yarinde.nl

Reviews:

Ik heb onlangs borderpakketten besteld voor de inrichting van mijn tuin. Over het bestelproces ben ik positief. De website geeft goed inzicht in de verschillende opties, ondergrondsoorten en de ligging van de tuin. Dat hielp mij om een passende selectie te maken voor mijn border. Ook het bestellen zelf verliep soepel en duidelijk. Na de bestelling en orderbevestiging bleef het voor mijn gevoel wel een paar dagen stil voordat ik een verzendbevestiging ontving. De verzending zelf liep helaas vertraging op door problemen bij de verzender, DPD. Twee pakketten zijn uiteindelijk ruim twee weken onderweg geweest. Bij aankomst waren de planten daardoor wat gehavend. Het grootste deel was gelukkig nog vochtig, maar de lange tijd in een donkere doos had de plantjes zichtbaar geen goed gedaan. Wat ik positief vond, is dat ik hierover per mail contact kon houden met de klantenservice. Zij keken mee met het bestelproces en de vertraging. Ook werd aangegeven dat, mocht het nodig zijn, planten die niet goed genoeg zouden aanslaan vervangen konden worden. Dat gaf vertrouwen en maakte dat de vertraging ondanks de tegenvaller goed werd opgepakt. De verpakking zelf vond ik efficiënt. De planten liggen in speciale plastic houders op hun zij, waardoor ze minder kwetsbaar zijn en er relatief veel planten in een compacte doos passen. Dat is slim gedaan. Tegelijkertijd merkte ik bij het uitpakken dat ik als minder ervaren tuinier wat praktische begeleiding miste. Op de website staat wel een aanplantinstructie bij het borderpakket, waarbij kleinere planten vooraan en grotere planten achteraan worden geplaatst. Voor een border van bijna 12 meter vond ik dat echter vrij minimaal. Ik had behoefte aan een concretere beplantingstekening, afgestemd op de lengte, ligging en situatie van mijn border. Die heb ik uiteindelijk zelf gemaakt met behulp van ChatGPT, op basis van de plantenlijst, de standplaats en mijn wens om een wat gevarieerdere border te maken. Een ander punt om rekening mee te houden is dat de plantjes bij levering relatief klein zijn, zeker voor iemand zonder veel plantenervaring. Op de website staat dit wel uitgelegd, maar in de praktijk voelt het verschil tussen de sfeerbeelden op de website en de geleverde jonge plantjes toch groter dan je als leek misschien verwacht. Tegelijkertijd is dat ook logisch: de planten moeten per post verzonden kunnen worden en moeten daarna nog aanslaan en uitgroeien. Samenvattend ben ik tevreden met mijn aankoop. Het bestelproces en de informatie op de website zijn goed en overzichtelijk, de verpakking is efficiënt en het contact met de klantenservice was prettig en behulpzaam. De levering via DPD verliep in mijn geval problematisch, waardoor de planten wat gehavend aankwamen. De grootste verbetering zit wat mij betreft in de begeleiding na levering: een duidelijker plantoverzicht, betere herkenbaarheid van de soorten en eventueel een concretere beplantingstekening per pakket zouden het aanplanten veel makkelijker maken. Nu is het vooral afwachten tot de border verder aangroeit en uiteindelijk het beeld gaat benaderen dat op de website wordt getoond.

ik bestelde op een woensdag, Een week later weer op woensdag kreeg ik bericht dat de bestelling verzonden zou worden. Op zaterdag werd het pakket bezorgd door DHL. Dat verzenden had de plantjes duidelijk geen goed gedaan. ze lagen wel stevig op z,n kant in de plastic verpakking Maar bij verschillende potjes waarin een nog niet goed doorworteld plantje eigenlijk nog maar een stekje zat lag de helft van de grond eruit en het plantje met blote worteltjes. Die heb ik dus weer opgepot en in mijn kasje gezet om ze verder op te kweken alvorens in de tuin te planten. Dit was de eerste keer dat ik online plantjes bestelde. Vond het helaas maar deels een succes en geef er voortaan toch maar liever de voorkeur aan om naar een kwekerij of tuincentrum in mijn regio te gaan waar ik zie wat ik koop.

Yarinde verkoopt een prachtige collectie planten, ik was met name op zoek naar de biologisch geteelde vaste tuinplanten. Na mijn keuzes gemaakt te hebben (het is niet heel gemakkelijk om de winkelmand te bestuderen op deze website, kan ook aan mij gelegen hebben) heb ik de bestelling geplaatst. De bezorging verliep verder voorspoedig. Echter, de planten zijn slim en stevig ingepakt (liggend, met de plant zelf in een opening) maar toch ook weer niet zóó veilig... Een aantal planten waren er matig aan toe. Zo waren er een paar groeiknoppen geknakt, een aantal planten al krom gegroeid (Door het liggende transport? Het is nog steeds zichtbaar) en een aantal hingen slap. Het verzenden van planten is natuurlijk haast onmogelijk goed te doen....maar het is wel jammer als van een relatief kostbare bestelling niet alle producten je in goede conditie bereiken. Alle plantjes hadden overigens goed ontwikkelde wortels/kluiten.

