Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
23 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
‘S avond de bestelling voor Office 2021 geplaatst. Helaas ging het niet goed en kreeg ik de licentie niet meteen per mail geleverd.
Maar na een mailtje kreeg ik de ochtend om 8u een vriendelijke reactie én de gekochte licentie.
Keurig afgehandeld.
Uitstekende alternatieve en oplossingen nadat e.e.a. misliep.
Beoordeling melden
11 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
10 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede en snelle service
Goede service toen er iets fout ging en duidelijke en snelle antwoorden.
Beoordeling melden
11 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Er waren wat problemen met bestellen maar dit is uitstekend opgelost!
Beoordeling melden
20 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Goed geholpen
Prettig contact gehad en meteen met een oplossing gekomen voor de situatie.
Beoordeling melden
6 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede prijs en snel geleverd. De installatie verliep probleemloos.
Beoordeling melden
8 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Eerst leek ik niets te ontvangen maar nadien kreeg ik een aanvaardbare uitleg en een zeer goede oplossing.
Ik werd niet in de steek gelaten. Dit was fijn.
Bedankt.
Dirk
Beoordeling melden
21 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Uitstekende service!
Beoordeling melden
17 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
3 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
2 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
23 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Niet direct gekregen, wel keurig opgelost en geleverd
‘S avond de bestelling voor Office 2021 geplaatst. Helaas ging het niet goed en kreeg ik de licentie niet meteen per mail geleverd.
Maar na een mailtje kreeg ik de ochtend om 8u een vriendelijke reactie én de gekochte licentie.
Keurig afgehandeld.
De ervaring met licentieShop was prima. Geen verbeterpunten.
Beoordeling melden
26 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Code arriveerde per e-mail binnen een minuut, zo niet sneller; code werkt.
Beoordeling melden
20 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
19 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Fijne service
Snelle reactie bij het niet ontvangen van de licentie code. Na het ontvangen was het zeer gemakkelijk om de licentie te installeren.
Beoordeling melden
19 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Activeringscodes nooit ontvangen
Geld kwijt
Beoordeling melden
Antwoord van licentie Shop
24 okt 2023
Hallo Ortwin,
Bedankt dat je via trustedshops contact met ons opneemt. Want wij hebben verder geen enkel contact moment gehad. Een simpel mailtje met ik heb geen code ontvangen of er is iets mis gegaan was voldoende geweest :) Zoals jij en iedereen kan zien als er een keer iets voorkomt(en dat kan wel eens gebeuren met duizenden bestellingen) wordt het altijd opgelost.
Ik zal even contact met je opnemen om te vragen hoe of wat want er is denk ik ergens iets fout gegaan. En dit is de eerste dat we van jou horen dat het niet is aangekomen.
Je ontvangt dus zo dadelijk al een bericht van ons. En dan gaan we kijken waar het fout is gegaan en gaan we kijken wat de oplossing is. Maar van geld kwijt is geen sprake en we gaan kijken waar de fout ligt en wat oplossing is.
Hopelijk krijgen we snel een reactie van jou zodat we het voor je kunnen oplossen. Ik wens je nog een hele mooie dag toe.
Even een update, het is 02-11-2023 en nog steeds geen reactie... En dit na herhaaldelijk een email te sturen. We wachten het maar af..
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.