbestellen en wishlist? Dat maakt het bestellen super eenvoudig en snel. We zullen je even persoonlijk een bericht sturen met video's en uitleg hoe dit werkt. Fijne dag!
8 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede service, snelle levering!
Beoordeling melden
2 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Niets op aan te merken!
Beoordeling melden
21 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering
Beoordeling melden
20 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle service
Beoordeling melden
11 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Goed en snel
Beoordeling melden
26 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
22 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
20 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
5 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
17 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Verzending duurt steeds langer
Ik heb nu aantal keer achter elkaar gehad dat er met mijn bestelling dingen fout gaan. Ik bestel optijd om de bestelling de volgende werkdag in huis te hebben maar heb de afgelopen tijd steeds vaker dat het langer duurt voordat mijn pakket verzonden wordt. Hierdoor kom ik zelf ook in de problemen omdat ik mijn producten niet optijd in huis heb ben ik genoodzaakt om mijn producten elders te halen.
Beoordeling melden
Antwoord van sudac.nl
18 sep 2023
Beste Amber,
Wat wij kunnen garanderen is dat wanneer jij je order voor 22.00 uur plaatst, wij deze dezelfde dag nog versturen. Daarna is hij in handen van DHL en normaal gesproken zou deze dan inderdaad de volgende dag bij jou geleverd worden, maar daarin zijn we wel afhankelijk van drukte bij DHL. Dus normaal gesproken heb je je bestelling de volgende dag in huis maar wij kunnen helaas niet helemaal uitsluiten dat een levering via DHL mogelijk een keer vertraging oploopt.
Hartelijke groet,
Team Sudac
17 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Echt een aanrader!
Als POP kapper vind ik het heerlijk te kunnen werken met deze producten!
De firma is zeer aanspreekbaar, hulpverlenend en vooral groeiend. Ik voel een jong dynamisch team wat mij vooral energie geeft.
Nieuwe pop producten komen op de markt en worden leuk gelanceerd. Betaalbaar, kwalitatief en jong ogend!
Pluim voor het ganse team!
Salon creative - Wevelgem België
Beoordeling melden
23 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Top service
Ik had een probleem met een product dus stuk was aangekomen, gemaild met foto's, en had eigenlijk pas de volgende dag antwoord verwacht maar kreeg eigenlijk vrij snel binnen 15 minuten antwoord...en krijg het product opnieuw...echt een top service! En de producten zijn gewoon geweldig om mee te werken, kortom ik ben klant en ga dat ook nog heel lang blijven
Beoordeling melden
10 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestellen ging niet soepel, slecht werkende website . Mail ontvangen met een " welkomstkorting" naast een schoolpakket nog wat aankopen gedaan voor m'n dochter meer allerlei excuses dat de korting daarvoor niet voor geldig is! Vanuit school verplicht hier te bestellen anders had ik deze keuze wss niet zelf gemaakt
Beoordeling melden
Antwoord van sudac.nl
10 aug 2023
Goedemorgen, wat vervelend te lezen dat het bestellen niet soepel is gegaan. De welkomstkorting is inderdaad niet geldig in combinatie met het bestelde schoolpakket. De welkomstkorting kunnen wij wel verrekenen met de trolley. Zou u daarom een mail met uw rekeningnummer willen sturen naar floor@sudac.nl? Dan zullen wij een credit voor u maken.
8 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Altijd goed
Ben echt super tevreden over mijn bestelling altijd op tijd en de support dat je krijgt als je graag heb of je komt er niet uit kun je ze altijd bellen . Voor een beginnend kapster is dit heel fijn dankjewel 🙏
Beoordeling melden
16 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling duurt de laatste tijd langer als aangegeven op de website.
Kort geleden aangebroken tubes verf in de doosjes geleverd gekregen. Doordat ik het niet kon bewijzen kreeg ik niks vergoed.
Beoordeling melden
Antwoord van sudac.nl
22 aug 2023
Hoi Angelique, we zien dat de order inderdaad één dag vertraging heeft opgelopen in het sorteercentrum van DHL. Wij vinden dat heel vervelend en hebben daar helaas geen invloed op zodra je bestelling ons magazijn heeft verlaten. Over de aangebroken tubes neemt Marieke nog even contact met je op om naar een passende oplossing te zoeken.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.