Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
22 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Een fijne webshop met een ruim assortiment. Ook werd ik goed geholpen door de klantenservice bij vragen over mijn bestelling. Ik had aangegeven dat de producten voor 8 uur geleverd moesten worden en de levering kwam netjes op tijd. Dus helemaal top!
Goede communicatie met een vaste persoon. Bestelling op tijd geleverd.
Alleen sommige artikelen niet voorradig.
Prettig bedrijf om mee samen tevwerken
Beoordeling melden
Antwoord van pvo-direct.com
23 apr 2024
Bedankt voor je eerlijke review. Fijn dat je tevreden bent over de communicatie en de levering. Wat betreft de voorraad, we proberen altijd genoeg voorraad van onze artikelen te hebben. Helaas zijn we hierin ook afhankelijk van een aantal factoren die buiten ons liggen.
We hopen je snel weer te zien bij PVO Direct!
15 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Na 10 jaar zaken met ze te doen willen ze nog steeds eerst een betaling hebben.
Totaal geen vertrouwen
Beoordeling melden
Antwoord van pvo-direct.com
27 mrt 2024
Beste Marco,
We vinden het erg jammer dat je een 1-ster review hebt achter gelaten. En helemaal om de reden die je geeft. In de laatste vijf jaar heeft u pas vier keer een bestelling geplaatst. Het beleid van onze kredietverzekeraar is dat de eerste drie bestellingen altijd op vooruitbetaling gaan. Vanaf dan kan er krediet aangevraagd worden bij onze kredietverstrekker. We hebben dit nu voor je in gang gezet, maar dit hadden we ook al graag gedaan bij je vorige bestelling, als je dit had gevraagd aan je accountmanager.
We hopen dat je kredietaanvraag voorspoedig verloopt en dat je snel met krediet bestellingen kunt plaatsen op onze webshop.
Mocht je nog vragen hebben, verzoeken wij je om contact op te nemen met je accountmanager.
Met vriendelijke groet,
Team PVO Direct