Surprose.nlReviews

Fantastische klantenservice! Ik had telefonisch contact opgenomen voor een verzoek en dat was heel snel verwerkt waardoor mijn beste vriendin op tijd haar bos Red Naomi rozen ontving voor haar verjaardag. Via de mail is nog extra bevestigd dat de snelle levering zou lukken. De rozen zien er prachtig uit en waren geleverd in een mooie doos. Wat betreft de bezorging was zij gewoon thuis maar er werd aangegeven dat er niemand thuis was. Gelukkig kreeg ik meteen een mail dat ze het voor de deur hadden gelegd.

Na de eerste bestelling heb ik mijn rozen 1 week te laat thuis ontvangen. Dit met gevolg dat de rozen al helemaal uitgedroogd waren. Hierover gemaild naar Surprose. De dag daarna gelijk antwoord gekregen met mogelijkheden die ikzelf kon kiezen als oplossing omdat zei het ook zeer vervelend vonden. Dit laat zien dat ze heel echt oplossingsgericht zijn als er dingen verkeerd lopen. Super opgelost en heel blij met de nieuwe rozen.

Had een combi pakket bestel alleen ging helaas iets fouts. De cocktail ontbrak helaas bij mijn bestelling. Het was thuis bezorgd bij mijn vriendin dus kwam er helaas te laat achter. Toen daarna meteen gemaild en 1,5 dag later ontving ik het product toch! Dat was prima service alleen beetje balen van de incomplete bestelling in het begin

Kwaliteit was goed, maar door verzend periode van 4 dagen slechter als na 1 dag verzending. Tevens hebben wij elders bloemen abonnement, waarbij zowel verpakking als postbedrijf anders en beter is. Wellicht beter om andere vervoerder gebruiken voor waddeneilanden, is blijkbaar maar 1 post bedrijf wat conform opgave werkt.

Voor het eerst besteld bij Surprose. Totaal twee bestellingen geplaatst. Eerst twijfelachtig geweest omdat ik een paar negatieve reacties voorbij zag komen. Na levering beide ontvangers erg tevreden, met als opmerking dat zij nog nooit zulke mooie rozen hebben gezien. Echter, helaas maar een weekje van hebben genoten.

Voor het eerst rozen verstuurd via Suprose. Vriendelijk te woord gestaan. Ik heb gekozen voor de EverRed rozen. De volgende dag, keurig verpakt verstuurd. Volgens m’n moeder heeft ze nog nooit zulke mooie rozen gehad. Ze worden steeds mooier zegt ze. Dus we gaan zeker terug komen!

verse mooie rozen worden allemaal heel netjes verpakt en het allerbelangrijkste: deze rozen bloeien nadat je ze in water hebt gezet, ze laten echt hun schoonheid zien!!! Ik adviseer iedereen!

het bestellen , de telefonische begeleiding , het bezorgen alles viel in de juiste plooi, + ook de kwaliteitsvolle rozen die geleverd werden bleven lang in perfecte staat wij komen terug !!

Nu al de tweede keer bij surprose tussen besteld. Ze worden netjes verpakt geleverd en ze hebben een mogelijkheid voor levering dezelfde dag (mits vroeg op de dag besteld).

Bloemen zijn vers afgeleverd en zorgvuldig ingepakt! Kleuren springen eruit! Het was een hele mooie 1ste ervaring. Zeker van herhaling vatbaar!

Bezorgen was zoals verwacht. In de ochtend bestelt en in de avond al op adres geleverd. Rozen zijn van top kwaliteit en blijven lang mooi!

Netjes en op tijd en verpakkingen was super Heb ze al 1 week staan en nog steeds mooi ,zie foto Niks aan doen , gewoon Super

Presentatie uitstekend! Perfecte bloemen om de mensen van wie je houdt te verrassen :). Ook blijven de bloemen erg lang mooi.

De levering was super snel en de rozen zien er prachtig uit. Ik ben er heel erg tevreden mee

Alles is goed gelopen, tijdig bezorgd en mooie rozen. Iedereen tevreden!

De service is gewoon top ,er word in oplossingen mee gedacht super

Zeer fijn. Besteld, op tijd bezorgd ! KWALITEIT ROZEN.

Zeer mooie rozen die ook heel erg lang bleven staan

What you order what you get! Verpakking was top.

Aangegeven datum bezorgt, mooie rozen