yarinde.nl
Reviews:

1.946 reviews in totaal   

3,99

Goed

1.946 beoordelingen sinds 24 jun 2020

5
46 %
4
28 %
3
12 %
2
5 %
1
8 %
keurmerk
geldig
Gecertificeerd sinds: 22 jul 2020
yarinde.nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
Geverifieerde identiteit
Versleutelde dataoverdracht
Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie

Review Overzicht

Klanten zijn positief over de zorgvuldige en stevige verpakking van de planten, evenals de snelle en vriendelijke klantenservice. Ook worden de gezonde en mooie planten gewaardeerd, net als het ruime, diverse en vaak biologische aanbod, wat het kiezen aantrekkelijk maakt. De prijzen voor planten worden vaak als scherp ervaren en de levering verloopt meestal snel en volgens afspraak. Er zijn echter ook aandachtspunten: sommige klanten ervaren vertragingen bij de levering, verkeerde leverdata of onzorgvuldige behandeling door de bezorgdienst. Daarnaast worden soms kleine of licht beschadigde planten geleverd of planten die de verzending niet goed hebben doorstaan. Klanten vinden het lastig dat plantjes niet altijd duidelijk gelabeld zijn en missen soms etiketten of informatie over welke plant welke is. Ook is er veel behoefte aan duidelijke beplantingsschema’s, plattegronden en plantadviezen, vooral bij borderpakketten, wat als onvoldoende wordt ervaren. Tot slot worden de verzendkosten regelmatig als hoog aangemerkt, zeker bij kleine bestellingen.

Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.

Was deze informatie nuttig voor jou?

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie

Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomt

Reviewsyarinde.nl

(56)
(38)
(84)
(197)
(320)
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Fijne manier van bestellen. Goede foto’s erbij is behulpzaam. Weten waar pakket is en wanneer het aankomt. Fijn!! Jammer dat er 2 ipv vier van een soort plant inzat en dat drie planten de reis niet overleefd lijken te hebben. Tip misschien is om de nl naam van het plantje op de oranje sticker te zetten, klein mag ook. Nu moest ik het vertalen. Ook wist ik niet altijd welke kleur van hetzelfde plantje ik had, omdat deze in een andere plastic laag van 12 planten bevond. Maar blij en trots ben ik ook. Kunnen de lijst met aankopen ook makkelijk opgenomen worden in mijn persoonlijke account?
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd

Fijne, duidelijke website.

De website is duidelijk, je kan selecteren op o.a inheems, schaduw en zon. Dat is ideaal als je geen kennis hebt van planten soorten. Als je een borderpakket besteld dan krijg je geen beplantingsschema, ook weet je na ontvangst niet welke planten hoger worden of kleiner blijven. Een beplantingsschema was dus handiger geweest, desnoods bij het artikel op de website. Tussen bestellen en versturen zat een week, dat was wel lang. Hier moet je wel rekening mee houden als je een planning hebt. De planten waren zeer goed verpakt en zagen er allemaal mooi en gezond uit. Er is maar 1 plant waarvan ik mogelijk denk dat hij het niet gaat overleven (van de 20/30 planten) Maar ze staan er nu pas een week in, dus het kan nog alle kanten op.
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
De bestelling was niet ingepakt zoals beloofd; toen ik hier echter achteraan mailde, kreeg ik gelukkig snel reactie en werd het hogere tarief dat ik voor palletbezorging had betaald keurig verrekend. De druif zag er wat treurig uit, maar er is me verzekerd dat dit normaal is en dat we bovendien bloeigarantie hebben t/m het voorjaar. Ik vind de hoeveelheid en frequentie van reminders voor het schrijven van een beoordeling wel erg hoog en opdringerig.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Mooie planten, snelle levering, en een snelle reactie en zeer correcte service. 9 nieuw planten gekregen voor de levering van de verkeerde planten. De verkeerd geleverde mocht ik houden. Enige minpuntje is de levering. Er zaten 2 losse zakken meststof bij tere planten in een doos. Er waren hierdoor planten met de wortels los in de doos. Volgens mij gedeeltelijk door het verkeerd verpakken maar ook door de vervoerder die pakket rechtopstaand leverde ipv plat.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Plattegrond ontbrak, te laat geleverd. Mooie planten.

