PlantBezorgd.nl
Reviews:

6.917 reviews in totaal   1.383 reviews verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden

Review Overzicht

Klanten zijn over het algemeen zeer tevreden over de webshop. De planten worden als gezond en van goede kwaliteit beschreven en zijn zorgvuldig verpakt, waardoor ze vrijwel onbeschadigd aankomen. Ook het bestelproces wordt als eenvoudig en overzichtelijk ervaren, en de communicatie is meestal duidelijk en snel. Daarnaast wordt de service als vriendelijk en behulpzaam beoordeeld en de prijs-kwaliteitverhouding wordt doorgaans als prima gezien. De bezorging verloopt meestal snel en volgens afspraak. Er zijn echter enkele verbeterpunten. Zo zijn er klachten over de bezorgdienst, waaronder afleveringen op de verkeerde plek. Verder zijn er enkele opmerkingen over te kleine of beschadigde planten, prijsverschillen en soms een minder prettige toon of onvoldoende opvolging bij klachten.

Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.

Was deze informatie nuttig voor jou?

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie

Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomt

ReviewsPlantBezorgd.nl

(36)
(28)
(54)
(199)
(1066)
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Uitstekende ervaring met PlantBezorgd.nl!

Onlangs twee Picea glauca ‘Conica’ besteld en ik ben zeer tevreden. De levering was snel en alles kwam keurig op tijd aan. De bomen zagen er fris en gezond uit en waren netjes en zorgvuldig verpakt. Daarbij waren de meegeleverde plantinstructies duidelijk en fijn om te ontvangen. Alles klopte van begin tot eind – precies zoals je het hoopt bij het online bestellen van planten. Chapeau voor PlantBezorgd.nl! Zeker een aanrader.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
2 x koopjes box besteld. Je weet niet wat je besteld maar ik ben 2 x zeer aangenaam verrast geweest. Plantjes zagen er nog goed uit en ze waren echt wel de moeite. De eerste x had ik ze paar dagen laten staan maar ook dat was geen probleem. Ze doen het goed. Ook hoe ze aankomen vond ik goed verpakt. Alleen zette de postbode de plantjes op zijn zijkant. Gelukkig stond ik erbij maar dan nog was er plakband over de opening van de pot gewilkeld waardoor er niet veel zand uitkon. Zeer tevreden. Fotos kan ik niet meer toevoegen want ze staan buiten lukraak verspreid.
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd

Goed verzorgde hibiscus struik

De struik in een goede toestand ontvangen zelfs met een aantal dagen vertraging door drukte bij dpd, al met al moet ik zeggen dat dit een van de betere ervaringen is tot andere web shops, de plant was niet uitgedroogd en de bladeren waren mooi groen, heb hem meteen in de grond gezet met wat frans schors als mulch.
Community-lid 
3 Reviews
 Geverifieerd
Ik maakt mij een beetje zorgen om de bezorging, ik kreeg eerst maar 1 deel binnen en hoopte dat het andere deel de zaterdag voor Pinksteren nog zou komen maar helaas mijn planten moesten nog 4 dagen langer in de doos blijven. Na contact met jullie was ik gerust gesteld en mijn planten kwamen binnen en zagen er top uit..
Community-lid 
7 Reviews
 Geverifieerd
De levering verliep voor de 2e keer op rij veel moeizamer dan gewoonlijk, maar dit kwam vooral door het toedoen van de bezorgingsfirma. De klantendienst nam dit heel professioneel op en handelde dit op een een snelle en goeie manier af. Verder nog steeds een topsite, goei aanbod en super kwaliteit!
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd

Prunus laurocerasus 'Caucasica'

