Easytoys.nl

Beoordelingen:

Bedankt voor je feedback en het delen van je ervaring. We begrijpen dat het frustrerend kan zijn wanneer een pakket eerder komt dan verwacht als je een latere datum hebt aangegeven. In dit specifieke geval hebben we ervoor gekozen je bestelling eerder te verzenden vanwege de verwachte vertragingen rondom Koningsdag. We wilden er zeker van zijn dat je pakket op tijd bij je zou aankomen, gezien de mogelijkheid van vertraagde leveringen rondom deze dag. We hadden echter niet verwacht dat deze aanpassing zou resulteren in een te vroege levering. Het spijt ons dat we hiermee niet aan je verwachtingen hebben voldaan. We zullen ons best doen om dit in de toekomst te voorkomen. Nogmaals onze excuses voor het ongemak en bedankt voor je begrip. Vriendelijke groet, Adriën

Echt balen dat de crème niet helemaal deed wat je ervan verwachtte. Het is goed om te weten dat zulke producten bij iedereen net iets anders kunnen werken. Elk lichaam reageert er namelijk op zijn eigen manier op. We vinden het superbelangrijk dat je tevreden bent en willen je graag helpen om iets te vinden dat beter bij je past. Zou je ons een berichtje willen sturen? Onze klantenservice kan je meer vertellen over hoe je het product het beste gebruikt en we hebben ook vast andere opties die misschien wél precies zijn wat je zoekt. Je bereikt ons dagelijks per mail, chat of telefoon. We horen graag van je en staan klaar om samen de beste oplossing te vinden. Sorry nog voor de tegenvaller, en goed dat je dit met ons deelt. We gaan ons best doen om je te helpen. Met vriendelijke groet, Adriën

Dankjewel voor het delen van je ervaring. Wat vervelend te horen dat je problemen hebt ondervonden met de siliconen penisring die je hebt gekocht. Dit is niet de bedoeling! Het lijkt erop dat er een fabricagefout is opgetreden, en dat spijt ons zeer. We willen dit graag voor je oplossen. Zou je alsjeblieft contact kunnen opnemen met onze klantenservice? We helpen je graag verder met een vervanging of terugbetaling. Groetjes, Adriën

Bedankt voor je eerlijke feedback Titia! Het spijt ons dat je ervaring niet zo plezierverhogend was als gehoopt. Maar geen zorgen, ons klantenserviceteam staat klaar om je te helpen! Dus schroom niet om contact op te nemen voor tips over het gebruik van onze app-gestuurde toys. Wie weet kunnen we je wat extra trucjes leren voor meer plezier. 😉 Vriendelijke groet Adriën

Hi Miodrag, We're terribly sorry to hear that your order never made it to you. That's definitely not the experience we want for our customers. We'll look into this matter urgently, could you please contact us with your details so we can track it more efficiently? Thank you for bringing this to our attention, and we appreciate your patience as we work to resolve this issue for you. Best regards, Adriën

Hartelijk dank voor je feedback. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om ons te laten weten over je ervaring met onze verpakking. Onze excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. We willen graag benadrukken dat we een geautomatiseerde inpakmachine gebruiken om de efficiëntie van ons verzendproces te verbeteren en ervoor te zorgen dat de producten veilig bij je aankomen. We begrijpen echter dat de grootte van de verpakking niet altijd overeenkomt met de omvang van het product, en we streven ernaar om een balans te vinden tussen bescherming van het product en minimalisering van de verpakkingsgrootte. We zullen je opmerkingen zeker in overweging nemen en zoeken naar manieren om onze verpakkingsprocessen te verbeteren, zodat we kunnen zorgen voor een meer passende en duurzame oplossing voor toekomstige zendingen. Nogmaals bedankt voor je waardevolle feedback en voor je steun aan ons bedrijf. Als er verdere vragen of opmerkingen zijn, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om te helpen. Met vriendelijke groet, Ellen

Bedankt voor je openheid en het delen van je ervaring! Het spijt ons te horen dat het product niet de gewenste resultaten heeft geleverd. We begrijpen hoe teleurstellend dit kan zijn. Onze producten zijn ontworpen om te voldoen aan een breed scala aan behoeften en verwachtingen, maar we erkennen dat de effectiviteit kan variëren per individu. Graag nodigen we je uit om contact op te nemen met onze klantenservice. Samen kunnen we bespreken welke alternatieven of oplossingen beschikbaar zijn die mogelijk beter aansluiten bij je verwachtingen. Met vriendelijke groet, Adriën

Bedankt voor je bericht! Het spijt ons te horen dat er vertraging en verwarring is rondom de levering van je pakket. We begrijpen hoe vervelend dit voor je moet zijn. We zullen het onderzoek van PostNL nauwlettend volgen en zodra we de uitslag ontvangen, stellen we je direct op de hoogte. We doen er alles aan om dit zo snel mogelijk op te lossen en ervoor te zorgen dat je je pakket ontvangt. Nogmaals excuses en als je in de tussentijd nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Met vriendelijke groet, Adriën

Wat jammer! Het spijt me te horen dat de werking van het product niet aan je verwachtingen voldoet. We begrijpen natuurlijk hoe belangrijk het is om waar voor je geld te krijgen. Als je wilt, kunnen we samen kijken naar mogelijke oplossingen of alternatieven die beter aan je verwachtingen voldoen. Jouw tevredenheid is belangrijk voor ons, dus aarzel niet om contact met onze klantenservice op te nemen! We helpen je graag :-). Vriendelijke groet, Adriën