Planten zagen er goed uit bij aankomst, niets te klagen. Had borderpakketten besteld voor het gemak, het was alsnog veel uitzoekwerk. Ik had verwacht dat de plattegrond er op zijn minst bij zou zitten, dit was niet het geval. Ik moest daarom mijn telefoon erbij houden om alles op te zoeken. Niet handig als je meerdere pakketten wilt combineren. Daarbij waren de namen zoals op de website net anders of afgekort dan op de planten. Zorgt voor verwarring en het duurde daarom lang voordat het was uitgezocht. Daarbij werd het niet geleverd op de aangegeven dag maar 1 dag later. Klantenservice gaf aan dat dit niet duidelijk wordt gecommuniceerd op de website, dat is wel, het klopt alleen niet.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Positieve ervaring! Nu afwachten hoe de planten het doen.

De planten zijn hier een stuk voordeliger dan de kwekers bij ons de buurt. De bestelling had vertraging opgelopen, maar hier werd niet over gecommuniceerd. Na een week heb ik er zelf naar gevraagd, was prettig geweest als dit vanuit hen wordt medegedeeld. Bij het uitpakken was mij niet helemaal duidelijk welke plant wat is, niet alles is gelabeld. Dit had ik wel al gelezen, maar ik kwam niet achter de logica (tellen vanaf links, vanaf rechts, boven naar beneden, of beneden naar boven?) Maar dit zegt misschien meer over mij dan over de inpakker. ;) Met gezond verstand en goed kijken kom je er wel achter. Bezorging verliep naar tevredenheid: dag van tevoren een trachtrace, op de dag zelf een tijdsblok van een uur. Top! Alles is nu geplant, de een ziet er wat beter uit dan de ander, maar over het algemeen een goede ervaring. Hopelijk doen de planten het ook goed!
J V
Jaap v.
7 Reviews
 Geverifieerd
Yarinde verpakt zijn planten op een wel zeer mooie manier. Liggend, tegenover elkaar in een stevige doos. Voordeel van Yarinde is dat zij ook biologisch geteelde en inheemse planten leveren. De ontvangen planten waren behoorlijk groot. Jammer dat de vervoerder de doos niet op de aangegeven wijze vervoerd. De prijzen van de planten en met name de biologische planten is laag te noemen in vergelijk met andere aanbieders, maar de transportkosten zijn wel erg hoog, zeker al het aantal planten gering is.
Community-lid 
7 Reviews
 Geverifieerd

De plantjes kwamen redelijk goed aan. Tot nu toe, slaan ze wel aan in de tuin.

De plantjes kwamen redelijk goed aan. Enkele waren wel erg verdroogd bij aankomst. Gelukkig nog goed genoeg, om na wat extra aandacht, in de grond te zetten. Wat fijn zou zijn, is om het borderplan mee te sturen in de doos. Daarnaast ook alle plantjes goed bestickeren, die in de doos zitten. Ik heb echt zitten twijfelen welke nou voor of in het midden geplant moesten worden. Heb bij sommigen echt zitten twijfelen, omdat de bladstructuur bijna identiek was.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
De levering was volgens verwachting, en de plantjes waren prima in orde. Echter, we hadden gevraagd om de levering aan de achterdeur te zetten omdat we niet thuis waren op moment van de levering. Dat gebeurde goed, maar de doos stond op de zijkant, waardoor de plantjes op elkaar lagen. Gelukkig waren ze niet beschadigd. Maar misschien toch best op de doos aangeven wat de bovenkant is...?
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Goede kwaliteit planten

Mijn bestelling was goed en stevig ingepakt. Prima kwaliteit planten. Zeer tevreden. Mijn bestelling was door een storing niet verstuurd. Ik heb een mailtje gestuurd en later telefonisch contact gehad. Ze hebben het keurig opgepakt en aangegeven waardoor het kwam en mij per e-mail op de hoogte gehouden van mijn bestelling. Perfect opgelost. Kan menig bedrijf nog wat van leren. Nu net nog een aanvullende bestelling gedaan dus ik ben zeker tevreden!
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Borderpakket

