123planten.nlBeoordelingen:
166 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden6.564 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Vond het niet zo leuk dat ik geen dag kon kiezen voor de bezorging.
Plus dat er bij de afbeelding van de planten stond dat het de vrijdag nadat ik besteld had bezorgd zou worden. Duurde haast twee weken.
En er waren drie bladeren gebroken van de sansevieria’s Moonshines.
Vond ik wel jammer.
Verder lezen
Meest relevante negatieve beoordeling
13 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Vorige week wilde ik ontvangen watermeters retourneren of omwisselen in watermeters met een andere lengte. Volgens de website moest ik dat per e-masil of telefonisch aanmelden. Ik belde en kreeg het verzoek dat in een e-mail te zetten. Gedaan. Kreeg vervolgens twee antwoorden per e-mail, een nav. mijn e-mail en een nav. de interne telefoonnotitie van degene die me telefonisch te woord stond. Beide e-mails met een standaardtekst zonder instructies waarin vooral werd uitgelegd dat ik geen planten kan retourneren. Dus heb ik een antwoord gekregen zonder dat de e-mail die ik op verzoek stuurde door een mens is gelezen, lijkt mij. Het telefoontje was dus niet zinvol en de e-mail die ik op verzoek stuurde evenmin. Kortom, geen zinvol contact, wel gedoe. Uiteindelijk alles maar 'gewoon' teruggestuurd.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor 123planten.nl
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Bezorging.
Vond het niet zo leuk dat ik geen dag kon kiezen voor de bezorging.
Plus dat er bij de afbeelding van de planten stond dat het de vrijdag nadat ik besteld had bezorgd zou worden. Duurde haast twee weken.
En er waren drie bladeren gebroken van de sansevieria’s Moonshines.
Vond ik wel jammer.
Beoordeling melden
27 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Ideaal zo planten kopen
Fijn dat alle info op de website te vinden is. Goede en complete info, zeker ook mbt verzorging.
Planten ook goed verpakt, toch was ene plant iets beschadigd. Tja, blijft kwetsbaar product.
Planten zijn verder gezond en zien er goed uit.
Het is wel ideaal zo planten te kopen.
Beoordeling melden
JV
Jos v.
Helmond
22 uur geleden
Geverifieerde beoordeling
Mooi Product.
Mooie en goede planten.
Planten zaten heel goed verpakt, zonder schade ontvangen.
Goede prijs, kwaliteit.
Planten wel wat later ontvangen, als op gegeven, omdat schijnbaar niet alles op voorraad was.
Hier, één tevreden klant.
Beoordeling melden
1 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede verzending
Mooie macodes petola, precies de goede maat, gezonde plantjes , een min puntje is de kokos grond was veel te nat , gelukkig duurde verzenden niet lang maar dat kan problemen geven had het een dag langer geduurd.
Beoordeling melden
Antwoord van 123planten.nl
2 sep 2024
Hoi Tom,
Bedankt voor je review. Wat fijn dat je planten in een gezonde staat bij je zijn gearriveerd. Helaas blijft de juiste hoeveelheid water geven voor transport een moeilijke inschatting. We nemen je review in overweging en proberen er van te leren.
BD
Bart D.
Putten
26 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Uitstekend
De reactie op mijn vraag omtrent de levering vond ik zeer prettig, ik kreeg vlot een antwoord terug en de artikelen die ik had besteld kwamen goed verpakt aan en voldoen goed, prima!!!
Beoordeling melden
JL
Johnny L.
Sint Lenaarts
31 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik ben zeer tevreden over mijn aankopen. Problemen die ik ondervond door de pakjesdienst werden door de klantenservice van 123planten snel en professioneel opgelost.
Beoordeling melden
Antwoord van 123planten.nl
2 sep 2024
Hoi Johnny,
Bedankt voor je review. Wat fijn dat je een goede ervaring hebt overgehouden aan je bestelling bij ons. We zien je graag nog eens terug in onze webshop.
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Kon beter
Grootste plant was wat geknakt en de kleintjes zaten niet meer goed in hun potje. Bij eentje was zelfs de hele kluit weg. Gelukkig maken ze het nu goed.
Beoordeling melden
29 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik ben redelijk tevreden alleen ik had de stekjes toch wel iets groter verwacht, de huidige zijn toch wel asn de erg kleine kant
Beoordeling melden
Antwoord van 123planten.nl
30 aug 2024
Bedankt voor je feedback! We waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om een review te schrijven. We willen graag dat al onze klanten tevreden zijn. Wat jammer om te horen dat de grootte van de stekjes tegenviel. Zou je wat foto's van de stekjes kunnen sturen naar info@123planten.nl. Zo kunnen we de situatie beter beoordelen en een passende oplossing bieden.
Groene groetjes, Team 123Planten
12 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Heel mooie planten, jammer dat er 1 pot ontbrak maar dat lag aan de DPD. Daar heb ik ook netjes m'n geld van teruggehad.
Beoordeling melden
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
De bestelling goed ontvangen, maar of de planten het nu beter gaan doen? Vraag mij over een jaar nog maar weer.
Beoordeling melden
26 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Dik tevreden
Een duidelijke website met goede uitleg over hydrocultuur. De plantrn waren goed verpakt en zien er goed uit.
Beoordeling melden
29 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Hydrocultuur, mooie adviezen
Mooi aanbod in de shop en heldere adviezen over hydrocultuur, waardoor ik de juiste keuze kon maken.
Beoordeling melden
7 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Goed maar aan de prijs
Goede verzending, mooie plant. Echter kwam ik exact dezelfde plant voor de helft tegen ( hornbach)
Beoordeling melden
1 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Very quick service, plants well protected and healthy. Excellent selection. Couldn't be happier.
Beoordeling melden
Antwoord van 123planten.nl
2 sep 2024
Hi Jeffrey,
Thank you for your feedback. We appreciate it immensely. We would love to see you again at our webshop.
24 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Geleverd op de voorziene datum en product ziet er goed uit. Hopelijk groeit de cactus verder.
Beoordeling melden
13 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Heb 3 x contact opgenomen met 123.
Enkel het derde contact heeft resultaat opgeleverd.
Beoordeling melden
8 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Alles goed, maar wel veel rupsen
Kwam heel goed aan, stevig verpakt. Een plant had alleen wel heel veel rupsen.
Beoordeling melden
31 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
prima op de hoogte gehouden van de levering die in zeet goede staat verkeerde!
Beoordeling melden
30 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Mooie planten
De planten waren goed verpakt in plastic en in een kartonnen doos geleverd.
Beoordeling melden
27 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Keurig verpakt. Mooie kwaliteit. Blij mee. Goede uitleg over verzorging.
Beoordeling melden