Review Overzicht
Klanten zijn zeer tevreden over de snelle levering van hun bestellingen, waarbij pakketten vaak al de volgende dag in huis zijn. De verpakking van producten wordt vaak geprezen vanwege de zorgvuldigheid en de goede bescherming van breekbare items. De klantenservice wordt als vriendelijk, behulpzaam en oplossingsgericht ervaren, vooral bij eventuele problemen of vragen. Daarnaast wordt de kwaliteit van de producten als uitstekend beoordeeld en voldoen ze aan de verwachtingen. Klanten zijn positief over de scherpe en eerlijke prijzen, die vaak hand in hand gaan met goede kwaliteit. Ook het brede en diverse assortiment valt in de smaak, waardoor er veel keuze is. Tenslotte wordt de communicatie rondom bestelling, levering en terugkoppeling als duidelijk en prettig omschreven.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsbosrand.nl
(12)
(4)
(6)
(35)
(204)
Geverifieerd
Prima assortiment en website, makkelijk in het gebruik, snelle levering, kortom Top!
Maar...... jullie zouden met PostNL uitleveren, maar het werd GLS. Wat een slechte koerier! Geeft een bezorg-window van 4 uur en komt zonder verdere communicatie ook nog eens 4 uur later, dan het uiterste tijdstip. Zet na het aanbellen pakket voor de deur en rijdt gelijk weg, zonder te wachten of de deur wel wordt geopend. Waardeloos. Het is niet de eerste keer deze slechte ervaring met dit bedrijf.
Antwoord van bosrand.nl
Hi Pierre!
Hartelijk dank voor uw uitgebreide review en uw positieve woorden over ons assortiment en de snelle levering.
Vervelend om te horen dat uw ervaring met de bezorging via GLS niet naar wens is verlopen. Dit is uiteraard niet de service die wij willen bieden. Wij nemen uw feedback hierover serieus en zullen dit intern en richting de vervoerder terugkoppelen.
Hopelijk snel tot ziens.
Groet,
Team De Bosrand
Geverifieerd
Echt topservice gekregen bij de Bosrand. Ik had een jaar geleden een loungeset gekocht bij Coppelmans in Nuenen, tuincentrum. Helaas was er 1 kussen beschadigd en wilde ik graag een nieuw kussen bestellen dat was in september 2025. Ik moest daarvoor wachten tot de nieuwe levering in het voorjaar 2026. In maart 2026 niks gehoord, bleek het kussen "niet geleverd" en kon ik wel een nieuwe bestelling doen maar die kwam dan pas in voorjaar 2027. Contact opgenomen met de Bosrand, ook dealer van Royal Seasons, zij reageerden super snel en vakkundig en tot mijn grote verassing en blijdschap was het vervangende kussen binnen 3 dagen bij mij thuisbezorgd. Ongekend fijn, wat een service!! Als ik straks nieuwe eetstoelen voor de tuin ga bestellen weet ik wel waar ik dat ga doen, bij de Bosrand. Dan weet ik in ieder geval dat ik goed wordt geholpen. Dankjulliewel!
Antwoord van bosrand.nl
Hi Noelia!
Wat een mooie review, dank u wel! 😊
Wat fijn om te horen dat u zo goed en snel geholpen bent en dat het kussen zo vlot is geleverd. Geweldig dat onze service zo positief is ervaren — daar doen we het voor!
We helpen u in de toekomst uiteraard graag weer bij een nieuwe aankoop voor uw tuin.
Groet,
Team De Bosrand
Geverifieerd
Fijn bedrijf met meedenkende medewerkers
Het bestelproces en de berichtgeving is helemaal goed.
Tot onze spijt hadden we op de online website niet goed naar de specificaties gekeken en hebben we een te klein bankje gekocht. Na een goed contact met de klantenservice konden we het bankje gelukkig ook in het winkelfiliaal terugbrengen.
Alles bij elkaar wel echt een goede ervaring en we komen er zeker weer terug.
Antwoord van bosrand.nl
Hi Ronald!
Bedankt voor je positieve beoordeling.
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en dat alles naar wens is opgelost. We zien u graag nog eens terug!
Groet,
Team De Bosrand
Geverifieerd
Goed verpakt, nette prijs, snelle bezorging.
We waren op zoek naar een wat grotere, eenvoudige klok. Bij De Bosrand vond ik een mooi model. De bezorging duurde wat langer, maar deze vertraging lag bij PostNL. Ze hebben de klok dezelfde dag nog verstuurd. De klok was goed verpakt en hangt inmiddels aan onze muur. Wij zijn er heel blij mee, ook omdat de klok voor ons heel betaalbaar was.
Antwoord van bosrand.nl
Hi Marensa!
Bedankt voor uw uitgebreide en mooie review! Fijn om te horen dat u zo tevreden bent met de klok en dat alles goed is aangekomen.
Groet,
Team De Bosrand
Geverifieerd
Perfecte service van De Bosrand
Prachtige set gekocht bij De Bosrand van Royal Seasons. Helaas hadden we ons verkeken op de maten en moesten de set terugsturen. Het proces en contact met De Bosrand was altijd heel fijn en duidelijk. Inmiddels ook het geld al terugontvangen, kortom zeer tevreden over de service van dit bedrijf.
Antwoord van bosrand.nl
Hi Jörgen!
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over het contact en de service rondom uw retour. Jammer dat de set uiteindelijk niet passend bleek, maar goed dat alles verder naar wens is verlopen.
