Fleur.nl

Reviews:

Ik ben erg tevreden over mijn bestelling bij Fleur.nl. De website is overzichtelijk, het assortiment is ruim en de bestelling werd snel geleverd. De planten kwamen goed verpakt aan en zagen er gezond en verzorgd uit. De kwaliteit is uitstekend en alles voldeed aan mijn verwachtingen. Zeker een aanrader voor iedereen die mooie planten of bloemen online wil bestellen!

De planten werden snel verstuurd maar traag geleverd, de planten leven gelukkig nog na 3 dagen wachten, en waren mooi en stevig verpakt, van de bezorger hoorden wij dat gls geen chauffeurs op onze route heeft rijden, en is er nu een bezorger uit een andere regio naar ons toegestuurd, dus tip voor fleur.nl zoek een andere bezorger, dan bestellen wij hier echt wel vaker, nu heerst er toch een twijfel, zeker omdat het om levende planten gaat

De kwaliteit van de bestelde en geleverde planten is heel goed. Ik heb moeite gehad met het invullen van de bestellingen op de website. Invullen van factuuradres en afleveradres op de website zorgt voor mij voor enige verwarring. Dit probleem deed zich ook voor bij het afrekenen en betalen. Als het mogelijk is om dit invullen eenvoudiger te maken zou dat fijn zijn!!

Ik heb een olijfboom besteld maat L - 110 cm. De distale boom is veel kleiner. Ik heb voor een veel grotere betaald. Na contact met de leverancier te hebben opgenomen, ontving ik 60% van het betaalde bedrIkag terug. Ik kan geen 5 sterren geven omdat de winkel een product heeft geleverd dat niet overeenkwam met de bestelling, maar aan de andere kant heb ik een deel van het geld teruggekregen.

Als je de bestelling doet zonder eerst een account aan te maken staat er dat dit na de bestelling nog kan. Dus heb ik eerst de bestelling doorgezet. Toen ik vervolgens een account ging aanmaken waren alle gegevens van de cadeau ontvanger ingevuld als gegevens van de opdrachtgever. Ook bij het factuur adres stonden de gegevens van de ontvanger. Ik heb dat eerst allemaal aan moeten passen want ik wil natuurlijk niet dat de ontvanger van het cadeautje een factuur krijgt. Inmiddels kwam de bevestigings mail van de bestelling in mijn mail en ook in deze mail en later in de mail met de track en trac werd ik aangesproken met de naam van de ontvanger. Ik vond het allemaal een beetje rommelig. Mijn advies: maak eerst een account aan we weet gaat het dan wel goed. Het was een lastig adres en het was mega slecht weer (sneeuw en gladheid) toch is het cadeau snel bezorgd. Uiteindelijk gaat het daarom dus uiteindelijk toch 4 sterren.

Ik ben erg enthousiast over Fleur.nl! Ik kreeg keurig mijn bestelde planten bezorgt! Bij het openmaken bleek er een verkeerde kleur orchidee in de doos te zitten. Bij het meden van het probleem hebben ze gevraagd wat ik wilde of dat ik mijn geld teug wilde? Of dat ze een andere orchidee wilde? Voor dat laatste ben ik gegaan. Ook keurig bezorgd. En de andere orchidee mocht ik ook houden! Netjes opgelost! Zou er weer een bestelling doen!

In eerste instantie was ik diep teleurgesteld, zelfs boos. Ik ontving een verlept plantje met een dor blad en een afgebroken takje, op het bijbehorende glazen vaasje zat een diep ingekerfde kras. Dus alles behalve een goede ervaring. Gelijk een mail gestuurd met foto's en een flinke klacht. De volgende dag kreeg ik al een excuus-mail met gelijk de mededeling dat ik opnieuw een zending tegemoet kon zien. Twee dagen daarna ontving ik keurig een mooi gezond plantje en nieuw glas. Heel tevreden nu over deze voortvarende actie en oplossing.

Mooie klimplanten besteld. Al best op hoogte, dus moest de doos voor verzending ook wat groter... Netjes ingepakt en aan de vervoerder overgedragen die e.e.a. op z'n kop kwam leveren. Gelukkig heeft Fleur z'n best gedaan met inpakken en dus kwam alles (op een klein chipje in een stam na) veilig aan. De planten worden geleverd in stevige potten en de klimplanten zijn stevig bevestigd aan 4 geleiders zodat het transport veilig verloopt. Laat de zomer(s) maar komen!