Ik heb onlangs borderpakketten besteld voor de inrichting van mijn tuin. Over het bestelproces ben ik positief. De website geeft goed inzicht in de verschillende opties, ondergrondsoorten en de ligging van de tuin. Dat hielp mij om een passende selectie te maken voor mijn border. Ook het bestellen zelf verliep soepel en duidelijk. Na de bestelling en orderbevestiging bleef het voor mijn gevoel wel een paar dagen stil voordat ik een verzendbevestiging ontving. De verzending zelf liep helaas vertraging op door problemen bij de verzender, DPD. Twee pakketten zijn uiteindelijk ruim twee weken onderweg geweest. Bij aankomst waren de planten daardoor wat gehavend. Het grootste deel was gelukkig nog vochtig, maar de lange tijd in een donkere doos had de plantjes zichtbaar geen goed gedaan. Wat ik positief vond, is dat ik hierover per mail contact kon houden met de klantenservice. Zij keken mee met het bestelproces en de vertraging. Ook werd aangegeven dat, mocht het nodig zijn, planten die niet goed genoeg zouden aanslaan vervangen konden worden. Dat gaf vertrouwen en maakte dat de vertraging ondanks de tegenvaller goed werd opgepakt. De verpakking zelf vond ik efficiënt. De planten liggen in speciale plastic houders op hun zij, waardoor ze minder kwetsbaar zijn en er relatief veel planten in een compacte doos passen. Dat is slim gedaan. Tegelijkertijd merkte ik bij het uitpakken dat ik als minder ervaren tuinier wat praktische begeleiding miste. Op de website staat wel een aanplantinstructie bij het borderpakket, waarbij kleinere planten vooraan en grotere planten achteraan worden geplaatst. Voor een border van bijna 12 meter vond ik dat echter vrij minimaal. Ik had behoefte aan een concretere beplantingstekening, afgestemd op de lengte, ligging en situatie van mijn border. Die heb ik uiteindelijk zelf gemaakt met behulp van ChatGPT, op basis van de plantenlijst, de standplaats en mijn wens om een wat gevarieerdere border te maken. Een ander punt om rekening mee te houden is dat de plantjes bij levering relatief klein zijn, zeker voor iemand zonder veel plantenervaring. Op de website staat dit wel uitgelegd, maar in de praktijk voelt het verschil tussen de sfeerbeelden op de website en de geleverde jonge plantjes toch groter dan je als leek misschien verwacht. Tegelijkertijd is dat ook logisch: de planten moeten per post verzonden kunnen worden en moeten daarna nog aanslaan en uitgroeien. Samenvattend ben ik tevreden met mijn aankoop. Het bestelproces en de informatie op de website zijn goed en overzichtelijk, de verpakking is efficiënt en het contact met de klantenservice was prettig en behulpzaam. De levering via DPD verliep in mijn geval problematisch, waardoor de planten wat gehavend aankwamen. De grootste verbetering zit wat mij betreft in de begeleiding na levering: een duidelijker plantoverzicht, betere herkenbaarheid van de soorten en eventueel een concretere beplantingstekening per pakket zouden het aanplanten veel makkelijker maken. Nu is het vooral afwachten tot de border verder aangroeit en uiteindelijk het beeld gaat benaderen dat op de website wordt getoond.

Antwoord van yarinde.nl

Bedankt voor uw review! Het is inderdaad erg vervelend als de plantjes zolang onderweg zijn. Gelukkig zijn ze goed aangeslagen. Onze beplantingsinstructies zijn per m2. Deze kunt u per m2 herhalen om het mooiste beeld te generen. Ook kunt u hier in een eigen draai geven zoals u heeft gedaan. Wij werken met jonge plantjes vers vanaf de kweker. Fijn dat u tevreden bent uw bestelling. Mocht u nog vragen hebben of ergens tegen aanlopen, hoor ik dat graag. Ik help u graag verder.
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd

Tevreden

Ik heb nu 2 keer een bestelling gedaan bij Yarinde en beide keren kwamen de planten fris en onbeschadigd aan. Ik had behoorlijk wat verschillende planten nodig. Alles was makkelijk te vinden op de website en alles was voorradig. Hoewel sommige plantjes wat klein waren, slaan ze goed aan. De planten zijn al behoorlijk gegroeid. Ook heel fijn dat ze biologisch zijn.
Community-lid 
6 Reviews
 Geverifieerd

Diversiteit en kwaliteit!

