keurmerk
Gecertificeerd sinds: 2 feb 2022geldig
Geverifieerde identiteit
Versleutelde dataoverdracht
Duidelijk bestelproces
Trusted Shops Kopersbescherming
Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie
Review Overzicht
Klanten zijn zeer tevreden over de snelle, correcte en zorgvuldige levering. Het uitgebreide en specialistische assortiment van (houtbewerkings)gereedschappen wordt als onderscheidend ervaren. De service wordt als uitmuntend beoordeeld, mede dankzij de oplossingsgerichtheid en klantgerichtheid bij problemen of vragen. De kwaliteit van de producten wordt veelal geprezen. Ook het vriendelijke, deskundige en enthousiaste personeel draagt bij aan een prettige winkelervaring. Klanten waarderen bovendien de snelle, duidelijke en transparante communicatie, vooral bij bestellingen en het oplossen van problemen. De prijs wordt doorgaans als redelijk ervaren en is volgens de meeste klanten verantwoord door de geboden kwaliteit en service. Soms worden er vertragingen of logistieke fouten bij de levering genoemd. Daarnaast geven klanten aan dat productomschrijvingen af en toe te summier zijn en dat zij behoefte hebben aan meer of duidelijkere informatie. Ook wordt de prijs incidenteel als wat aan de hoge kant ervaren.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsbaptist.nl
(13)
(1)
(13)
(281)
(1703)
Geverifieerd
Online had ik een Sawstop tafelzaag besteld. Het betaalproces zou duidelijker kunnen wanneer je meerdere cadeaubonnen wil invoeren. Maar na een telefoontje was het makkelijk geregeld. Verder een erg mooie winkel om te bezoeken waar nog echte vakmensen rondlopen en bij vragen door de telefoon altijd netjes te woord gestaan en de informatie gekregen die ik nodig had….ook een keer over een machine die ik niet bij hun gekocht had, Kudos!
Geverifieerd
het beviel bijzonder dat jullie telefonisch nachecken op webshop order, Het is helemaal top dat jullie een uitgebreid kwaliteits artikel bestand hebben,
Het beviel minder dat als je meerdere cadeaubonnen hebt en dan ook nog cash wil bijbetalen, dat dit niet lukte. Ook heb ik twee maal verzendkosten betaald terwijl jullie beide orders in een pakket verstuurde.
Antwoord van baptist.nl
Bedankt voor uw uitgebreide review.
Allereerst zal ik mijn collega's uit het magazijn vragen om de verzendkosten van één zending aan u terug te betalen. Deze hoeft u uiteraard niet te betalen wanneer wij twee bestellingen in één pakket samenvoegen. Excuses dat dit niet is opgevallen.
Wat betreft de cadeaukaarten: dit zou wel mogelijk moeten zijn. Wanneer u een betaling doet met een cadeaukaart, kunt u het eventuele restbedrag daarna met een andere betaalmethode voldoen. Dit kan ook met een tweede cadeaukaart.
Mocht dit bij u niet lukken, wilt u dan contact met ons opnemen? Dan kijken we graag even met u mee om te zien waar het misgaat.
Met vriendelijke groet,
Team Baptist
Geverifieerd
Keurig en op maat verpakt en snel in huis .
De sorby pro edge ziet er solide uit en ook de toebehoren opties .
Maar ,,, waarom staat er nou niet gewoon de korrel grote op de schuurbanden 1200 en de 3000 weergeven!! Een simpel briefje of wat dan ook is genoeg voor de rest een topper om mee te slijpen!
Geverifieerd
Een prima gietijzeren schuurschijf machine, snel geleverd, werk prima en ben er heel blij mee. Alleen de haaks geleider heeft speling en is wel erg kort. Op de site wordt heel precies gedemonstreerd hoe de afstelling van de tafel exact moet worden afgesteldmaar over de haaksgeleider wordt niet gesproken. Jammer. Toch zou ik hem iedereen aanbevelen..
Geverifieerd
Baptist altijd goed
Voor mijn nieuwe hobbyruimte was ik op zoek naar een kleine stevige bankschroef en een slangaansluiting op mijn nieuwe stofafzuiging.
Zondag besteld en na wat heen en weer sturen door PostNL vrijdag alles in huis, gelijk mijn lijmvoorraad aangevuld.
Door de acties van PostNL vertraging en netjes daarover gebeld door Baptist. Wat een fijn bedrijf
Geverifieerd
Deskundig advies en uitstekende klantenservice
Over de Stabe 300 kan ik nog niet veel zeggen, omdat ik de machine nog maar kort in gebruik heb. Wat ik wel kan beoordelen is de service van Baptist Arnhem.
Vragen worden snel beantwoord en er wordt echt met je meegedacht. Ook bij technische vragen kreeg ik deskundig advies en duidelijke uitleg. Problemen worden serieus genomen en de communicatie verloopt prettig.
Tot nu toe een zeer positieve ervaring en een winkel die ik zeker kan aanbevelen.
Geverifieerd
Het is een echte kwaliteitszaak en als je naar de webschop of de winkel gaat weet je dat je niet met nutteloze troep terug komt zoals dat ik vorige jaar een tormek t8 heb gekocht en die machine beviel me echt goed daarna heb ik ook nog wat diamantslijpsteentjes gekocht en misschien is het wel wat duurder ze zorgen wel voor goede producten
Geverifieerd
Service en communicatie uitstekend!
