Review Overzicht
Klanten waarderen het brede aanbod van bijzondere planten, de snelle levering en de schappelijke prijzen. Ook wordt de klantenservice regelmatig positief genoemd, vooral bij het oplossen van problemen. Daarnaast wordt de zorgvuldige verpakking vaak geprezen. Tegelijkertijd zijn er klachten over de kwaliteit van de planten, waarbij sommige klanten kleine, zwakke of zelfs dode planten ontvangen. Ook zijn er opmerkingen over onvoldoende bescherming tijdens het transport en vertragingen of verkeerd geleverde bestellingen. De prijs-kwaliteitverhouding wordt soms als tegenvallend ervaren. Verder is er behoefte aan duidelijkere productinformatie, betere plantinstructies en zijn planten soms kleiner dan op de foto’s.
Was deze informatie nuttig voor jou?