Ik ontdekte bij Yarinde een nooit geziene en bijzondere variëteit aan planten, struiken en bomen… een keuze maken was dus niet gemakkelijk, maar wat hier ondertussen toekwam ( perfect verpakt en geleverd op palet ) was van hoge kwaliteit, veel planten en struiken bloeiden reeds wat al een duidelijk beeld gaf van mijn keuze en het vinden van een plaats in de tuin vergemakkelijkte. Mijn vragen per mail werden heel snel en vakkundig beantwoord. Er volgt nu nog een 4de bestelling en ik hoop op een identieke kwaliteit. Enig minpuntje is het dure transport, al is het begrijpelijk!

Antwoord van yarinde.nl

Wat een ontzettend mooie en uitgebreide review, wát een fantastisch compliment voor ons team! Het is geweldig om te horen dat ons bijzondere assortiment u zo heeft weten te verrassen. Dat de planten en struiken al in bloei stonden bij levering maakt het inderdaad een stuk makkelijker én leuker om ze een mooi plekje in de tuin te geven. En natuurlijk heel fijn dat ons advies per mail u goed heeft kunnen helpen bij het maken van de keuzes! We begrijpen uw opmerking over de transportkosten heel goed. Het vervoer van grote planten en struiken op pallets is inderdaad een flinke investering, maar het is voor ons de enige manier om te garanderen dat alles in absolute topkwaliteit en schadevrij bij u aankomt. We zijn erg dankbaar voor uw begrip daarvoor. Dat u inmiddels al aan uw 4e bestelling toe bent, is voor ons het mooiste schouderklopje dat we kunnen krijgen. We gaan er uiteraard alles aan doen om ook die levering weer in exact dezelfde topkwaliteit bij u te bezorgen! Heel erg bedankt voor uw vertrouwen en heel veel tuinplezier gewenst!
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

ik ben al bij al tevreden

levertermijn werd niet duidelijk weergegeven bij bestelling en kwam dus iets later dan ik verwacht had. De pakjesdienst heeft de doos met plantjes op zijn zij aan de voordeur afgezet waardoor verschillende planten uit hun potjes waren gevallen. Maar de plantjes doen het goed in de tuin!
Community-lid 
3 Reviews
 Geverifieerd
ik bestelde op een woensdag, Een week later weer op woensdag kreeg ik bericht dat de bestelling verzonden zou worden. Op zaterdag werd het pakket bezorgd door DHL. Dat verzenden had de plantjes duidelijk geen goed gedaan. ze lagen wel stevig op z,n kant in de plastic verpakking Maar bij verschillende potjes waarin een nog niet goed doorworteld plantje eigenlijk nog maar een stekje zat lag de helft van de grond eruit en het plantje met blote worteltjes. Die heb ik dus weer opgepot en in mijn kasje gezet om ze verder op te kweken alvorens in de tuin te planten. Dit was de eerste keer dat ik online plantjes bestelde. Vond het helaas maar deels een succes en geef er voortaan toch maar liever de voorkeur aan om naar een kwekerij of tuincentrum in mijn regio te gaan waar ik zie wat ik koop.

Antwoord van yarinde.nl

Bedankt voor uw review! Wat vervelend om te horen dat uw order wat vertraging heeft opgelopen. Ik heb u een mailtje gestuurd.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Heel tevreden over mijn bestelling! De planten kwamen netjes en stevig verpakt aan en waren allemaal van mooie, gezonde kwaliteit. Je merkt echt dat er veel zorg aan de verzending wordt besteed. Ik had een klein probleem met mijn bestelling, maar na contact op te nemen werd dit meteen vriendelijk en snel opgelost. Echt fijne communicatie en uitstekende service. Ik bestel hier zeker nog een keer en kan deze webshop van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar mooie tuinplanten en een betrouwbare service.

