Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
5 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Bijzonder fijn bedrijf met uitstekende service en kennis van zaken. Je weet zeker dat ze goede gereedschappen en machines verkopen, dus geen goedkope rommel. En als er dan een keer iets mis is, word je uitstekend uit de brand geholpen.
Baptist is niet geschikt voor houtbewerkers die liever met slechte gereedschappen werken. Ik kom er inmiddels al vele jaren en heb nog nooit spijt gehad van een aankoop. Dat is bij andere winkels wel anders.
Ik heb niet het idee, dat ik een nieuw product heb gehad. Dit vanwege de verpakking, de beschadiging van een begeleidende waarschuwingsfolder en de beschadiging op het product ter hoogte van schaalverdeling verticale beweging. Zie foto’s.
Ondanks de waarschuwing op een begeleidende folder heb ik de unit waar je de boormachine inklemt met een korte inbussleutel stuk gedraaid. Mijn fout uiteraard!
Op jacht naar vervanging van het beschadigde onderdeel kwam ik bij Wabeco Remscheid terecht.
Dat was weer schrikken!
De BF1240 wordt bij hen aangeboden voor ca. 165 euro + 8,90 euro verzendkosten (173,90).
Ik heb bij Baptist 248 euro + 4,90 euro verzendkosten (252,90) betaald! Ik vind 79 euro wel een erg groot verschil, vindt u niet?
En dat zeker voor een tweede-kans-product.
Graag reactie!
Baptist is voor mij als een snoepwinkel voor een kind: je raakt nooit uitgekeken in het ongekende assortiment! Een buitengewoon verfijnde zaak met voor zowel de vakman als de hobbyist een duizelingwekkende keuze aan gereedschappen, houtbehandelingsmiddelen, ijzerwaren enzovoorts. En al deze zaken hebben ze in verschillende prijsklassen en kwaliteiten.
Alleen het rondkijken is al een feest op zich!
Beoordeling melden
27 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Super service. Even verwarring met artikel nummers op de website en daardoor niet 100 procent juiste levering van wat ik verwachte. Maar na mailtje werd ik direct opgebeld door klantendienst en werd er een extra tool opgestuurd. Bedankt Baptist.
Beoordeling melden
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Kan alleen maar zeggen: "Aanrader!"
Voor zover mijn ervaring tot nu levert men goede producten. De beschrijving daarbij op de website is duidelijk. Website is overzichtelijk en prijzen zijn oké. Aanbod ruim en overige info en Noest leuke en handige extra.
Beoordeling melden
28 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Al jaren vaste klant, omdat ik steeds top kwaliteit materiaal krijg, top service, snelle goed beschermde verpakking en dit alles aan betaalbare, evenwichtige prijzen, wat kan een mens nog meer verlangen 😊👍
Een fantastische bankschroef, die aan alle verwachtingen voldoet. Eerst waren we bang dat hij niet stevig genoeg was. Maar daarin overtreft hij onze verwachtingen.
Beoordeling melden
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Hele goede en vriendelijke klantenservice nadat er twee keer iets fout gegaan was met bezorging. Adequaat opgelost, kunnen veel bedrijven een voorbeeld aan nemen.
Beoordeling melden
28 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle afhandeling en verzending.
Ook de toelichting op de onduidelijke informatie van PostNl over de aflevering van een brievenbuspakket was snel en duidelijk.
Prima en snelle levering van een handhak van De Wit. Helaas bevalt de hak minder dan ik had gedacht, maar daar kan Baptist verder niets aan doen.
Beoordeling melden
Antwoord van baptist.nl
27 aug 2024
Bedankt voor uw review.
Jammer dat de handhak niet naar verwachting is. Ik verwijs u graag naar ons retourformulier als u de hak wilt retourneren.
https://baptist.nl/pagina/retourneren
Met vriendelijke groet,
Team Baptist