De communicatie met Yarinde ging bijzonder slecht. Ik had een bezorgdatum aangegeven na onze vakantie omdat we een paar dagen op vakantie zouden gaan (want op de site staat dat je ook zelf een voorkeursdatum op mag geven) en er werd toch zomaar een andere datum aangegeven in de mails over de aflevering, ondanks mijn mails met dik gedrukte data en duidelijk uitleg. Je zou toch denken dat dat afdoende moest zijn. Meerdere weigerachtige telefoontjes volgden en diverse extra mails waren nodig vlak voordat we op vakantie gingen, wat veel stress veroorzaakte. Na een laatste mail en telefoontje met verzoek om toch echt een datum te kiezen na onze thuiskomst, werd dan eindelijk aan mijn verzoek voldaan. Bij aflevering bleken de meeste plantjes volledig uitgedroogd en mag ik alleen maar hopen dat ze bijtrekken. De meerstammige Perzische slaapboom lijkt in orde gelukkig.

Bezorging en verpakking van de planten was prima. Ook de snelheid van bezorgen was prima. Het zou nog mooier zijn, als bij de planten van de borderpakketten er nog een beschrijving meegeleverd zou worden en een plantadvies (o.a. welke plant waar neer te zetten, hoe ver uit elkaar, wat achterin en wat voorin) om tot een visueel mooie indeling te komen. Dit zou eenvoudig kunnen in de vorm van een paar velletjes, waarop de planten worden benoemd en waarop schemaatjes staan van mogelijke indelingen.

Ik vond de communicatie erg prettig en snel! Ook goed dat jullie inheemse soorten hebben en bio zijn. Mijn kritiek puntje is dat de bezorging niet netjes ging, de doos was omgekeerd geleverd waardoor de planten helemaal door de war onder de aarde zaten. Misschien duidelijker aangegeven op de door aelke kant boven moet. Ook zagen de meidoorns er niet echt goed uit, met bruine bladeren en hangend, maar hopelijk herstellen ze gewoon. Hartelijke groeten!

De uitgebreide bestelling werd in twee pakketten tegelijkertijd bezorgd. Alle plantjes waren zorgvuldig verpakt in plastic schalen zodat eventuele beschadigingen worden tegen gegaan. Wel miste ik op de doos een sticker om aan te geven wat boven en zijkant was. De plantjes waren nog vochtig en allemaal voorzien van voldoende wortels. Hoewel besteld via hun website, beveel ik hen van harte aan.

In het afgelopen half jaar heb ik 3x een bestelling gedaan voor in totaal ongeveer 50 plantjes Je houdt er altijd rekening dat er iets niet aanslaat of op komt, dat zijn er maar 2 geweest, dus ik ben heel blij, de rest is lekker aan het groeien en sommige al aan het bloeien Het is allemaal keurig verpakt, al is de vervoerder niet altijd even voorzichtig met de spullen Maar ik ben heel tevreden

Plantjes zijn volgens verwachting en wordt netjes verstuurd. Wat jammer was, was dat het niet op de verwachte dag werd geleverd, nu staat dat er op de website bij. Maar toen kwam er een kortingsactie: als wij een paar dagen later met de kortingsactie besteld hadden, dan hadden we de plantjes rond dezelfde dag als we ze nu ontvingen, dat was wel een beetje zuur, de reactie van de klantenservice viel tegen, dat geeft een dubbel gevoel

Informatie en levering werd goed gecommuniceerd. Echter bij aankomst van het pakket waren de plantjes redelijk uitgedroogd maar dat kwam door de vertraagde levering door DPD. De planten waren netjes verpakt maar, door de "onvriendelijke" omgang van de bezorgdienst, was de aarde van diverse potjes in het pakket verdeeld. Mijn advies zou zijn om op het pakket te vermelden dat het pakket kwetsbare goederen bevat. Ik heb hier helaas geen foto's van. De plantjes zijn gezet en lijken goed aan te slaan. Even afwachten op het eindresultaat......

een hele duidelijke website je ziet meteen hoe die plaats er uit gaat zien met de foto's van gerealiseerde plaatsen leuke combinaties handig dat er een plannetje bij steekt zodat je kan zien waar je welke planten moet zetten enkel de levering was minder, mss toch eens nadenken om met iemand anders samen te werken. De leverancier liet de doos gewoon op de grond vallen om aan te bellen, om vervolgens de doos voor onze deur te laten staan zonder dat er iemand open deed. De bovenste plantjes waren goed door elkaar geschud, wat niets te maken had met hoe jullie deze verpakt hadden, dat was keurig gedaan