Antwoord van yarinde.nl

Wat een ontzettend mooie review, hartelijk dank hiervoor! Fijn om te horen dat de planten zo netjes en gezond bij u zijn aangekomen en dat u onze zorgvuldige manier van verpakken waardeert. Het is natuurlijk altijd even vervelend als er iets kleins misgaat met de bestelling, maar we zijn erg blij dat we dit snel en naar wens voor u hebben kunnen oplossen. Goede service en heldere communicatie staan bij ons hoog in het vaandel, dus het is geweldig om te lezen dat u dit ook zo heeft ervaren. Heel erg bedankt voor uw mooie aanbeveling! We wensen u enorm veel plezier met de nieuwe tuinplanten en we zien uw volgende bestelling in de toekomst heel graag weer tegemoet.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
De planten waren enigzins licht beschadigd aangekomen. Hierop gelijk via email contact opgenomen en een foto bijgesloten. Er werd snel, begripvol en professioneel gereageerd en passende oplossingen aangeboden. Bij mijn volgende bestelling hoop ik 5 sterren te kunnen geven.
Community-lid 
7 Reviews
 Geverifieerd
Super klantvriendelijk daar was ik erg blij mee,vooral met hun tips/advies🤗 Ik was iets vergeten te bestellen en dat kon toch nog mee besteld worden en goed advies ,geen extra kosten dus mijn bestelling kwam samen aan en was goed verpakt👍👍. Beslist een aanrader.
Community-lid 
5 Reviews
 Geverifieerd
De P9 vaste planten zitten goed verpakt. ééntje was uit het potje gevallen, die heb ik denk ik nog wel kunnen redden. De wortels waren goed vochtig en goed ontwikkeld. De beplantingsplan op maat, uitgebreide aanplantinstructies en mobiele app voor tuinonderhoud zijn mooie tools van Yarinde! De levertijd is met 3 werkdagen prettig. Ga zo door!

Antwoord van yarinde.nl

Wat een fantastische en complete review, ontzettend bedankt hiervoor! Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de snelle levertijd, de vochtige en sterk ontwikkelde wortels van onze P9 vaste planten en dat de losgevallen plant waarschijnlijk gewoon goed aanslaat. We zijn ook erg trots op de complimenten over ons beplantingsplan op maat, de instructies en onze mobiele app. We doen ons best om het tuinieren zo makkelijk en leuk mogelijk te maken, dus het is geweldig om te horen dat deze tools u zo goed helpen! We nemen uw aanmoediging ter harte en gaan zeker zo door. Heel veel tuinplezier gewenst!
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Yarinde verkoopt een prachtige collectie planten, ik was met name op zoek naar de biologisch geteelde vaste tuinplanten. Na mijn keuzes gemaakt te hebben (het is niet heel gemakkelijk om de winkelmand te bestuderen op deze website, kan ook aan mij gelegen hebben) heb ik de bestelling geplaatst. De bezorging verliep verder voorspoedig. Echter, de planten zijn slim en stevig ingepakt (liggend, met de plant zelf in een opening) maar toch ook weer niet zóó veilig... Een aantal planten waren er matig aan toe. Zo waren er een paar groeiknoppen geknakt, een aantal planten al krom gegroeid (Door het liggende transport? Het is nog steeds zichtbaar) en een aantal hingen slap. Het verzenden van planten is natuurlijk haast onmogelijk goed te doen....maar het is wel jammer als van een relatief kostbare bestelling niet alle producten je in goede conditie bereiken. Alle plantjes hadden overigens goed ontwikkelde wortels/kluiten.

Antwoord van yarinde.nl

Bedankt voor uw review! Wat vervelend om te horen dat er een aantal planten waren geknakt en slap hingen. Mocht u nog twijfelen om de kwaliteit mag u altijd een mailtje sturen met enkele foto's dan help ik u graag verder.

Ter controle van de echtheid

Geverifieerde reviews

Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.

Geïmporteerde reviews

Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.

Contact

Bezoek website

Over

Heeft u een nieuwe (verhoogde) border aangelegd of bent u bezig met het (her)inrichten van uw tuin? Yarinde.nl levert alle tuinplanten om van uw tuin een droomtuin te maken. Wij leveren A-kwaliteit tu...

Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.

Laat alle profielen zien