KeurmerkGeldig
KeurmerkGeldig
Gecertificeerd sinds: 22 jul. 2020
Laatst gewijzigd op: 29 mei 2023
yarinde.nl is gecontroleerd en gecertificeerd aan de hand van de kwaliteitscriteria van Trusted Shops
- Geverifieerde webshop
- Bescherming van persoonlijke gegevens
- Duidelijke bestelprocedure
Beschermd door middel van de kopersbescherming
Bij yarinde.nl kun je van de kopersbescherming van Trusted Shops gebruik maken en ben je tot € 20.000 beschermd. Lees meer
Beoordelingen voor yarinde.nl
Zo zorgen we ervoor dat beoordelingen van echte klanten komen.
de meest positieve beoordeling
18 jun. 2022
Tuin accessoires besteld. Na 2 weken niks geleverd, geen mail geen telefonisch contact.
Uiteindelijk beoordeling achtergelaten (1 ⭐️)
Bestelling (en excuses) inmiddels ontvangen en de wijze waarop eea is opgelost doet vermoeden dat dit een uitzondering betrof. Ter compensatie een mooie vijgenboom aangeboden gekregen
John
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
1 apr. 2023
Een dikke pluim/ster voor de professionele uitleg en snelle reactie op mijn vragen om de juiste planten te helpen kiezen.
Een tweede ster voor de gratis snoeischaar die is meegegeven om het proberen goed te maken en voor de vriendelijke support om toch proberen op tijd te leveren. Wat jammer genoeg niet lukte...
Verloren sterren:
1) "Bestel voor zondag 23.59 = bezorging dezelfde week"
Dit klopt niet. Op maandag besteld, na lang aandringen en bellen uiteindelijk twee weken later op dinsdag geleverd.
2) "Inclusief gratis starterset klimplanten opbinden "
Dit klopt niet. 85 klimplanten besteld (>800 euro) en geen starterset om klimplanten op te binden. Ook geen reactie op mijn bericht daarover.
3) "Alle planten worden gecontroleerd op A-kwaliteit "
Dit klopt niet. Ik was met mijn bestelling (maand maart) vroeg op het seizoen, en had gedacht daardoor nog goede keuze te hebben. Jammer, bij sommige planten was dit duidelijk de "overschot" van vorig seizoen.
Wie weet geeft ik het ooit nog een tweede kans, maar voorlopig ga ik terug bij de lokale leverancier om de hoek. Geen Yarinde online voor mij. Ze komen hun beloftes niet na. Jammer want dez eonline winkel zou potentieel hebben mochten ze al hun beloftes nakomen
Verder lezen
Beoordelingen voor yarinde.nl
Geverifieerde beoordeling
30 apr. 2023
Alle planten keurig netjes in dozen verpakt en goed aangekomen. Snelle levering. De opbindsets bij de klimplanten ontbraken dus maar zelf oogjes in de schutting gedraaid en touwtjes eraan gemaakt. Alle planten zijn goed aangeslagen inmiddels. Goede kwaliteit.
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
3 dagen geleden
Ontzettend mooie plantjes, keurig snel geleverd en zeer goed verpakt!
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
5 dagen geleden
Ik bestelde voor levering in de Hemelvaart week. Op dinsdag belde ik, en kreeg te horen dat mijn bestelling uit 2 doosjes bestond en op zaterdag bezorgd zou worden, door een bezorger die zij gebruiken voor kleine orders die niet op een pakket geleverd worden. Zaterdag kwam er niets. Maandag was ik niet thuis en werd gebeld door de bezorger die voor de deur stond. De plantjes zaten al vanaf vrijdag in de doos… ik moest een buur inschakelen omdat hij een handtekening nodig had. Toen ik thuiskwam bleek de order in 1 doos op een pakket geleverd te zijn. En moest ik meteen aan de slag met de -overigens minuscuul kleine- plantjes, wat me erg slecht uitkwam.
Op de website ziet alles er geweldig uit en is het verhaal prachtig. Maar de praktijk valt tegen…
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
3 dagen geleden
Ze beloven dat als je zondag voor 13:59h bestelt , dat ze dezelfde week nog leveren... na een paar mailtje van Yarinde die veel woorden bevatten maar weinig duidelijkheid over de leverdatum kreeg ik uiteindelijk na 2 weken een eerlijke mail.."Momenteel zijn wij aan het reorganiseren en lopen tegen bepaalde groeiproblemen aan, waardoor wij niet in staat zijn gebleken, dit op de juiste manier te communiceren. Gezien de omtrek van uw bestelling en complexiteit, lukt het ons niet uw bestelling compleet te maken deze week. " ... met de optie om mijn bestelling te annuleren, dat heb ik ook meteen gedaan.
