transgroom.com/nl

Reviews:

Dag Marleen! Wat een fantastische beoordeling, en wat fijn dat we een foto zien van jouw maltesertje! Ze ziet er fantastisch uit. Bedankt voor de mooie woorden, dit is heel leuk om te lezen. Vele groetjes het Transgroom team.

Hoi Mireille, Wat heel erg fijn om te lezen , en dank je wel voor de hele fijne review! Blij dat we het konden oplossen voor jou en dat je uiteraard tevreden bent over de producten ! hopelijk tot gauw! Groetjes

Beste, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de kwaliteit van de broeken en onze snelle verzending. Tegelijkertijd begrijpen we heel goed dat deze situatie erg teleurstellend voor u was. Het vergeten van een huisnummer kan iedereen overkomen. Omdat wij dagelijks een groot aantal bestellingen verwerken, worden de adresgegevens automatisch overgenomen zoals ze door de klant zijn ingevoerd. Helaas is het voor ons niet mogelijk om iedere bestelling handmatig op volledigheid van het adres te controleren. Wanneer een adres onvolledig is, kan de vervoerder het pakket niet afleveren en wordt het naar ons geretourneerd. De kosten voor het opnieuw verzenden zijn helaas de werkelijke verzendkosten die wij hiervoor aan de vervoerder moeten betalen. Het spijt ons dat u het gevoel had dat er onvoldoende aandacht aan de situatie is besteed. Dat was zeker niet onze bedoeling. We nemen uw opmerking over de communicatie en het ontbreken van een persoonlijk bericht mee, want we begrijpen dat een kleine attentie in zo'n situatie een verschil kan maken. Bedankt voor uw eerlijke feedback. We waarderen dit enorm en hopen u in de toekomst toch opnieuw van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Het Transgroom Team

Dank je wel voor de hele fijne feedback Karin. super leuk om te horen ! Hopelijk tot gauw !

Hartelijk bedankt voor deze mooie woorden! ❤️ Wat fijn om te horen dat we je zo goed hebben kunnen helpen en dat de correctie van de verzendgegevens vlot is verlopen. We vinden het belangrijk dat elke bestelling met de nodige zorg wordt behandeld, van begin tot einde. Heel fijn om te horen dat je ook tevreden bent over onze producten én de verpakking! 🥰 We geven je complimenten graag door aan ons team. Bedankt voor je vertrouwen en steun. We blijven ons best doen om je telkens opnieuw de service te bieden die je verdient! 🐾✨

Dankjewel voor de hele fijne feedback . Leuk om te horen dat we jou hebben blij gemaakt! Daarvoor doen we het !! Hopelijk tot gauw

Dankjewel Etienne, voor de mooie feedback! Heel erg fijn om te horen! Je maakt het Transgroom lachen op een maandag ochtend ! :-) Hopelijk tot gauw

Dank je wel voor de hele fijne reactie ! Ik geef het zeker door aan Laura! Alvast bedankt voor de hele fijne review!! hopelijk tot gauw

Hartelijk bedankt voor deze mooie review! 😊 Wat fijn om te horen dat u onze communicatie, telefonische service en snelle levering zo positief heeft ervaren. We vinden het belangrijk dat alles duidelijk en persoonlijk verloopt, van bestelling tot levering. Heel graag tot een volgende keer! 🌷

Hartelijk dank voor je mooie review en de fijne woorden! Wat leuk om te lezen dat je tevreden bent over onze website, de productinformatie en de snelle levering. Bedankt ook voor je opmerking over de prijsweergave. Als professionele groothandel richten wij ons voornamelijk op professionele klanten. Daarom worden de prijzen standaard exclusief btw weergegeven, aangezien de btw voor hen doorgaans recupereerbaar is. Tijdens het afrekenen wordt de btw uiteraard duidelijk toegevoegd. Nogmaals bedankt voor je waardevolle feedback en we hopen je binnenkort weer te mogen verwelkomen!

Bedankt voor uw mooie beoordeling en voor het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze producten! We begrijpen uw frustratie over de levering. Wanneer u kiest voor thuisbezorging, verwacht u uiteraard dat het pakket ook daadwerkelijk aan huis wordt aangeboden. Helaas hebben wij niet altijd invloed op de werkwijze van de vervoerder, maar we nemen uw feedback zeker ter harte en zullen dit doorgeven aan onze verzendpartner. Bedankt voor uw begrip en hopelijk mogen we u in de toekomst opnieuw van dienst zijn.

Fijn om te horen dat je tevreden bent! 😊 We vinden het belangrijk om altijd eerlijk en persoonlijk advies te geven en samen te kijken naar wat het beste past bij de vacht van jouw hond. Heel fijn dat we je hiermee goed hebben kunnen helpen! 🐾

Hallo , goede namiddag. dank je wel voor de hele fijne feedback . We hebben elkaar inderdaad al gesproken. Je kan altijd de producten retourneren binnen de 2 weken , als deze niet aan uw verwachtingen voldoen. Indien je wenst maken we een korte video om de ringen correct in de schaar aan te Brengen. We horen het graag van jou als we je verder kunnen helpen . een fijne dag gewenst en dank je wel voor de hele fijne feedback.

Dank je voor uw fijne beoordeling!

Dank je wel Astrid voor de hele fijne feedback. Inderdaad wij vinden het ook jammer , maar ons Gamma is heel erg groot om u een passend alternatief aan te bieden. Hopelijk tot gauw!

Dank je wel voor de hele fijne feedback . sorry om te horen dat de website wat vervelend deed. We nemen dit meer als opbouwende feedback . Dank je wel en hopelijk tot gauw