Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
3 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Wel wat op bestelling moeten wachten maar zeer tevreden. Heb een elektrische nagelvijl gekocht voor mijn chihuahua's en is een zaligheid om mee te werken. Ze waren wel kleine duiveltjes wanneer ze de nagelknipper zagen... een ware hel maar met deze vijl zijn het lammetjes ;-). De elektrische vijl is ook vrij stil en gemakkelijk te gebruiken. Pluspunt is dat je hem ook met usb kan opladen. Het bloedstelpend poeder nog niet moeten gebruiken voor de nageltjes.
Tevreden hondjes = tevreden baasje :).
Stock fout, staat in stock maar is niet op voorraad.
Bijbetaling voor soortgelijk product en vervolgens de betaling niet kunnen linken aan de bestelling met vermelding van klantennummer. Erg jammer.
Nu 2 weken verder en nog niks ontvangen.
Kleine sorry was voldoende geweest, of een uitleg in plaats van de fout bij de klant leggen.
Jammer.
Snelle levering, en het geld van de teruggestuurde artikelen sneller terug te betallen
Beoordeling melden
Antwoord van transgroom.com/nl
6 dagen geleden
Dank je wel voor jouw feedback. de terugbetalingen hebben inderdaad een standard procedure , waardoor dit soms later terug op jouw rekening arriveert. Onze excuses daarvoor . Alvast bedankt voor de hele fijne feedback . Groetjes
15 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering
Beoordeling melden
Antwoord van transgroom.com/nl
19 dec 2023
Dank je wel voor de fijne feedback !! Fijne feestdagen .
11 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van transgroom.com/nl
19 dec 2023
Dank je wel !!
8 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van transgroom.com/nl
19 dec 2023
Dank je wel !
2 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van transgroom.com/nl
2 jan 2024
Dank je wel voor de positieve review . Groetjes .
24 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van transgroom.com/nl
26 nov 2023
Bedankt x
17 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van transgroom.com/nl
21 nov 2023
Bedankt x
11 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Ben steeds tevreden over hoe snel ze verzenden en het aanbod dat ze hebben
En mijn Senzi steeds mooi met de geweldige producten
Beoordeling melden
Antwoord van transgroom.com/nl
14 nov 2023
Wat een mooi hondje! Hartelijk dank voor het vertrouwen en de mooie review. Veel plezier met de productjes xx
3 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Nog niks ontvangen.
Stock fout, staat in stock maar is niet op voorraad.
Bijbetaling voor soortgelijk product en vervolgens de betaling niet kunnen linken aan de bestelling met vermelding van klantennummer. Erg jammer.
Nu 2 weken verder en nog niks ontvangen.
Kleine sorry was voldoende geweest, of een uitleg in plaats van de fout bij de klant leggen.
Jammer.
Beoordeling melden
Antwoord van transgroom.com/nl
7 nov 2023
Hallo, hartelijk dank voor je beoordeling. Het klopt dat we de betaling in eerste instantie niet konden linken aan je bestelling omdat de nummer niet was ingevuld en er een andere naam werd gebruikt. Nadien is het inderdaad fout gelopen waardoor je bestelling enkele dagen langer heeft blijven haperen in ons magazijn. Excuses hiervoor.
30 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van transgroom.com/nl
7 nov 2023
Bedankt x
28 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Vlotte levering
Beoordeling melden
Antwoord van transgroom.com/nl
7 nov 2023
Bedankt x
26 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooie spullen. Verzending vertraagd.
Overzichtelijke website, makkelijk bestellen, goede spullen. Alleen verzend termijn is vrij lang, jammer.
Beoordeling melden
Antwoord van transgroom.com/nl
7 nov 2023
Hartelijk dank x
25 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van transgroom.com/nl
7 nov 2023
Hartelijk dank x
21 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
snelheid van levering, interessante prijzen
Beoordeling melden
Antwoord van transgroom.com/nl
24 okt 2023
dat is leuk om te horen! dankuwel! x
17 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede producten en redelijk snelle levering.
Beoordeling melden
Antwoord van transgroom.com/nl
18 okt 2023
Hartelijk dank voor je mooie bericht. x
14 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Alles verloopt goed. Maar het duurt wel lang voor het ter bestemming is.
Beoordeling melden
Antwoord van transgroom.com/nl
18 okt 2023
Hallo, hartelijk dank voor je mooie beoordeling. Het klopt dat we soms wat problemen hebben met de verzenddienst. Aarzel niet om ons hierover te contacteren als je vragen hebt omtrent de levering van je pakket. Alvast een heel fijne dag. x
Hartelijk dank Patricia. We doen ons best om iedereen zo goed mogelijk van dienst te zijn. x
7 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede qualiteit producten service
Beoordeling melden
Antwoord van transgroom.com/nl
18 okt 2023
Hartelijk dank xxx
4 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Slechte afhandeling bestelling
Eerste keer kon de bestelling (terwijl er al wel was betaald) niet geleverd worden. De 2e bestelling (maanden later) kon geleverd worden maar het pakket werd niet per omgaande bezorgd. Eenmaal bezorgd werd het pakket onbeheerd achtergelaten terwijl ik enkele dagen niet thuis was. Op mijn mail naar de klantenservice werd niet geantwoord.
Beoordeling melden
Antwoord van transgroom.com/nl
9 okt 2023
Hallo Peter, bedankt voor je bericht. Ik stuur je zo meteen even het mailverkeer door dat je hieromtrent gehad hebt met mijn collega Thijs. Waarschijnlijk is dit over het hoofd gezien. Wij proberen altijd de problemen met de transportdiensten zo snel mogelijk op te lossen. Indien er in het verleden al problemen geweest zijn met levering dan kan het een oplossing zijn om in de toekomst te laten leveren in een parcel punt dicht bij je woonplaats. Alvast een heel fijne dag.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.