Groet,
Team De Bosrand
Geverifieerd
Meer dan tevreden
Naast dat de producten snel werden geleverd waren de porseleinen tegeltjes en een sierkussen welke ik had besteld, ieder afzonderlijk van elkaar zeer zorgvuldig verpakt,waardoor het zonder enige beschadiging is aangekomen. Ik ben zeer tevreden over de geleverde producten
Antwoord van bosrand.nl
Hi Kelly!
Bedankt voor uw uitgebreide en mooie review. Fijn om te horen dat alles zorgvuldig verpakt en in goede staat is aangekomen.
Veel plezier met de aankoop!
Groet,
Team De Bosrand
Geverifieerd
Snel bezorgt, zeer goede kwaliteit.
De snelle bezorging ! Zorgvuldig ingepakt het bestelde ronde tuintafeltje. Het in elkaar zetten was voor mij (81) een fluitje van een cent! Ook nog 2 jaar garantie, prima (zwaarder) tafeltje voor op mijn balkon.
Geverifieerd
Gekleurde potten met schotel
De gekleurde pot met schotel is precies zoals verwacht en ziet er mooi uit. Het product was zorgvuldig verpakt, waardoor het in perfecte staat aankwam. De verzending was snel en alles verliep vlot. Daarnaast is de prijs netjes en eerlijk. Zeker een aanrader!
Antwoord van bosrand.nl
Hi Maja!
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Wat fijn om te horen dat de pot met schotel helemaal naar wens is en dat alles goed en snel is verlopen.
Veel plezier met uw aankoop en graag tot ziens.
Groet,
Team De Bosrand
Geverifieerd
Bezorging
Goede snelle levering.
Duidelijke communicatie over de bezorging.
Voordat ik de bestelling online deed, had ik nog een vraag over de opstelling van de bank. Gebeld met de winkel, medewerker die er over ging was in vergadering, maar zou me terug bellen. Dat moet nog gebeuren…
Antwoord van bosrand.nl
Hi Corden!
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat de levering en de communicatie rondom de bezorging goed zijn verlopen.
Wel jammer dat u geen reactie heeft ontvangen op uw vraag over de opstelling van de bank. Dit nemen we intern mee, zodat dit in de toekomst beter wordt opgepakt.
Mocht u nog vragen hebben, dan helpen we u natuurlijk graag verder!
Groet,
Team De Bosrand
Geverifieerd
Snel en keurig bezorgd
Loungeset besteld en binnen een paar dagen bezorgd door de bezorgdienst van de Bosrand. Afspraak maken ging makkelijk. Alles is netjes en heel bezorgd! Vriendelijke bezorger. Super blij mee!
Antwoord van bosrand.nl
Hi Nathalie!
Bedankt voor uw review. Wat fijn om te horen dat de levering soepel is verlopen en dat u zo tevreden bent met de bezorging en service. Daar doen we het voor!
Groet,
Team De Bosrand
Geverifieerd
Goede aankoop, minder goede levering
Aankoop was tijdig verstuurt. Alleen bij de vervoerder liep het niet echt lekker. Bezorging werd steeds op het laatste moment uitgesteld. Hier uiteindelijk een week op moeten wachten.
Geverifieerd
Quotetegels van 10 x 10
de aangekochte tegels zijn 11 x 11 cm ipv de vermelde 10 x 10 cm, waardoor we ze niet kunnen gebruike waar we gepland hadden, jammer. Wel mooie tegels en bijzonder veilig ingepakt.
Geverifieerd
Het zou wellicht een idee zijn om cadeaukaarten met ronde bedragen ook aan te bieden, die zocht ik namelijk.
De service m.b.t. het toesturen was heel snel.
mvg Melis
Antwoord van bosrand.nl
Hi Melis!
Bedankt voor uw review en fijne feedback! 😊 Goed om te horen dat u tevreden bent over de snelle service. Dank ook voor uw suggestie over cadeau kaarten met ronde bedragen, we nemen dit zeker mee ter overweging. Graag tot ziens!
Groet,
Team De Bosrand
Geverifieerd
Erg zorgvuldig mijn bestelling ingepakt en verstuurd! Top. Ook snel geleverd! Kunnen er veel een voorbeeld aannemen!
Geverifieerd
Goede en duidelijke website. Snelle levering.
Mijn balkon ziet er een stuk gezelliger uit
Snelle levering. Geen verbetering nodig.
Antwoord van bosrand.nl
Hi Marijke!
Bedankt voor uw review.
Fijn om te horen dat u tevreden bent en dat uw balkon er nu gezelliger uitziet. Daar worden we blij van.
Groet,
Team De Bosrand
Geverifieerd
Probleem direct, snel en adequaat aangepakt.
Helemaal top. Ga zo door met deze service.
Geverifieerd
Snelle en correcte levering. Supergoed verpakt om glasbreuk te vermijden. Doe zo voort.
Geverifieerd
Het was niet mogelijk om het online te bestellen, dat in de winkel alsnog verholpen.
Hartelijk dank daarvoor.
Antwoord van bosrand.nl
Hi Mart!
Bedankt voor uw review.
Goed om te horen dat het online probleem in de winkel alsnog opgelost kon worden. Hopelijk snel tot ziens.
Groet,
Team De Bosrand
Geverifieerd
De cadeaukaart mooi verzorgd
De cadeaukaart werd heel snel en netjes afgeleverd in een mooie doos met de persoonlijke boodschap erbij.
Antwoord van bosrand.nl
Hi Ilona!
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen.
Groet,
Team De Bosrand
Geverifieerd
Bon besteld en deze was super snel in huis!
Leuk verpakt ook!
