yarinde.nlBeoordelingen:
113 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden311 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
26 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
De planten die ik kreeg moesten nog wel even groeien. Nu een paar maand later staan ze er prachtig bij, voor volgend seizoen bestel ik hier weer wat nieuws, zo makkelijk. Ook moestuinplanten verkopen ze, toch wel lekker om fruit vers uit de tuin te plukken, ik ben er helemaal fan van nu. Toen ik een vraag had belde ik naar Yarinde toe en toen kreeg ik ene Stijn aan de lijn. Hij heeft me keurig geholpen en nog een paar goede aanraders gegeven voor de tuin.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
25 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik bestelde voor levering in de Hemelvaart week. Op dinsdag belde ik, en kreeg te horen dat mijn bestelling uit 2 doosjes bestond en op zaterdag bezorgd zou worden, door een bezorger die zij gebruiken voor kleine orders die niet op een pakket geleverd worden. Zaterdag kwam er niets. Maandag was ik niet thuis en werd gebeld door de bezorger die voor de deur stond. De plantjes zaten al vanaf vrijdag in de doos… ik moest een buur inschakelen omdat hij een handtekening nodig had. Toen ik thuiskwam bleek de order in 1 doos op een pakket geleverd te zijn. En moest ik meteen aan de slag met de -overigens minuscuul kleine- plantjes, wat me erg slecht uitkwam.
Op de website ziet alles er geweldig uit en is het verhaal prachtig. Maar de praktijk valt tegen…
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor yarinde.nl
18 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Heel blij met de geleverde planten!
In het hedendaagse leven wordt vaak alleen het negatieve benoemd en kan men enorm klagen. Hierbij wil ik graag laten weten enorm blij te zijn met de geleverde producten. Ondanks de levering 5-8 werkdagen betreft zal ik nog jaren plezier hebben van mijn nieuwe aangelegde tuintje! De wereld is immers ook niet in 1 dag geschapen.
Hartelijk dank Yarinde en wellicht tot snel!
Beoordeling melden
13 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Kan niet beoordelen heb mijn bestelling nog niet ontvangen zou op de 24/04 gebeuren maar nog niks vernomen geen reactie op mail
Beoordeling melden
24 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Levering 2 keer verplaatst, en heel laat doorgekregen wanneer het afgeleverd werd. Hierdoor was niemand thuis
Beoordeling melden
Antwoord van yarinde.nl
9 dagen geleden
Hallo,
Bedankt voor uw review!
De klant heeft helemaal gelijk dat de verwachte leverdatum twee keer is opgeschoven en de bestelling vervolgens wederom later dan de verwachte leverdag binnen kwam. Wij hopen dat u blij bent met de geleverde planten en danken u dat wij dan alsnog 3 sterren van u hebben gekregen.
Groene groet,
Team Yarinde
21 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Geweldig concept! Leuke mensen gesproken en al met al een fijne ervaring. ik was eerst huiverig planten online te bestellen maar ben super blij met mijn nieuwe tuintje.
Beoordeling melden
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Alles prima
Mooie, stevige planten. Goed verpakt en correct bezorgd volgens afspraak. De bestelde mest ontbrak, de betaling is na melding direct teruggestort.
Beoordeling melden
18 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Duidelijke uitleg op de website, communicatie en levering ging goed en snel
Beoordeling melden
18 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Hele mooie planten besteld. Goed verpakt en verzonden. Super blij mee
Beoordeling melden
LB
Lammy B.
AKKRUM
22 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Boom is in goede orde ontvangen. Mooie kwaliteit en snelle levering.
Beoordeling melden
Antwoord van yarinde.nl
9 dagen geleden
Hallo,
Bedankt voor uw review!
Fijn om te lezen dat de boom in goede orde is ontvangen en fijn dat de levering als snel wordt ervaren. In deze drukke periode is het altijd fijn dat het ook snel kan.