Onze bestelling was heel snel binnen, helaas was het niet het product wat we besteld hadden. Maar dit heeft Baptist keurig opgelost door het juiste product de volgende dag al te versturen en direct een retourlabel mee te zenden. De communicatie en service zijn uitstekend.
Geverifieerd
Tot mijn verrassing kwam het proxxon snaartje en zaagje, binnen een dag bij mij thuis aan.
Een gebroken snaartje betekent stoppen met de knutselarij en nu was alles zo weer gefikst.
Veel dank voor deze snelle actie.
https://www.modelbouw-slagmoolen.online/
Geverifieerd
Walhalla voor houtliefhebbers.
Ik heb hier een aantal spanklemmen (sergeant en pijpklemmen) van Bessey besteld. Heel stevig materiaal en werkt prima. Was ook vlug geleverd en stevig verpakt. Dit was mijn eerste bestelling bij Baptist maar als houtliefhebber zal ik hier nog zeker nog terugkomen. Top !
Geverifieerd
Kadobon
Ik had een kadobon besteld.was supervlug in huis en keurig verpakt .Alleen erg jammer dat er in grote letters Baptist opstond .waardoor het voor de persoon waar het voor bedoeld was het geen verrassing meer was .misschien beter in een neutrale enveloppe??
Geverifieerd
Vriendelijk bediening gaf een "thuis zijn" gevoel. Veelheid aan beschikbaar materiaal, zichtbaar uitgestald en per toepassingsgebied. Maakt zoeken eenvoudiger en ontdekken van iets nieuw makkelijker. De cursus houtdraaien was leuk, informatief en de theorie en praktijk vloeiden naadloos in mekaar over.
Geverifieerd
Veritas hoekafronders setje geen aanrader
Bestelling en levering zoals altijd probleemloos. Het setje Veritas dubbele hoekafronders was een tegenvaller. Het leek handig om van een bestaande trap de neuzen van de treden netjes op te knappen. Afgezien dat direct al slijpen nodig was, is de kwaliteit niet wat je mag verwachten van Veritas. Slechte tot geen controle over diepte en heel moeilijk vasthouden. Uiteindelijk is het wel gelukt met een (uitstekend!!) Veritas spookschaafje en een Peak Tool neusschaafje voor de moeilijke hoekjes.
Geverifieerd
Snelle Beenderlijm
Als restaurateur van mechanische muziek instrumenten ( Pianola’s, draaiorgels enz) gebruik ik bijna uitsluiten Beenderlijm bij mij restauratie werk. De lijmkorrels raakte bij mij net op, op een onhandig moment in een restauratie.
Ik bestelde het bij Baptist.nl en kon nog voor het weekend verder met de restauratie.
Kortom: Vlekkeloze, snelle service. De prijs is tevens prima!
Dank aan Team Baptist ! Ik bestel snel weer.
Max Lakeman
Pianola restauratie Mussel
Geverifieerd
Altijd netjes en goed verpakt. Gelukkig afgeleverd door Post NL.
Ook steeds weer nieuwe spullen en aanbiedingen die top zijn.
Blij dat er in Nederland een zaak als die van Baptist is. Top mensen!!!
Geverifieerd
Super compleet en betaalbaar
Super compleet en betaalbaar. Er ging een nieuwe (gereedschap)wereld voor me open. Wist niet dat er al zoveel goed en vooral betaalbaar gereedschap bestond. Eindelijk een zaak ontdekt die compleet is.
Geverifieerd
Mooie producten, mooi uitgebreid assortiment en goede service. Omschrijving is vaak wat summier en mag uitgebreider. Het is fijn om veel informatie over je beoogde aankoop te kunnen lezen.
Geverifieerd
Fijne (web)winkel.
Baptist heeft een ruime keuze aan kwaliteitsgereedschappen.
De webshop werkt goed en leveringen komen snel (mits op voorraad).
Een bezoek aan de winkel is altijd een genot en je gaat nooit met lege handen weg.
Personeel is vriendelijk en behulpzaam.
Kortom, een fijne winkel voor de liefhebber van houtbewerking.
Geverifieerd
Alles ging supersnel. Website duidelijk, goede opvolging met status mails en beloofde verzending werd waargemaakt. En dat voor een goede prijs. Niet de goedkoopste wellicht, maar na het gedoe met de duitse electronicashop Con... is dit een verademing
Geverifieerd
Goed, kan beter
Fantastisch assortiment en bekwaam personeel. Twee negatieve ervaringen: voor een nieuwe ICM vandiktebank was geen goede adapter beschikbaar voor de Starmix stofzuiger met cycloon die ik eerder bij Baptist kocht. Mijn nieuwe Festool TKS80 gaf in het begin veel problemen omdat het zaagblad en het spouwmes niet goed uitgelijnd waren. Die werd niet adequaat opgepakt door Baptist.
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Contact
- +31264459038
- baptist.nl
- verkoop@baptist.nl
- Arnhem, NLD
Over
Al sinds 1984 is Baptist een begrip in Arnhem en omstreken. Het assortiment kwaliteitsproducten varieert van ijzerwaren tot (houtbewerkings)gereedschappen. Dus is uw huis toe aan een verbouwing of ben...
Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.