Review Overzicht
Klanten zijn zeer tevreden over de snelle levering van hun bestelling. De meeste klanten prijzen de kwaliteit van de ontvangen producten. Daarnaast worden de prijzen als goed of concurrerend ervaren. Veel klanten zijn positief over de service en klantgerichtheid, en de duidelijke communicatie wordt gewaardeerd. Sommige klanten melden echter problemen met het koeriersbedrijf en wijzen op een tekort aan updates of miscommunicatie. Ook zijn er gevallen waarin problemen met de service werden gemeld, al werden deze meestal opgelost.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewszwartgroen.nl
(1)
(0)
(3)
(32)
(119)
Geverifieerd
Het koeriers bedrijf ,wat de bestelling moest afleveren,is erg in gebreke gebleven
Eerst zou het vrijdag 30 Oktober tussen 12.20 -14.20 uur afgeleverd worden
Kregen we om 13.46 uur een bericht dat ze voor een gesloten deur stonden,maar we waren thuis.Toen een nieuwe afspraak voor zaterdag 1 november tussen 12.20-14.20 uur,deze werdt gewijzigd naar 14.32- 20.00 uur maar weer niemand gezien
Maandag morgen gebeld naar jullie,en erbij gezegd dat wij die maandag 3 november niet thuis waren,maar dat mocht niet helpen,toen wij om 20.00uur ‘s avonds thuiskwamen lad het pakketje voor onze voordeur.
In onze ogen een onbetrouwbare koeriers bedrijf
Antwoord van zwartgroen.nl
Bedankt voor uw review. Dit is inderdaad niet de goede manier van een pakket bezorgen. Onze pakketten zijn tot 250cm en kunnen helaas niet met "normale" pakketdiensten meegestuurd worden. Hier is Packs uniek in, met deze tarieven.
Wij zullen een melding maken bij het hoofdkantoor en zij pakken dit op met het depot en de uitrijder.
Gelukkig is het pakket wel terecht en kunt u uw dakgoten bladeren vrij maken met onze gootdrains :)
Een fijne dag gewenst!
Team Zwartgroen
Geverifieerd
Perfect materiaal om het blad uit goten te weren.
Perfect materiaal om het blad uit de goot te weren. Zeer snel geleverd, door een vriendelijke chauffeur. Het materiaal laat zich gemakkelijk verwerken, waardoor het blad geen schijn van kans heeft, dat ik natte met natte voeten kom te zitten. Thanks ZwartGroen.nl uit Andijk.
Geverifieerd
Ze doen was ze beloven, zijn klant gericht en hebben een hoge service. uitlevering van de bestelling is elke keer snel en betroubaar. De woord klant wordt hier nog met ssb hoofdletter geschreven.
Geverifieerd
Gemak dient de mens.
Het is gewoon simpel eenvoudig om de gootbescherming aan te brengen tegen de massa's bladeren. Het twee klimmen naar de hoge dakgoot per jaar is goed hopelijk voorbij.
Geverifieerd
Hele prettige webshop met snelle levering. Zelfs met onze lastige openingstijden wisten de bezorgers alles keurig op tijd te brengen.
Dank Chillie Kiki Coffeeshop!”
Geverifieerd
Prima adres
Prima levering en goede service. Teveel betaalde bedrag na verzoek meteen teruggestort. Chapeau!
Geverifieerd
2 x verzendkosten
na eerdere review over dubbele kosten voor vezending, een reactie gehad over dat er een korting code was , nogmaals gemaild dat ik die niet had ontvangen .
als nog prima opgelost , bedankt daar voor .
Geverifieerd
Excellent service. However, I the screens i ordered are too big for the size of the gutter. Can i exchange them for one size smaller?
Antwoord van zwartgroen.nl
Hello, of course you can exchange it for a smaller size. The courier can deliver the new one and take the old one with them.
We also offer a sample pack so you can check in advance which size is suitable for your gutter.
Have a great day!
Team Zwartgroen
Geverifieerd
Nette site, snelle levering. Bij telefonisch contact ook prima geholpen.
Geverifieerd
Product precies goed en snelle en nette levering
Snelle levering (binnen 2 werkdagen) en product is simpel, maar doet exact wat het moet doen. Ga voor de bredere dakgoten nu hetzelfde product bestellen.
Geverifieerd
Was snel besteld tegen een goede prijs en snel geleverd op de juiste plaats
Geverifieerd
Snelle bevestiging van levering en het scheppen van de verwachting dat de levering erg snel volgt. Dat laatste is helaas niet uitgekomen en heb ik meermalen moeten bellen naar de transporteur uit Dongen.
Geverifieerd
Alles uitstekend en op tijd geregeld.
Geverifieerd
Goede prijs snelle levering
Geverifieerd
Goed passend product, snelle levering!
Geverifieerd
Hulp bij bestelling
Prima geholpen aan de telefoon
Geverifieerd
Prima gootdrain! Snelle levering. Ons chalet heeft geen verstopte goten meer!
Geverifieerd
Dik tevreden
snel, keurig en vriendelijk contact, Super service!
Geverifieerd
Grote keus van goed materiaal en snel geleverd
Geverifieerd
Super goed