Review Overzicht
Klanten zijn erg tevreden over de snelle en correcte levering, de deskundige en duidelijke adviezen via verschillende kanalen, en de kwaliteit van de producten. Ook het brede assortiment, de duidelijke website, het bestelgemak en de heldere productinformatie worden vaak positief genoemd. De klantenservice wordt gewaardeerd om haar vriendelijkheid, snelle en oplossingsgerichte aanpak, en persoonlijke benadering. Verder wordt de nette, stevige en verzorgde verpakking, soms met extra informatieve boekjes, als positief ervaren. Er zijn enkele klachten over vertragingen of problemen met de bezorgdienst en sommige klanten hebben twijfels bij tegenvallende resultaten van bepaalde producten.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsgraszaaddirect.nl
(39)
(34)
(54)
(483)
(1499)
Geverifieerd
Het is weer egaal groen!
Na iets meer dan een week een groene waas. Een week later de robot maaier weer gestart.
De weersomstandigheden en temperatuur waren de afgelopen weken ideaal! Alle kale plekken zijn weg. (graafwerk van visite met een hond….te laat gezien). Het voorwerk door het gazon te voorzien van kalk en bemesting was voor het zaaien al gebeurd we hadden immers al een goed gazon.
Antwoord van graszaaddirect.nl
Dank je wel voor je mooie beoordeling. Fijn om te horen dat je tevreden bent en dat ons product heeft bijgedragen aan een egaal groen gazon.
We waarderen je vertrouwen in Graszaaddirect en helpen je graag weer bij een volgende bestelling.
Geverifieerd
Van een mos-veld naar een geheel jaar prachtig groen gazon.
Een enorme keuze, maar ik heb mijn mest stoffen voor een perfect heel jaar rond groen gazon gevonden. Voor- en najaar mest. Dit voorjaar even een uitstapje gemaakt naar kalk- mest met een mos opruimer. Verticuteren was dit jaar niet nodig, omdat ik voor de aanschaf van een robotmaaier alle stappen heb opgevolgd voor een gezond gazon. Het kleine beetje verstopt mos aangepakt met de 3 in 1 formule en belucht . In één jaar van een mos-veld naar een strak groen gazon. De klantenservice is een service waar je U tegen zegt. Dankjewel Marit van de klantenservice de manco is afgelopen vrijdag afgeleverd.
Geverifieerd
Goede producten en service
Dit voorjaar en deze zomer twee bestellingen gedaan met elk meerdere producten voor mijn gazon. Allereerst is de site goed en de verzending&ontvangst ging soepel.
Erg prettig dat ze op hun site de ‘eigen voorkeur’ aangeven.
Bij mijn tweede bestelling telefonisch contact gehad en goed geholpen.
Antwoord van graszaaddirect.nl
Dankjewel voor je mooie en uitgebreide review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over zowel de producten als de service, en dat alles rondom bestellen, verzending en ontvangst soepel is verlopen. Ook goed om te horen dat het telefonisch contact je goed heeft geholpen bij je tweede bestelling.
We waarderen je vertrouwen enorm en hopen dat je gazon er mooi bij blijft liggen dit seizoen.
Geverifieerd
De verzending. Hopeloos. Voor de 2e keer zegt de chauffeur dat we niet thuis zijn en de bestelde goederen aflevert bij het Post.NL afhaalpunt. Ten eerste zijn we wel thuis. ten tweede staat bij ons toegangshek een speciale box om kleine bestellingen in te deponeren die niet in de brievenbus passen. ten derde schuift de chauffeur zijn kaartje onder het hek terwijl onze brievenbus er naast hangt. Ongelofelijk en zacht uitgedrukt zeer gemakzuchtig en zonder enig plichtsbesef. Afraffelen heet dat.
Geverifieerd
Een goede week geleden ontving ik graszaad van uw bedrijf. Nu vraagt u mij een beoordeling.
Het zaad ziet er prima uit en is mooi verpakt in een herafsluitbare zak. Keurig thuis bezorgd. Alles prima in orde 👍. Ik heb mijn best gedaan om de grond zo goed mogelijk voor te bereiden en 5 dagen geleden met gunstige weersomstandigheden gezaaid. Nu is het wachten op wat er staat te gebeuren. Geduld is een schone zaak .