Bedankt voor je bericht en je geduld. Het spijt ons te horen dat je nog niets hebt ontvangen, vooral omdat de bestelling volgens de trackinginformatie al bij het afhaalpunt is afgeleverd en afgehaald. Als dit niet het geval is, raden we je aan om direct contact met ons op te nemen, zodat we dit verder kunnen onderzoeken en oplossen. We begrijpen hoe frustrerend dit voor je moet zijn en we zullen er alles aan doen om het probleem zo snel mogelijk op te lossen. Als je verdere vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Met vriendelijke groet, Adriën

Bedankt voor het delen van je ervaring Nora! De eerste keer bestellen is net als je eerste poging om een IKEA-meubel in elkaar te zetten: een beetje verwarrend, maar uiteindelijk valt alles op zijn plaats! 😄 Geen zorgen, we zijn hier om ervoor te zorgen dat je volgende keer als een pro bestelt! Als je vragen of ergens hulp bij nodig hebt, zijn we er altijd om je te helpen. Vriendelijke groet, Adriën

Wat fijn om te horen dat we jullie zo snel blij hebben kunnen maken! 🚀 Als jullie ooit weer een snelle oplossing nodig hebben, staan we voor jullie klaar. Tot de volgende keer! Groetjes, Adriën

Bedankt voor je opmerking! We begrijpen je zorgen over de grootte van de verpakking. Het is belangrijk op te merken dat we uitsluitend met pakketpost verzenden en dat onze verzenddozen automatisch worden aangepast aan de bestelde artikelen door onze inpakmachines. We streven altijd naar efficiëntie en minimalisme, maar helaas kunnen sommige verpakkingen groter lijken dan nodig. We zullen dit zeker bespreken met ons verzendteam om te zien hoe we dit in de toekomst kunnen verbeteren. Als je verdere vragen of opmerkingen hebt, laat het ons dan gerust weten. We staan altijd klaar om te helpen! Met vriendelijke groet, Adriën

Dank je voor het delen van je ervaring. Het spijt ons te horen dat de Satisfyer niet aan je verwachtingen voldeed, ondanks de positieve feedback die we van veel andere klanten hebben ontvangen. Hoewel er misschien geen directe oplossing is, kan onze klantenservice wellicht helpen met tips over het gebruik van het apparaat of het aanbevelen van een ander artikel dat beter bij je past. Laat ons je helpen om de juiste fit te vinden! Tot snel :-). Vriendelijke groet, Adriën

Beste Jamal, Wat balen dat je je bestelling niet hebt ontvangen en dat het terug naar ons is gestuurd. Het laatste wat we willen is dat je op niks zit te wachten! Post NL laat weten dat het adres niet juist was, maar hopelijk geeft de tracking je wat meer inzicht in wat er is gebeurd. We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn, maar we hebben het pakketje retour ontvangen en je geld teruggeboekt. Als je nog steeds geïnteresseerd bent in de producten, raden we je aan om opnieuw te bestellen. Hopelijk verloopt de bezorging dan vlekkeloos! Mocht je nog vragen hebben of ergens mee zitten, dan zijn we er voor je. Laat ons weten als je iets nodig hebt, we zijn hier om te helpen. Sorry dat het niet helemaal vlekkeloos verliep, we hopen je snel terug te zien! Met vriendelijke groet, Adriën

Het spijt me te horen dat je problemen ondervindt met het opladen van de Satisfyer, ondanks het gebruik van verschillende opladers. Dat klinkt frustrerend. Om dit op te lossen, raden we aan om de oplaadpoort en de kabel zorgvuldig te controleren op eventuele vuil of beschadigingen.Als dat niet helpt, laat het ons weten dan gaan we voor je aan de slag om het op te lossen. Vriendelijke groet, Adriën

Bedankt voor je feedback Jules Het spijt ons te horen dat je geen gebruiksaanwijzing hebt ontvangen en dat de schakelaar los zit. Dat is niet de ervaring die we willen bieden. Voor defecten/gebreken kun je eenvoudig een retour aanvragen via ons retourportaal op de website. Bovendien zijn er handige video's beschikbaar op onze website onder de artikelen, die als gebruiksaanwijzing kunnen dienen. Zou je alsjeblieft contact met ons willen opnemen via onze klantenservice? We zullen ervoor zorgen dat je de juiste informatie ontvangt en dat eventuele problemen worden opgelost. Ons team staat klaar om je te helpen! Met vriendelijke groet, Adriën

Dankjewel voor je bericht Nikki! Het spijt ons te horen dat je problemen hebt ondervonden met je aankopen. Dat klinkt frustrerend als je investeert in plezier. Gelukkig hebben we uitstekende garantievoorwaarden en staan voor je klaar om dit recht te zetten. We raden je aan contact op te nemen met onze klantenservice, zodat we samen kunnen kijken naar een passende oplossing. Laten we ervoor zorgen dat je toekomstige ervaringen alleen maar positief zijn! Groetjes, Adriën

Bedankt voor je berichtje! Het spijt me te lezen dat het bestelde artikel niet goed lijkt te werken. Heb je al gezien dat we op onze website een filmpje hebben met een uitgebreide uitleg over het gebruik van het artikel? Je kunt het vinden door naar deze link te gaan: https://www.easytoys.nl/paarse-stotende-rabbit-vibrator-p-27077/. Hopelijk kan dit je helpen om het probleem op te lossen. Als het nog steeds niet lukt, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice met wat meer details over wat er precies niet werkt. We staan altijd klaar om te helpen en hebben vaak tips of oplossingen. Ook als het artikel defect is, geen zorgen! We hebben uitstekende garantievoorwaarden en service om ervoor te zorgen dat je een nieuw artikel ontvangt of je geld terugkrijgt. Hopelijk kun je snel van je aankoop genieten :-). Met vriendelijke groet, Adriën