Ik moet eerlijk toegeven dat ik in eerste instantie wat sceptisch was over het verzenden van planten via een koerier, maar dat bleek onterecht. Tot mijn aangename verrassing waren de planten zorgvuldig verpakt en in uitstekende staat aangekomen. Ook vond ik het erg prettig dat ik zelf een voorkeursbezorgdag kon kiezen, zodat ik thuis was toen DPD de bestelling afleverde. De planten zien er bovendien prachtig uit en waren zelfs iets groter dan ik had verwacht. Al met al ben ik zeer tevreden over zowel de afhandeling van de bestelling als de prijs-kwaliteitverhouding van Plantbezorgd.nl
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Heel tevreden! Ik had eerst bij een andere winkel tuinplanten besteld, dat ging helemaal fout, na 3 weken nog steeds geen bestelling. Toen kwam ik gelukkig Plantbezorgd.nl tegen en had ik dezelfde planten binnen 2 dagen voor een vergelijkbare prijs binnen. Het kan dus wel! De planten waren super netjes verpakt en staan inmiddels in de grond. Nu hopen dat ze mooi gaan groeien!
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
Wat een geweldig fijn bedrijf. Open, transparant en makkelijke communicatie. Denken mee, creatief. Prima prijs - kwaliteit verhouding. Eigenaar Bart werkt vanuit overtuiging. Maakt het een mooi bedrijf waar ik graag opnieuw mijn bestelling zout doen... kortom, Aanrader 🤩
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Je kan hier gerust bestellen. 👍

De bestelling werd - conform verzoek - bezorgd op de doorgegeven voorkeursdag. De planten, althans de aarde daarvan, waren niet droog en zagen er goed/fris uit, ondanks het warme zomerweer. Ook waren de planten stevig verpakt en zijn ze zonder kleerscheuren netjes bezorgd.
Community-lid 
3 Reviews
 Geverifieerd
Ondanks dat de bezorger de doos niet op de juiste manier vasthield zijn de planten goed aangekomen . Dus deze waren goed verpakt en ze zien er goed uit . Ik had 2 dezelfde bolhortensia's alleen verschillend in kleur . De ene was duidelijk groter en die heeft zelfs 6 bloemknoppen . Helemaal tevreden
J V
Jorgen v.
3 Reviews
 Geverifieerd

Heel goed!

Alle planten in de bestelling overleefden het transport (ik heb dat anders meegemaakt...) en sloegen direct aan na uitzetten in de tuin. Gevoegd bij een gemakkelijk verlopend bestelproces en een heel behoorlijke prijs-kwaliteitsverhouding: Plant bezorgd.nl kom ik graag in de toekomst nog eens terug!
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Goed

Over algemeen prima formaat planten. Alleen was veel aarde tijdens transport eruit gevallen. Er ontbrak een plantje, na contact direct een nieuwe gestuurd, maar wel een erg klein plantje. Dus ok service van plantbezorgd, alleen is het bij dpd druk, waardoor het plantje er langer over heeft gedaan en kwam in slechte staat aan helaas.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
De planten waren goed verpakt en zien er gezond uit! Snelle verzendingen voordelige verzendkosten ( verzendkosten in vergelijking met andere online plantenwinkels). Latere mail met vragen over toelichting planteigenschappen en verzorging werd ook heel snel beantwoord!
E C
Emmanuel C.
12 Reviews
 Geverifieerd
Mooie planten, goed verpakt. Heel tevreden! Enige minpuntje was de leverancier, gewoon aan de voordeur gezet, waarvan 1 doos omgekeerd. Stond nochtans duidelijk vermeld op de doos "bovenkant en leveren onder carport" . Zal zeker nog planten bestellen bij jullie. 😉
Community-lid 
8 Reviews
 Geverifieerd

Leuk zolang levering goed gaat, maar gaat het mis, weet PlantBezorgd niet hoe met klanten om te gaan.

