Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
17 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb zowel in Nederland als in België producten bij jullie gekocht. Sommige op bestelling en levering thuis, maar ook een paar showroommodellen (meerdere badkamers).
In NL hielpen de collega's mee met het losmaken van de showroomartikelen en zorgen voor bijv. bubbelplastic en tape. Bij meerdere filialen zelfde goede service.
In België ook heel vriendelijk en fijn geholpen, maar geen service bij het ophalen van de showroommodellen. Echt een groot verschil! Ik begrijp dat collega's het er niet af hoeven te halen, maar dat stapje extra heb ik wel gemist in België.
Na bestelling via internet klantenservice gebeld, kreeg ik een vreemde snuiter aan de lijn. Kon mij niet helpen (prijs was 1 dag later stuk minder) ik had in augustus besteld en dit was de september prijs dus er kon niets aan gedaan worden. Daarna naar Barendrecht gereden waar ze ons supertof hebben geholpen en het prijsverschil terug kregen. Barendrecht krijgt van ons de 5 sterren de telefonist 0.
De winkel in DenBosch oogde erg rommelig maar we wisten zelf al vrij goed wat we zochten dus de bestelling verliep vlot.
De verkoper voegde wel op eigen houtje materialen toe zonder te vragen of dat we die wel nodig hadden. Dat vond ik raar. We lieten hem dat weer verwijderen want onze klusjesman zorgt voor materialen zoals boren, kit, etcetera
Beoordeling melden
11 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Gemakkelijk, goede informatie en snelle levering
Gemakkelijk te bestellen, goede informatie voorziening en snelle levering.
Producten zijn prijs-/kwaliteit goed en komt overeen met omschrijving cq afbeelding. Een goede ervaring gehad betreft bestelling.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.