Groene groet,
Team Yarinde
18 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
De website is gebruiksvriendelijk en planten van goede kwaliteit!
Beoordeling melden
18 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede kwaliteit planten snel geleverd
Beoordeling melden
18 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Fijne service en mooie planten
Beoordeling melden
21 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Geweldige service!
Beoordeling melden
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
18 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
9 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Een kloppende bestelling leveren en beter bereikbaar zijn. Erg jammer, we hadden veel positieve dingen gehoord over Yarinde maar onze ervaring is het tegenovergestelde. Compleet verkeerde bestelling ontvangen, we mochten het houden tegen een aangepaste prijs of gratis retour zenden, maar niks gehoord over onze eigen bestelling… jammer! Over de klantenservice ben ik wel positief.
Beoordeling melden
Antwoord van yarinde.nl
7 dagen geleden
Hallo,
Bedankt voor uw review!
U heeft helemaal gelijk wat betreft de verkeerd geleverde bestelling. Helaas is er in het logistieke proces wat mis gegaan waardoor de klant een andere bestelling heeft ontvangen. De bestelling is retour gekomen en hebben het bedrag teruggestort. Voor een nieuwe bestelling hebben wij een code aangemaakt voor gratis verzending. Al met al een vervelende situatie.
Om het positief af te sluiten zijn het wel prachtige planten die u verkeerd ontvangen heeft.
Wij hopen dit in de toekomst goed te maken.
Groene groet,
Team Yarinde
12 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
23 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Alles perfect
Beoordeling melden
PM
Peter M.
Gouda, Niederlande
6 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
De bestelde A kwaliteit werd niet geleverd. Viburnum tinus in belabberde staat ontvangen. Ook de pieris was geen 40-50cm. Ook geen telefoontje van chauffeur vooraf aan levering. Veel beloftes op de gelikte website die niet waar worden gemaakt. Het klopt dat ik financieel gecompenseerd ben, maar ik had A kwaliteit planten verwacht zoals beloofd en ook de juiste formaat planten zoals besteld.
Beoordeling melden
Antwoord van yarinde.nl
12 feb 2024
Hallo,
Bedankt voor uw feedback!
Wij hebben uw klacht in de e-mail ontvangen en dit heel netjes met u opgelost. U heeft een korting ontvangen en bent gecompenseerd voor het hoogte verschil ( Hier ging u helemaal akkoord mee ). Het was een grote bestelling waarbij alleen de Viburnum achteraf niet de aller mooiste bleek. Op basis van de review hebben wij telefonisch contact met u opgenomen waar u aangaf dat het probleem netjes was opgelost. Jammer om te lezen dat het nu lijkt alsof het niet opgelost is. Ondanks dat, wensen wij u heel veel tuin plezier met alle andere geleverde planten die wel voldoen aan de A-kwaliteit.
Groene groet,
Team Yarinde
26 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beetje geduld nodig maar dan krijg je ook wat!
De planten die ik kreeg moesten nog wel even groeien. Nu een paar maand later staan ze er prachtig bij, voor volgend seizoen bestel ik hier weer wat nieuws, zo makkelijk. Ook moestuinplanten verkopen ze, toch wel lekker om fruit vers uit de tuin te plukken, ik ben er helemaal fan van nu. Toen ik een vraag had belde ik naar Yarinde toe en toen kreeg ik ene Stijn aan de lijn. Hij heeft me keurig geholpen en nog een paar goede aanraders gegeven voor de tuin.
Beoordeling melden
Antwoord van yarinde.nl
15 aug 2023
Hallo,
Hartelijk dank voor het achter laten van uw feedback en 5-sterren review!
Fijn om te lezen dat u onze producten heeft genoten! Voor mensen mét en zonder groene vingers!
Wij hopen dat u, net als uw geleverde fruitstruiken, nog jaren vruchten kunt plukken van uw samenwerking met Yarinde!
Fijne dag en groene groet,
Team Yarinde.