Antwoord van graszaaddirect.nl
Dankjewel voor je uitgebreide en mooie review. Fijn om te horen dat het graszaad goed verpakt was, netjes is bezorgd en dat alles tot nu toe naar wens is verlopen. Goed ook dat je de grond zorgvuldig hebt voorbereid en met gunstige omstandigheden hebt gezaaid.
Nu is het inderdaad vooral een kwestie van geduld. We hopen natuurlijk dat je straks een mooi en gezond resultaat zult zien. We waarderen je vertrouwen in ons.
Geverifieerd
Ik reageer eigenlijk alleen om te melden dat het gelukkig na bijna twee weken is geleverd.
Dus 5 sterren voor jullie maar 0 sterren voor PostNL.
Die is de laatste tijd ruk, vooral brievenbus pakketjes, je krijgt een melding dat het is geleverd en een week later komt eindelijk het pakje.
Graag een optie om andere dienst dan PostNL te selecteren. Het is echt elke keer raak.
Antwoord van graszaaddirect.nl
Dank je wel voor je mooie beoordeling ondanks de problemen met PostNL. We zijn op dit moment onze bezorgopties aan het uitbreiden dus in de toekomst komen er ook alternatieve verzenddiensten beschikbaar.
We waarderen je vertrouwen in Graszaaddirect en helpen je graag weer bij een volgende bestelling.
Geverifieerd
Erg goed!
Snelle levering, mooie plaatjes op de zakjes zaadjes en er staat bij wanneer je ze het beste kan planten. Het grote zakje was hersluitbaar en de kleine zakjes waren makkelijk dicht te vouwen. Erg fijn allemaal! Ik wou dat ik meer bloemen kwijt kon, ik zou hier zeker opnieuw bestellen!
Antwoord van graszaaddirect.nl
Dankjewel voor je prachtige en uitgebreide review. Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de snelle levering en de duidelijke informatie op de zakjes. Ook goed om te lezen dat de verpakkingen praktisch in gebruik zijn.
We waarderen je enthousiasme enorm en vinden het heel leuk dat je zo tevreden bent. Hopelijk geniet je straks van een mooie bloei!
Geverifieerd
Post.nl in gebreke
Wegens tijdgebrek lukte het me niet het pakket graszaad meteen op te halen. Pas de derde dag na aankomst wilde ik het pakket uit de pakketautomaat van Post.nl halen. Tot drie keer toe de code ingetoetst - mededeling: 'onjuiste code', maar het was dus wel de juiste. Graszaaddirect gemaild en het werd prompt geregeld.
Antwoord van graszaaddirect.nl
Dankjewel voor je review. Jammer dat het ophalen via PostNL niet meteen goed ging, dat is natuurlijk vervelend. Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service en het alsnog is opgelost.
We waarderen je feedback en je vertrouwen in ons.
Geverifieerd
Voor goede producten en deskundig advies koop je bij graszaad direct!
Ik ben klant bij Graszaad direct en al vaker besteld. Ik had een vraag en due heb ik via de mail gesteld en de volgende dag had ik mijn antwoord. Hierdoor wist ik wat ik her beste kon gebruiken dus direct besteld en de volgende dag was het er!
Antwoord van graszaaddirect.nl
Dankjewel voor je prachtige review. Fijn om te horen dat je al vaker bij ons bestelt en tevreden bent over zowel het deskundige advies als de snelle service. Mooi dat we je snel konden helpen met je vraag en dat je bestelling de volgende dag al in huis was.
We waarderen je feedback en je vertrouwen in ons.
Geverifieerd
Snelle levering maar ....
helaas is er ook een nepsite van Graszaaddirect(.com), maar daar wordt geen of teweinig aandacht aan besteed. Had dat wel graag gezien omdat mij dat mogelijk een fake-bestelling had voorkomen.
Geverifieerd
Veel keuze en vlotte en snelle levering. Ik vond het aanbod zalig, vooral omdat ik niet op zoek was naar de klassieke graszaden voor een strak gazonnetje maar meer naar een tuin die leeft. En ik heb alles hier gevonden!
Antwoord van graszaaddirect.nl
Dankjewel voor je prachtige review. Wat fijn om te horen dat je precies gevonden hebt wat je zocht en dat het aanbod goed aansloot bij jouw wens voor een levende tuin. Ook mooi dat de levering vlot en snel verliep. We waarderen je feedback en je vertrouwen in ons.