Veel goede reviews over de verpakking. Die is inderdaad goed, maar als PlantBezorgd vervolgens een koerier gebruikt, die de doos op zijn kop zet waardoor het in de doos één grote puinhoop wordt, wordt het een ander verhaal. Ik denk dat het voor PlantBezorgd leuk is zolang het goed gaat, maar als er een klacht is wordt het op verschillende punten een flop... Ik meldde mijn klacht bij hen met "u", van Bart van PlantBezorgd kreeg ik "je" terug. Ik ben daar niet zo van gecharmeerd: we zijn geen matties, ik zie graag een respectvolle, zakelijke afstand. Hoewel ik dat aangegeven heb, hield Bart stug en respectloos vol met "je". Als je als ondernemer je klant het gevoel wil geven dat je hem totaal niet respecteert, ben je op die manier in ieder geval op de goede weg. Ondanks div. bewijsfoto's van de zooi in de doos geeft Bart ook het gevoel dat hij je niet gelooft. Hij communiceert onduidelijk en legt de bal telkens bij de klant terug: IK moet het bij de koeriersdienst melden en hij wil weten hoe IK het opgelost wil zien. Maar het is niet aan de klant om het voor hem bij de koeriersdienst neer te leggen! Met hun gepruts schaden ze ZIJN naam en HIJ moet hen er daarom zelf op aanspreken. Het is ook zeker niet aan de klant om met een oplossing te moeten komen! Van Bart moet je als klant dus alle acties ondernemen, doch dan is daar ineens een "we". Bart's idee is nl. dat "we" af gaan wachten hoe de plantjes zich gaan gedragen. Hij verwijst daarbij naar de groeigarantie van 2 maanden. Maar die groeigarantie krijg je (ook) als er niéts mis gegaan is! Gezien de planten op hun kop hadden gehangen, daardoor met de bladeren in elkaar verwrongen zaten en met ontblote wortels geleverd werden, verwachtte ik op zijn minst een wat langere garantieperiode! Had ik dat aan moeten kaarten? Nee, daar had hij zélf mee moeten komen! Of had van mijn part een korting of gratis verzending bij een volgende bestelling aangeboden: dan had je voor bijv. 2 extra garantiemaanden of het luttele bedrag van 7,95 iets goed gemaakt én mij als klant ook nog eens terug laten komen. Was die garantie niet nodig geweest of was ik niet terug gekomen, had het evengoed niks gekost, maar mij wel het gevoel gegeven dat mijn klacht serieus genomen wordt. Nu loop ik van PlantBezorgd weg en schrijf ik een slechte review. Kijk Bart, bij deze: zó simpel zijn die tips waarvan ik u beloofd had, die in de review te vermelden.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Thee planten

De planten zijn goed redelijk aangekomen Wat erg jammer is dat alle zand er uit lag. Lijkt mij wel of er met de doos goed geschud was. •Waarom zetten jullie de planten niet in een soort koker. Dan blijven ze mooi recht en de zand blijft er in zitten en heb je ook geen last van gescheurde bladeren. En zet op de doos wat de bovenkant is. En dat het breekbaar is. Er stond niks op
H M
Harry M.
6 Reviews
 Geverifieerd
Plant voldoet helemaal aan beschrijving! Mooie volle jonge kamperfoelie! Was op zoek naar deze plant en heel fijn dat er geen minimum bestel bedrag wordt verlangd! Zorgvuldig verpakt en snelle levering! Helemaal top en ik ben er superblij mee ! Dank.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Ik had per ongeluk twee plantjes te weinig besteld. Op mijn mail kreeg ik direct een reactie: ze hebben twee extra plantjes aan mijn bestelling toegevoegd, die ik eenvoudig via een betaallink kon afrekenen. Snelle levering, de plantjes zagen er top uit en waren goed stevig verpakt.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Mooie kwaliteit planten en vlotte levering

Mooie kwaliteit planten, vlot en netjes geleverd. De levertermijn op de webshop was niet helemaal accuraat, maar na een mailtje naar de klantendienst werd er snel correct geïnformeerd over de levering. Heel tevreden.
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
Heerlijk planten shoppen thuis op de computer. Op gemak lezen wat de kenmerken van iedere plant is. Webshop is makkelijk en overzichtelijk. Bestelling makkelijk te plaatsen en de levering was snel. Verpakking tip top in orde, planten zagen er bij aflevering prima uit.

Ter controle van de echtheid

Geverifieerde reviews

Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.

Geïmporteerde reviews

Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.