Gecertificeerd sinds: 25 apr 2024
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
- Geverifieerde identiteit
- Versleutelde dataoverdracht
- Duidelijk bestelproces
Trusted Shops Kopersbescherming
Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie
Review Overzicht
Klanten zijn erg tevreden over de zeer snelle en stipte levering van hun bestellingen. De service wordt als vriendelijk, behulpzaam en klantgericht ervaren. Ook waarderen klanten het deskundige en meedenkende advies dat wordt gegeven. De communicatie wordt overwegend als duidelijk, snel en prettig ervaren. Daarnaast wordt de kwaliteit van de producten vaak als uitstekend en betrouwbaar beoordeeld. Retouren en ruilen verlopen soepel, snel en zonder problemen. Tot slot wordt de website als overzichtelijk, duidelijk en makkelijk in gebruik beoordeeld.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsDakmaterialen.com
(5)
(3)
(2)
(54)
(396)
Geverifieerd
Dakdoorvoer
Website en terugkoppeling op vragen is prima t.b.v. productkeuze.
Verzending is snel.
Manier van verzenden matig, verzonden in een slappe doos, waarbij iemand duidelijk niet zijn best heeft gedaan om het goed dicht te plakken. Maar goed product kwam, zij het half uit de doos, compleet en onbeschadigd aan.
Verder heb ik überhaupt nog geen tijd gehad om het product te verwerken of er werd al om feedback gevraagd… ik moet dus nog gaan ervaren of het daadwerkelijk zo makkelijk is om de dakdoorvoer te bevestigen, maar ik heb vertrouwen dat dit wel goed komt!
Geverifieerd
Prima kwaliteit en snelle levering, aftersales niet op orde
Qua materiaal en levertijd geen enkele klacht, prima.
Maar de bezorgkosten waren fors. 40 euro. Voor een grote epdm bestelling op rol die met bijzondere pakketbezorging geleverd moet worden kan ik dat begrijpen, maar mijn bestelling kon in een normaal formaat doos geleverd worden en gewoon met de reguliere pakketbezorging van PostNL bezorgd worden. Doorgaans 6,95 euro aan bezorgkosten.
Dit heb ik ook gedeeld met de klantenservice, maar daar wordt niet op gereageerd. Gewoon erg jammer, dat Dak materialen.com nu meer dan 30 euro verdiend op de bezorgkosten en geen enkele reactie geeft op mijn verzoek op wat coulance in de bezorgkosten. Aftersales kan dus stukken beter.
UPDATE 3-7-2026
Vandaag reactie gehad van de klantenservice dat bij de door mij bestelde producten het webshop systeem automatisch verzendkosten voor grote pakketten rekent. Mijn eerder verzonden mail was in de spam terecht gekomen. De verzendkosten zijn inmiddels gecrediteerd. Omdat dakmaterialen.com wat doet met de feedback en een inhoudelijke reactie heeft gestuurd, heb ik de beoordeling aangepast.
Antwoord van Dakmaterialen.com
Bedankt voor je review en dat je de moeite hebt genomen om je beoordeling aan te passen naar vier sterren. Fijn dat alles naar wens is opgelost, daar maken we ons hard voor!
Ik wens je nog een fijne dag.
Met waterdichte groet,
Linea Verheijen
Customer Support Team
Geverifieerd
Goed advies zeer snelle levering . correcte orde behandeling.
Chauffeur geeft aan wanneer hij komt en onderweg wordt je op de hoogte gehouden van zijn aanrijtijd.
Perfecte materialen.
zeker een aanrader dit bedrijf
Antwoord van Dakmaterialen.com
Bedankt voor deze mooie review en de vijf sterren! Wat fijn om te horen dat het advies, de snelle levering en de duidelijke communicatie vanuit de chauffeur zo goed zijn bevallen. Ook het compliment over de kwaliteit van de materialen waarderen we enorm. Bij een volgend project staan we uiteraard weer graag voor je klaar.
Voor meer informatie en handige tips over de verwerking van onze materialen kun je altijd terecht op onze kennisbank www.dakmaterialen.com/kennisbank of één van onze blogs.
Ik wens je nog een hele fijne dag verder!
Met waterdichte groet,
Linea Verheijen
Kwaliteitskoningin
Geverifieerd
Er wordt goed meegedacht!
Bij specifieke vragen wordt er meegedacht en wordt een "standaard EPDM box" gewoon individueel aangepast.
Heel fijn.
Geverifieerd
Op een foutje in de levering is zeer adequaat gereageerd en snel opgelost met zelfs een pakje stroopwafels erbij. TOP
Antwoord van Dakmaterialen.com
Bedankt voor je mooie review en de vijf sterren! Wat fijn om te horen dat de fout in de levering snel en adequaat is opgelost, én dat de stroopwafels in smaak vielen. Zo horen we het graag. Mocht je in de toekomst weer aan een nieuw project beginnen, dan staan we uiteraard graag weer voor je klaar.
