fotoshopaalten.com/nl

Beoordelingen:

Als we zo zouden werken... Jammer, dat je het zo ervaart. We leveren ca. 95% direct vanuit voorraad. Zeker de lensdoppen e.d. Alleen soms is die grote voorraad voor een bepaalde maat net op. En dan zijn we afhankelijk van de aanlevering. Deze waren al ruimschoots onderweg voordat jij bestelde. Ik zie echter dat de container waar ze inzitten deze week nog niet binnen gaat komen. Ik heb dan ook e.e.a. naar je retour gestort. Dan kun je je geluk ergens anders even beproeven.

Dat is wat lastig als we er niet zijn....Ik heb hem zojuist voor je geannuleerd.

Het enige wat ik hier kan vinden is een mailtje dat we de levertijd niet konden garanderen voor dit artikel en of dat akkoord was. Daarop is geen antwoord gekomen en e.e.a. is vrijwel aansluitend retour gestort.

Dit soort reviews zijn wel om in te lijsten. Hier heb je wat aan (niet). Ik zie dat er keurig een mailtje verzonden is (binnen 2 uur na bestellen) dat de levertijd voor dit artikel ongebruikelijk lang is en of dat akkoord is. Hierop is geen reactie ontvangen. Uiteraard storten wij dan het aankoop bedrag retour. Dus ik weet niet wat je met raden bedoeld, wellicht gewoon even je mail lezen volgende keer? (Nog los van het feit dat er bij dit artikel niet staat dat het op voorraad is bij ons en dat er een dikke rode regel onder het artikel komt te staan bij het bestellen. Met de mededeling dat dit artikel niet op voorraad is....)

Waarom neem je dan niet even contact met ons op? Zo te lezen heb je gewoon de verkeerde oogschelp ontvangen. Schelp moet gewoon goed passen, anders is het niet de juiste....

Zo Paul.... Hoe is het met je leven? Deze zagen wij niet aankomen. Ik zie een bestelling van de 26e. Een keurige beantwoording van een mailtje met een extra verzoek omtrent de verzending en een verzending op de 30e.... Beter kan bijna niet gelet op je specifieke verzoek. Vakantie of niet. We kunnen er nog een hoop over zeggen, maar liever niet...... ;)

10 Euro is wat overdreven. De meeste lensdoppen zijn 6,95. T.o.v. de originele dop van Sony (€ 18,95) vind ik het prijsverschil nogal fors. De originele dop is bijna 3x duurder! En bovendien net zo plastic.....

Het staat groot op de voorpagina, daarnaast is er een popup tijdens de afronding van de bestelling. ;)

Snap ik, daarom vermelden we het tijdens het bestellen via de popup. ;)

Hohoho.... zo is het niet helemaal. Bij het product staat keurig de voorraad status! Tijdelijk was hij uitverkocht. Dit is ook direct aan je doorgegeven (nog los van de popup). Beloofd was daarbij dat hij met 9 dagen weer op voorraad zou zijn. In plaats daarvan hebben wij kunnen regelen dat hij er met 5 dagen al was (en verzonden).... Volgende keer gewoon de product pagina lezen. Daar staat de voorraad status (in voorraad / in bestelling / etc.).

Ah! We hadden deze 1 ster al verwacht. Als je ons termen als L*L voor gooit en meerdere (vrijwel gelijke) mailtjes per dag gaat sturen stopt het antwoorden van onze kant wel..... Los daarvan hebben we je in de eerste mailtjes al aangeven waar je het fout doet en wat het probleem is. Het is op te lossen, maar daar sta je niet voor open.

Daarom vermelden we het ook prominent op de voorpagina (en in een popup tijdens het bestellen). ;)

? Wat bedoel je precies? Waarom heb je geen contact met ons opgenomen als je niet tevreden bent over je bestelling? Ik kan zo niets bijzonders aan je bestelling ontdekken wat in mijn ogen je uitspraken rechtvaardigt.

Waarom neem je dan geen contact met ons op? Als een dergelijke fout gemaakt wordt lossen we het altijd op!

Ik zie geen verschil tussen de rode draagriem (met zwarte accenten) op de website foto en wat hier op voorraad is. Ik heb de zwarte puntjes niet geteld, maar kan mij niet voorstellen dat daar een verschil in zit. Stuur ons anders eens een foto met wat je bedoeld met "andere kleur motief".

Standaard buspost bij PostNL is helaas bij vlagen traag en onvoorspelbaar. Je zou echter even contact met ons op kunnen nemen? Wellicht hadden we een oplossing kunnen bedenken.....