toolnation.nlReviews

prijskwaliteit is prima goed verpakt site is duidelijk cq info over het product geeft voorraad goed aan . veel acties kortingen op producten . gewoon waar voor je geld krijgen .

excellent shop

excellent online shop

Makkelijk bestellen, en je krijgt een sms en/of email als je bestelling klaar ligt.

Pakket niet geleverd door b-Post en Toolnation trekt de handen terug op basis van het feit dat er een veilige plaats door mezelf is ingegeven bij de pakjesdienst wanneer we niet thuis zouden zijn. Op moment van levering thuis én 100% zeker niet geleverd of zelfs niet langs geweest. Schandelijke oplichting door ofwel Toolnation, ofwel b-Post!! Wazige foto die b-post als "bewijs" ziet van levering zet ik er hier bij. Dit herkennen wij helemaal niet als een leverplaats bij ons in of rond ons huis!

Bij Toolnation heb ik inmiddels bij twee onafhankelijke bestellingen meegemaakt dat een product als 'direct beschikbaar' staat aangegeven, toch dit in realiteit niet het geval is. Wanneer ik na verloop van enkele dagen informeer bij de klantendienst en ik vervolgens pas opnieuw na enkele dagen tot een week feedback krijg is het antwoord "sorry de producten zijn toch niet op voorraad". Desalniettemin worden ze dan nog steeds misleidend als in voorraad weergegeven. De conclusie is dat Toolnation systhematisch en bewust de voorraadstatus van producten incorrect weergeeft met als enig doel geen sales te verliezen. Hierbij heeft men ZERO respect voor de klant die in goed vertrouwen een bestelling plaatst. In beide gevallen werd na een langdurige procedure door een inefficiënte en moeilijk te bereiken klantendienst wel overgegaan tot terugbetaling. Moraal: Koop niet bij Toolnation, je bent niet zeker dat je het product effectief meteen zal ontvangen en bij problemen is de klantendienst ook heel slecht bereikbaar. Ik koop er nooit meer.

Een breed aanbod voor absoluut concurrende prijzen. Geen 5 sterren omdat de communicatie wel wat beter zou kunnen op het moment dat leveringen langer duren dan op de website aangegeven. Ik vermoed dat dit vooral aan de toeleveranciers ligt, maar als verkopende partij zou open communicatie hierover de service aanzienlijk verbeteren.

Duidelijke website Snelle verzending. Wat beter kan is alles in 1x verzenden ipv in 3x. Het zou mooi zijn als je dat aan kunt geven bij de bestelling. Dat scheelt verpakking, inpakken, transportkosten en bovenal CO2.

Prijs / kwaliteit zijn ze top in het segment. Levering mag realistischer. Op site staat onmiddellijk beschikbaar, maar in werkelijkheid zijn ze zelf nog afhankelijk van levering elders.

Het product was op voorraad en werd snel geleverd. In tegenstelling tot andere webshops is de informatie van TOOLNATION correct!

Scherpe prijs, vlotte levering en de mogelijkheid om achteraf te betalen.

Wat jullie beter kunnen doen weet ik niet, maar ik ben zeer tevreden.

Goede service. Link voor review te plaatsen werkt spijtig niet.

Betrouwbare partner voor al je gereedschap en toebehoren.

Mooie overzichtelijke site en snelle service

Goed materiaal. Goede kwaliteit goede service

Heldere website, concurrerende prijzen.

Altijd netjes en snel geleverd.