Voor meer informatie en handige tips over de verwerking van onze materialen kun je altijd terecht op onze kennisbank www.dakmaterialen.com/kennisbank of één van onze blogs.
Ik wens je nog een hele fijne dag verder!
Met waterdichte groet,
Linea Verheijen
Kwaliteitskoningin
Geverifieerd
Het is goed gegaan met het liggen van het materiaal in de dakgoot, het was warm de dag dat ik het heb gelegd, het schoonmaken van de dakgoot was het meeste werk.
Antwoord van Dakmaterialen.com
Bedankt voor je mooie review en de vijf sterren! Wat goed om te horen dat het leggen van het materiaal in de dakgoot zo goed is gegaan, ondanks de warme dag waarop je aan de slag bent gegaan. Het resultaat mag er zeker zijn met zo'n strakke goot!! Mocht je in de toekomst nog eens aan de slag gaan en extra informatie of handige tips over de verwerking van onze materialen kunnen gebruiken, dan kun je altijd terecht op onze kennisbank www.dakmaterialen.com/kennisbank of in een van onze blogs.
Ik wens je nog een fijne dag toe.
Met waterdichte groet,
Linea Verheijen
Customer Support Team
Geverifieerd
Snelle levering; één artikel ontbrak, maar wordt zonder probleem nageleverd
Geverifieerd
nette en vriendelijke professionele leverancier.
Op vrijdag middag rond 12.30 uur besteld en het complete pakket lag klaar om 15.00 uur.
Netjes en vriendelijk geholpen.
Er werd zelfs nog koffie aangeboden.
Antwoord van Dakmaterialen.com
Hartelijk dank voor de mooie review en de vier sterren! Wat fijn om te horen dat de bestelling op vrijdagmiddag zo snel voor je klaar lag en dat de service én de koffie goed zijn bevallen. Prettig en vlot helpen is precies waar we voor gaan, leuk om dat zo terug te lezen.
We streven natuurlijk altijd naar het allerbeste resultaat. Mocht je nog tips of suggesties hebben over hoe we de ervaring bij een volgend bezoek naar een 5-sterrenniveau kunnen tillen, dan horen we dat graag van je.
Voor meer informatie en handige tips over de verwerking van deze materialen kun je altijd terecht op onze kennisbank www.dakmaterialen.com/kennisbank of één van onze blogs.
Ik wens je nog een hele mooie dag toe!
Met waterdichte groet,
Linea Verheijen
Kwaliteitskoningin
Geverifieerd
Binnen 1/2 dagen in huis, super snel, goeie kwaliteit.
Geverifieerd
Uitstekend materiaal geleverd,en dat voor een betaalbare prijs.👍
Antwoord van Dakmaterialen.com
Bedankt voor de review en de mooie score van vijf sterren! Fijn om te horen dat het materiaal van goede kwaliteit is en dat dit tegen een betaalbare prijs geleverd kon worden. We staan uiteraard ook bij een volgend project weer voor je klaar.
Voor meer informatie en handige tips over de verwerking van deze materialen kun je altijd terecht op onze kennisbank www.dakmaterialen.com/kennisbank of één van onze blogs.
Ik wens je een fijne dag verder!
Met waterdichte groet,
Linea Verheijen
Kwaliteitskoningin
Geverifieerd
Besteld op een overzichtelijke website.
Spoedig en goed verpakt ontvangen
Antwoord van Dakmaterialen.com
Bedankt voor de mooie review en de vijf sterren! Wat fijn om te horen dat het bestellen op de website zo overzichtelijk verliep en dat het pakket spoedig en goed verpakt is aangekomen. Bij een volgend project staan we uiteraard weer graag voor je klaar.
Voor meer informatie en handige tips over de verwerking van onze materialen kun je altijd terecht op onze kennisbank www.dakmaterialen.com/kennisbank of één van onze blogs.
Maak er nog een mooie dag van!
Met waterdichte groet,
Linea Verheijen
Kwaliteitskoningin
Geverifieerd
Levering van de materialen was perfect, echter Post NL was een volslagen drama, ze zijn het pakket 4 dagen kwijt geweest. Uiteindelijk heeft een mevrouw het pakket bij mij gebracht post NL had het bij haar in de voortuin gegooid en was gewoon weggereden
Antwoord van Dakmaterialen.com
Wat vervelend dat de bezorging door PostNL zo'n drama is geweest en het pakket verkeerd is afgeleverd. Excuses voor de vertraging en de gang van zaken rondom de bezorging. Fijn om te horen dat de levering van de materialen zelf wel perfect is verlopen.
Voor handige tips of instructies kun je ook altijd terecht op www.dakmaterialen.com/kennisbank.
Ik wens je nog een fijne dag verder!
Met waterdichte groet,
Linea Verheijen
Kwaliteitskoningin
Geverifieerd
Super materiaal, heel goede en snelle service!!!
