Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
15 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, echter maten té klein, en dito snelle creditnota en retour betaling, beiden in 1 dag. Echter zou bij pasmaten de ervaring vragen. Bijv. bij Alé past de maat L mij als aansluitend, echter bij racefit moet je dan XL hebben! Kortom deel de pasmaat in 3 categorieën in; 1. Racefit (een strakke tot zeer strakke pasvorm, zg. 2e huid). 2. Aansluitend ofwel slim- fit waaronder je nog een shirt lange mouwen en basic later kan doen) en 3. Comfort, een ruimere pasvorm met meer bewegingsvrijheid en ideaal voor in de winter bij een jack waar 2 lagen onder het jack gedragen worden). Ik denk dat dat retourzendingen scheelt. Alleen de borstomvang bijv. zegt niet of iets te strak zit en kost de klant dan ook geen 8 euro retourkosten voor niets. Sommige berekenen deze retourkosten nl. niet wanneer iets niet past. Verder alles top!
Na verzending door Math Salden mocht ik geen pakket ontvangen. Ik ontving een bericht van ontvangst terwijl ik geen pakket in ontvangst had genomen. Op de PostNL site zag ik dat iemand voor ontvangst had getekend.
Ik stuurde MS een mail met deze info. We zijn nu ruim 1 week verder en MS heeft helaas niet gereageerd op deze situatie.
Afgelopen vrijdag zagen wij op een onlogische plek toevallig het pakket verstopt liggen. De bezorger heeft waarschijnlijk zélf voor ontvangst getekend Het pakket is nu alsnog in mijn bezit maar daarmee is de non-reactie van MS natuurlijk niet goedgepraat. Het zal wel héél erg druk zijn bij MS!
I made payment by bank transfer (provement of pay) and after 14 days, after contacting, they are still saying, that they didn't receive my payment.
Beoordeling melden
Antwoord van Wielersport Math Salden Limbricht
21 feb 2024
Good day, it is true. We have no interest in not sending your delivery.
Your payment was credited to us on January 30.
Statushistorie:
30-1-2024 09:37:35
Geslaagd (190)
Het Probleem is dat het Niet Compleet is aan gekomen
Het probleem is dat het niet compleet is aan gekomen
En niet in de originele verpakking
En het product was al beschadigd aan gekomen. Plus het kwam in een zakje in het doosje waar het in zat en normaal komt het gewoon met de originele verpakking.
Beoordeling melden
Antwoord van Wielersport Math Salden Limbricht
24 jan 2024
Via de mail hebben we u laten weten dat wij deze producten in grootverpakkingen binnen krijgen en we deze daarom in een zakje verpakken op het moment van verzenden. Met het product zelf is echter niks mis. De beschadiging waar u het over heeft is de plek van de bevestiging en deze is nooit 100% gelakt. Uiteraard bent u altijd vrij om het product aan ons te retourneren.
16 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Jammer
Snel geleverd.Goede kwaliteit.
Spijtig als de maat niet klopt volgens de opgegeven tabel op de site dat is er geen gratis retour/ruil mogelijk is.Prijs voor een retour van BE-NL is te hoog voor een ruil bovenop de aankoopprijs.Spijtig
Beoordeling melden
1 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Foute levering snel hersteld
Snelle levering van 4 kettingen. Helaas zat er 1 verkeerde ketting bij. Na terugsturen is fout binnen een dag echter hersteld.
Ervaring is gewoon goed.
De handtekening vereist bij aflevering is voor mij wat lastig.
Ik zou dat op de klant afstemmen.
Beoordeling melden
21 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Helaas waren de schoenen iets te klein, schoenen terug gestuurd en binnen een dag het geld terug. Echt super geregeld.
Beoordeling melden
17 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Wielset Dt swiss P 1800 aangeschaft , pastte precies op mijn Sensa Trentino van 2017. Voor een redelijke prijs.
Beoordeling melden
24 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Prima prijs kwaliteit
Misschien kan verzenden nog aangepast worden met het sturen naar een afhaalpunt.
Beoordeling melden
Antwoord van Wielersport Math Salden Limbricht
26 jun 2023
Goedendag, wij vinden het zelf ook verwarrend, maar we gebruiken de module van PostNL om de verzendingen te doen en die gebruiken de benaming ophalen. Ophalen is dus niet in de winkel maar ophalen bij afhaalpunt. Die optie "sturen naar een afhaalpunt" is dus bij ons gewoon beschikbaar. We zullen nogmaals eens gaan overleggen of dit niet duidelijker kan. Bedankt voor je bericht!!
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.