De verwachte zending kwam een dag later dan in het schema aangegeven. Hiervan werd ik netjes op de hoogte gebracht. Na aflevering van de zending viel mij de gehele zending enigszins tegen. Twee hortensia's waren bovenin erbij 'gepropt' waardoor eentje enigzins beschadigd was. De overige plantjes zijn prima over gekomen. Sommige plantjes zijn nog wel minuscuul klein zodat ik twijfelde over het al in de volle grond zetten van deze planten. Hierover was ik graag geïnformeerd zodat het bij mij bekend was dat het wortelstelsel goed ontwikkeld is en de plantjes zonder problemen de grond inkunnen. Na het uitzetten van alle planten heb ik er vertrouwen in dat ik over een maandje of twee een mooie border geven.

Stevig verpakt, mooie planten. Ik had alleen 4 verschillende borderpakketten en het wordt bij elkaar geleverd, ik moest lang uitzoeken welke planten bij welk pakket hoorde ivm verschillende benamingen. Iets van kleurtjes per border had handig geweest. Nu in bakken geplant ( het moest bestraat worden ivm vervuiling) Dus ik kan het wel uit de grond kijken nu 😉

Ik had drie hoogstam eiken besteld en 1 meerstammige eiken boom met nog wat planten. Alles kwam snel en goed aan en contact was goed. Ik had Yarinde nagebeld omdat ik wisselende beoordelingen zag, maar ik moet eerlijk zeggen dat alles naar tevredenheid is. Als verbetering voor het bedrijf adviseer ik te gaan werken met andere leveranciers of leveranciers die duidelijker communiceren in wanneer wat aankomt. Maar dat vind ik enkel benoemenswaardig en doet niet af aan de kwaliteit van de bomen en planten.

Nou, wat een feestje om uit te zoeken welke planten in de tuin passen! Zoeken op standplaats, kleur, wel/niet wintergroen, grondsoort... complete borderpakketten kant en klaar. Als je er niet uitkomt ligt het aan jezelf, want er wordt zelfs met je meegedacht via een borderplan op maat, maar je kunt ook zelf aan de slag met de tips. Echt geweldig. We hebben een heel plannetje zelf gemaakt en besteld, alles keurig verpakt aangeleverd. We hebben het er al in staan en zijn nu vol verwachting of het allemaal gaat groeien dit seizoen. De voorpret hebben we al gehad in ieder geval!

De bezorging is niet goed verlopen. Het eerste deel van de bestelling is op een verkeerd adres bezorgd, waar we geen duidelijkheid over kregen door Yarinde, zij gaven juist verkeerde informatie door over waar de bestelling was en wanneer deze bezorgd zou worden. Gelukkig waren de ontvangers zo vriendelijk om ons op te zoeken. Bij het tweede deel van de bestelling zat helaas de verkeerde grond. Dat is na een aantal keer heen en weer mailen netjes opgelost door Yarinde. Yarinde was wel altijd netje bereikbaar via de service desk.

De Perzische slaapboom ziet er goed uit en is keurig bezorgd. De communicatie met het bedrijf is slecht. Er wordt niet goed gelezen. Er staat op de website dat je zelf een afleverdatum mag aangeven maar als je dat dan vervolgens doet, ontstaan er veel logistieke problemen die pas na heel veel heen en weer gebel en geschrijf opgelost worden. Een onaangename ervaring. Een beetje reflectie op de handelswijze ontbreekt en wordt sterk aangeraden.

Zorgvuldig ingepakt. Toch misschien op alle potjes vermelden welk plantje het is. Minpunt: heb van 1 plantje en potje gekregen met geen scheut erin. Gevraagd via bericht met als antwoord dat sommige plantjes pas later uitkomen. Wel opmerkelijk dat de twee andere van deze soort al een scheut hadden van een 15 à 20 cm.

Mooie boom! Kosten incl. verzendkosten in verhouding hetzelfde als bij andere aanbieders. Communicatie over aflevering kan beter. Geen update ontvangen, o.b.v. info op website zou levering een kleine week duren. Met drie dagen werd er ineens aangebeld met de boom. Heel fijn, maar toen moesten we het gat ineens die avond nog graven.

Pakket is 4 dagen onderweg geweest. Planten hebben daar duidelijk onder geleden. Volledig uitgedroogd. Lavendel slecht beworteld en wel erg klein voor een p9 pot. De helft van de cichorei met geknakte stengels in de doos, met het meeste blad geel, 2 groene blaadjes. Alles eerst een dag en nacht vol laten zuigen met water voordat ze pootbaar leken. Lijken nu wel aan te slaan.