Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
17 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb zowel in Nederland als in België producten bij jullie gekocht. Sommige op bestelling en levering thuis, maar ook een paar showroommodellen (meerdere badkamers).
In NL hielpen de collega's mee met het losmaken van de showroomartikelen en zorgen voor bijv. bubbelplastic en tape. Bij meerdere filialen zelfde goede service.
In België ook heel vriendelijk en fijn geholpen, maar geen service bij het ophalen van de showroommodellen. Echt een groot verschil! Ik begrijp dat collega's het er niet af hoeven te halen, maar dat stapje extra heb ik wel gemist in België.
Na bestelling via internet klantenservice gebeld, kreeg ik een vreemde snuiter aan de lijn. Kon mij niet helpen (prijs was 1 dag later stuk minder) ik had in augustus besteld en dit was de september prijs dus er kon niets aan gedaan worden. Daarna naar Barendrecht gereden waar ze ons supertof hebben geholpen en het prijsverschil terug kregen. Barendrecht krijgt van ons de 5 sterren de telefonist 0.
Duidelijke site, goed geprijsd maar vooral degelijk materiaal en goed verpakt, op tijd geleverd, oftewel alles perfect.
Beoordeling melden
20 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede kwaliteit van de producten en de levering was op tijd,vriendelijke chauffeur
Beoordeling melden
19 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Kraan
Snelle levering
Beoordeling melden
19 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Prijs is goed, bij verzending melden uit hoeveel pakketten, de bestelling bestaat.
Beoordeling melden
19 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Alles snel geregeld
Beoordeling melden
19 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van x2o.nl
25 apr 2024
Beste klant,
We waarderen je feedback.
Het spijt ons dat je een negatieve ervaring had.
De tevredenheid van onze klanten is essentieel, daarom hadden we graag wat meer info gehad over de reden voor je teleurstelling.
Alvast bedankt voor je reactie en met vriendelijke groet,
Het X²O team
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.