Geverifieerd
Super vriendelijke bediening. Snelle reacties en goede service. Even het ruilen van materiaal dat over was ging erg soepel!!! Mooi bedrijf.
Antwoord van Dakmaterialen.com
Bedankt voor de review en de vijf sterren! Wat goed om te lezen dat je tevreden bent over de snelle reacties en onze service. Fijn dat ook het omruilen van het materiaal dat over was zo soepel is verlopen. Voor handige tips en uitgebreide informatie over de verwerking van onze materialen kun je altijd een kijkje nemen op onze kennisbank www.dakmaterialen.com/kennisbank of in een van onze blogs.
Ik wens je nog een fijne dag toe.
Met waterdichte groet,
Linea Verheijen
Customer Support Team
Geverifieerd
Goede en snelle levering. Retour snel geregeld!
Super!
Antwoord van Dakmaterialen.com
Bedankt voor deze mooie review en de vijf sterren! Wat fijn om te horen dat de levering vlot verliep en dat de retourzending zo snel en goed is afgehandeld. We doen altijd ons best om na ontvangst van een retour de terugbetaling dezelfde dag nog te verwerken, dus het is goed om te horen dat dit naar wens is gegaan. Bij een volgend project staan we uiteraard weer graag voor je klaar.
Voor meer informatie en handige tips over de verwerking van onze materialen kun je altijd terecht op onze kennisbank www.dakmaterialen.com/kennisbank of één van onze blogs.
Ik wens je nog een hele fijne dag verder!
Met waterdichte groet,
Linea Verheijen
Kwaliteitskoningin
Geverifieerd
Snelle levering in stevige verpakking van de Ubbink rvs ventilatie voorzetroosters 10,5X5 cm. Eenvoudige montage zonder schroeven.
Hebben dit product geadviseerd gekregen van de ongediertebestrijding en uw bedrijf bij meerdere buren aanbevolen.
Antwoord van Dakmaterialen.com
Bedankt voor de mooie review! Super om te lezen dat de levering snel was, de verpakking stevig én de montage zo eenvoudig ging.
Ubbink maakt veel mooie producten en wij verkopen er ook een groot aantal van… al moeten we eerlijk toegeven dat dit specifieke product toevallig niet uit ons assortiment komt 😉 Des te leuker dat je ons toch deze mooie review geeft!
En helemaal geweldig dat je ons aanbeveelt bij de buren, dat waarderen we enorm. Dank je wel daarvoor!
Met waterdichte groet,
Linea Verheijen Customer Support Team
Geverifieerd
Alles netjes en snel geleverd
Geverifieerd
Prima zaak. Goede voorlichting en dito prijs.
Antwoord van Dakmaterialen.com
Bedankt voor je mooie review en de vijf sterren! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de voorlichting en dat de prijs goed is bevallen. Mocht je in de toekomst weer aan een nieuw project beginnen, dan staan we uiteraard graag weer voor je klaar.
Voor meer informatie en handige tips over de verwerking van onze materialen kun je altijd terecht op onze kennisbank www.dakmaterialen.com/kennisbank of één van onze blogs.
Ik wens je een mooie dag verder!
Met waterdichte groet,
Linea Verheijen
Kwaliteitskoningin
Geverifieerd
Snelle en correcte levering. Hou ik van!
Antwoord van Dakmaterialen.com
Bedankt voor deze mooie review en de vijf sterren! Wat fijn om te horen dat de snelle en correcte levering zo goed in de smaak is gevallen. Bij een volgend project staan we uiteraard weer graag voor je klaar.
Voor meer informatie en handige tips over de verwerking van onze materialen kun je altijd terecht op onze kennisbank www.dakmaterialen.com/kennisbank of één van onze blogs.
Ik wens je nog een fijne dag verder!
Met waterdichte groet,
Linea Verheijen
Kwaliteitskoningin
Geverifieerd
Super blij met de stevige bladvangers voor de dakgoot.
Ik heb stevige bladvangers voor mijn steeds overlopende dakgoot besteld. Goed draai systeem, past perfect. Snel geleverd!
Antwoord van Dakmaterialen.com
Bedankt voor je review en de vijf sterren! Wat goed om te horen dat de bladvangers zo snel zijn geleverd en dat het draaisysteem perfect past in je dakgoot. Voor handige instructies en meer tips over de verwerking of het onderhoud van onze materialen nodigen we je uit om onze blogs of de kennisbank op www.dakmaterialen.com/kennisbank te bekijken.
Nog een fijne dag gewenst.
Met waterdichte groet,
Linea Verheijen
Customer Support Team
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Contact
Dakmaterialen.com
Bezoek websiteOver
Dakmaterialen.com
Bij "Dakmaterialen.com" zijn we er voor de échte dakbazen die dagelijks op het dak staan én voor de stoere doe-het-zelver die zijn eigen dakproject durft te starten. Ons online platform staat bol van ...
Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.