Bij een lokale leverancier (Neutkens te Knegsel) alle planten binnen 1,5 verzamelt en voor vrijwel dezelfde prijs,... Voor mij geen Yarinde meer !
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
2 dagen geleden
Ik had het beter bij de plaatselijke tuinder kunnen kopen was het al klaar geweest
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
2 dagen geleden
Uitgedroogde en al geel worden planten en veel onleesbare kaartjes
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
31 mrt. 2023
Bij de bestelling die ik had geplaatst en met spoed had laten leveren klopte niet.
Yarinde heeft dit in orde gemaakt en direct de missende plantenmatten de volgende dag geleverd, chapeau!
Beoordeling melden
Antwoord van yarinde.nl
7 apr. 2023
Bedankt voor uw aardige woorden. Fijn dat u alles als goed heeft ervaren. Mocht u nog vragen hebben horen wij dit graag!
Met groene groet,
Yarinde.nl
Geverifieerde beoordeling
5 apr. 2023
Prettig contact, direct na indienen van de bestelling. Wordt goed op de hoogte gehouden. Aflevering is heel zorgvuldig en kwaliteit is perfect.
Beoordeling melden
Antwoord van yarinde.nl
7 apr. 2023
Hartelijk dank voor uw aardige woorden. Mocht u nog hulp nodig hebben met uw tuin of tuinplanten horen wij dit graag. Ook na uw bestelling staan wij graag voor u klaar.
Met groene groet,
Team yarinde.nl
Geverifieerde beoordeling
24 apr. 2023
Het duurde wat lang, maar kwam uiteindelijk allemaal goed. Verder prima geregeld. Gemis dat je niet ter plekke kunt kijken en kopen 😢
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
22 apr. 2023
Communicatie is niet optimaal klachten wordt niet op gereageerd.
Planten zijn beschadigd en sommige zijn slecht van kwaliteit.
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
De kwaliteit van de planten lijkt prima te zijn en de prijs is oké. Men denkt goed mee wanneer alternatieven nodig zijn.
Beoordeling melden
Antwoord van yarinde.nl
7 apr. 2023
Bedankt voor uw review en opbouwende feedback. Ik zie dat wij nog een ster kunnen verbeteren voor wat betreft de levering. Graag horen wij hoe wij van deze 4 ster en 5 ster kunnen maken, zodat wij toekomstige klanten nog beter van dienst kunnen zijn.
Mocht u in de tussentijd nog vragen hebben over uw bestelling, planten of tuin dan horen wij dit graag. Ook wanneer u bijvoorbeeld twijfelt aan de kwaliteit. Wij denken graag met u mee.
Met groene groet,
Michael van Wassem
Geverifieerde beoordeling
Goede informatie, prima service, ook van de transporteur.
Goede beschrijving en kwaliteit van de planten.
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
14 apr. 2023
Gewoon goed, prima verpakt. Mooie kwaliteit. Minder: levering 2x opgeschoven t.a.v. Aanvankelijke datum.
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
14 apr. 2023
Planten zijn goed, discussie gehad over nalevering, maar uiteindelijk netjes opgelost door Yarinde
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
Bestelling nog niet gekregen, dus - nog geen oordeel-, alleen dus wel lang wachten op bezorging!
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
Mooi borderplan gemaakt, wacht nu op offerte. Nog geenfoto moet nog aangelegd worden.
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
1 apr. 2023
Beplantingsplan op mat gemaakt en aangepast aan mijn wensen.
Beoordeling melden
Antwoord van yarinde.nl
7 apr. 2023
Wat fijn dat u tevreden bent over het beplantingsplan. Mocht u verder nog vragen hebben horen wij dit graag.
Fijn pasen!
Geverifieerde beoordeling
12 apr. 2023
Prettige web-site met goed informatie over het product.
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
12 apr. 2023
Ruime keuze en makkelijk bestelproces
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
14 apr. 2023
Perfect verzorgd en afgeleverd
Beoordeling melden