Ik ben erg tevreden over het aanbod potten van fleur.nl. Het grote assortiment potten maakt de keus een stuk makkelijker. De levering werd gedaan door hun eigen chauffeur!

Ik ben ontzettend blij met mijn bestelling bij Fleur.nl. De bloemen kwamen snel binnen, waren mooi vers en precies zoals op de foto. De bos was prachtig gebonden en rook heerlijk. Ook de verpakking was netjes en stevig, waardoor alles zonder schade werd bezorgd. Daarnaast was de communicatie duidelijk en kreeg ik keurig een melding wanneer mijn bestelling onderweg was. Echt topservice! Ik ga hier zeker vaker bestellen.

De leibomen die we hebben besteld zijn keurig door de bezorger van fleur.nl in de tuin gezet. Erg fijn deze snelle service. Het scheel veel gedoe met tillen,

Het is echt een perfect bedrijf dat alles goed de planten komen mooi aan op een takje kapot. Alleen verder maakt het niks uit maar ik zou wel willen dat bezorging niet vergeten wordt en meer volle bezorging met een cadeau d r bij of zo nou dat is het voor de rest profiteer. Ik ervan dat ze een foutje maken, want ik krijg duurdere plant en betere plant en mooie plant en komt beter uit en is bezigheid.

Plant besteld, verkeerde bezorgd. Plant die bezorgd goedkoper dan die ik besteld heb,mail gestuurd wordt niet op gereageerd,krijg telefonisch geen contact, steeds de voicemail,toetst je optie voor klacht kom je terug in het menu. Ik heb via mail een goede oplossing gekregen van Fleur.nl. Ik mag mijn verkeerde geleverde plant houden en krijg het geld terug voor de niet geleverde plant. Dankjewel Fleur.nl voor deze goede service.

We werken al tijd met fleur.nl samen voor onze relatiegeschenken. Dit werkt perfect! Levering altijd correct en onze klanten zijn hartstikke tevreden.

Ik had een monstera Thai constellation besteld, maar deze bleek heel weinig variegatie te hebben. Ik kreeg heel netjes het voorstel om deze te retourneren met een toegestuurd label, maar mijn katten bleken de plant ook erg tasty te vinden in de tussentijd. Dus terugsturen was geen optie meer. Desondanks toch nog een creditering mogen ontvangen voor het ongemak. Heel netjes opgelost, top service, bedankt !

Ik kreeg vandaag een pakketje aan van mijn zoon. Fleur order stond erop. Blij verrast daarvoor tot ik de stevige doos opende en er een rot, stinkend bloemstuk uitkwam. 18/08/2025 besteld en vandaag afgeleverd door dpd. Wat ging hier mis. Ik kan bijkomende foto's afleveren indien noodzakelijk. 4/9/2025 kreeg ik een mooi vers boeketje. Dus een dikke duim voor de snelle oplossing.

Ons bedrijf is een stuk groener en fleuriger geworden. Prettig contact en prettige medewerkers. We gaan vaker van hun diensten gebruik maken.

The product arrived quickly, even during a snowstorm. The seller packed the item very well, and the delivery service was excellent. Since I ordered a large indoor plant, the delivery staff kindly helped carry it into the hallway. There was no damage inside the package, and the plant looks healthy. I will definitely buy from this store again.

Mijn ervaring met fleur.nl is zeer positief. Bestellen gaat makkelijk en de prijzen zijn top. Is er een probleem dan wordt er goed gecommuniceerd en worden er oplossingen aangedragen. Ook worden de planten geleverd in een stevige verpakking en bij een bestelling boven 50 betaal je zelfs geen leverkosten. Ik ben zeer tevreden en kom hier zeker terug voor mijn volgende plant aankopen!

De congo orchideen zijn zo prachtig aangekomen! Ze waren heel veilig ingepakt en kloppen volgens de beschrijving. Het brengt nu heel veel kleur en leven in ons huisje. Ze zijn in Belgi aangekomen 2 dagen na de bestelling zelf. Ik ben er zelf superblij mee en ik weet zeker dat mijn schoonmoeder verliefd gaat worden op deze prachtige orchideen! Dankuwel