Geverifieerd
Goede kwaliteit graszaad, het ontkiemde tenminste. Niet goedkoop maar ik heb goede hoop dat dit speciale grasmengsel wel gedijt op het droge "klapzand" hier. Bloemenzaad is pas uitgezaaid dus daar kan ik nog niets over zeggen.
Antwoord van graszaaddirect.nl
Dankjewel voor je mooie review. Fijn om te horen dat het graszaad goed ontkiemt en dat je er vertrouwen in hebt, zeker op jouw droge “klapzand”. Spannend ook nog met het bloemenzaad, we hopen dat dat ook mooi opkomt. We waarderen je feedback en je vertrouwen in ons.
Geverifieerd
Correcte prijs en betrouwbare firma.
Op de site wordt een levering voorzien daags na bestelling. Ik vernam dat de levering van mijn bestelling langer zou duren wegens drukte. Na de firma te hebben verwittigd dat ik mijn bestelling tijdig moest ontvangen werd die 2 dagen later dan toch geleverd i.p.v. één dag. Ik feliciteer de firma voor een goede opvolging.
Geverifieerd
Ik had twijfels over het soort gras en of het op onze grond zou passen maar na gesproken te hebben met een van uw medewerkers was het voor helemaal duidelijk welk graszaad ik nodig en dit werd de volgende dag al geleverd.
Antwoord van graszaaddirect.nl
Dankjewel voor je mooie review. Fijn om te horen dat onze medewerker je goed heeft kunnen adviseren bij de keuze van het juiste graszaad en dat alles daarna snel geleverd werd. We waarderen je feedback en je vertrouwen in ons.
Geverifieerd
Snel in huis, netjes verpakt.
Volgende dag geleverd met pakketdienst (postNL), stevig zakje met mooi graszaad (timothee), in een klein stevig doosje verzonden.
Eerste kleine beetje om uit te proberen is ingezaaid volgens richtlijnen, nu nog opkomen.
Antwoord van graszaaddirect.nl
Dankjewel voor je mooie review. Fijn om te horen dat de levering snel en netjes was en dat alles goed verpakt aankwam. Goed dat je het graszaad al hebt ingezaaid, nu is het even afwachten tot het opkomt. We waarderen je feedback en je vertrouwen in ons.
Geverifieerd
omdat de gevraagde producten en informatie niet direct te vinden waren op de site, informatie gevraagd per mail. Prima advies en verwijzing naar de gevraagde producten. Jullie vraag de producten zelf (zaden) te beoordelen kan uiteraard nu nog niet.
Antwoord van graszaaddirect.nl
Dankjewel voor je uitgebreide review. Fijn om te horen dat je goed geholpen bent per mail en dat je het advies en de verwijzing naar de juiste producten als prettig hebt ervaren.
We waarderen je feedback en je vertrouwen in ons.
Geverifieerd
Ging iets fout bij Postnl. Pakket werd retour gestuurd afzender. Wilde gelijk nieuwe bestelling sturen. Hoefde niet pakket kwam retour en gelijk opnieuw gestuurd . Top service.
Antwoord van graszaaddirect.nl
Dankjewel voor je mooie review. Fijn om te horen dat we het probleem met de verzending snel hebben kunnen oplossen en dat je onze service als prettig hebt ervaren. We waarderen je feedback en je vertrouwen in ons.
Geverifieerd
Korrekt volgens gevraagde geleverd.
Misschien iets meer begeleiding van omstandigheden voor het zaaien.
Condities, aanvullend info waarop het gras beter groeit.
Geverifieerd
Prachtig assortiment - fantastische service
Prachtig assortiment, duidelijke uitleg. Redelijke prijzen. En het pakket dat we kregen was goed ingepakt en er zat een heel duidelijk en handzaam boekje bij met aanwijzingen voor het zaaien van het gras-product. Heel attent!
Geverifieerd
Ik bestelde twee doosjes
En een doosje verspreidde ik al op het gazon?
Wat het effect en wat het resultaat is....?? I don't know
Misschien was de hoeveelheid te weinig,
Ik zal eens moeten herstarten met een hogere dosis!
Michel
Antwoord van graszaaddirect.nl
Dank je wel voor je beoordeling en het delen van je ervaring. Jammer om te horen dat het niet helemaal is gegaan zoals je had gehoopt.
We denken graag met je mee om te kijken hoe we dit kunnen verbeteren. Indien gewenst kun je contact opnemen met info@graszaaddirect.nl.