Gecertificeerd sinds: 15 apr 2024
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
- Geverifieerde identiteit
- Versleutelde dataoverdracht
- Duidelijk bestelproces
Trusted Shops Kopersbescherming
Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie
Review Overzicht
Klanten zijn over het algemeen zeer tevreden over de snelle en stipte levering. De klantenservice wordt vaak als vriendelijk, behulpzaam en oplossingsgericht ervaren. Klanten zijn meestal positief over de kwaliteit van de producten. Veel klanten waarderen de vriendelijke en behulpzame houding van het personeel en de bezorgers. De communicatie wordt meestal als duidelijk en snel ervaren. De verpakking wordt vaak als netjes en zorgvuldig ervaren. Klanten waarderen regelmatig de scherpe prijzen en aanbiedingen, wat bijdraagt aan hun tevredenheid. Sommige klanten melden vertraging of onduidelijkheid bij de levering. De klantenservice wordt soms als traag of onbereikbaar ervaren. Er worden incidenteel beschadigingen of defecten aan producten gemeld. Er zijn klachten over uitblijvende informatie en terugkoppeling in de communicatie. Bij een aantal klanten is er schade ontstaan door onvoldoende stevige verpakkingen.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsdeboet.nl
(35)
(20)
(32)
(155)
(624)
Geverifieerd
De Boet staat al jaren nr 1 op mijn lijstje van favoriete tuin winkels, prachtige planten, fijne bediening, mooie interieur afdeling erbij, een Hubo ernaast en met kerst is het helemaal een feestje, kortom TOP!!
sinds kort erin ik er ook nog eens dichtbij, dus nu ben ik helemaal kind aan huis, onze nieuwe tuin heeft nog heel wat liefde nodig en die ga ik daar zeker vinden, hartelijk dank
Antwoord van deboet.nl
WOW! Dank voor uw review, wat een feestje om te lezen. Groet, team De Boet 🤩
Geverifieerd
Snelle online cadeaubon actie.
Lastminute bedacht iemand die vaste klant is bij jullie een cadeaubon van jullie te geven. Had echter geen kans meer om zelf heen te rijden vanuit Bergen en zag toen dat het ook online kon en met 2 dagen precies op tijd in huis en vriendin heel blij mee zeker nu de kerstshow alweer bijna start. Groetjes Karen
Geverifieerd
Had gebeld voor stoelen. Er werd gelijk gekeken of ze op een afdeling stonden. Waar ze meteen voor me gereserveerd werden. Via de mail bevestiging en waar ik ze precies op kon halen. Hele snelle afhandeling door Karina. Was heel duidelijk en keurig.
Bij het ophalen werd ik ook uiterst vriendelijk geholpen.
Antwoord van deboet.nl
Bedankt voor de mooie review!
Geverifieerd
Heel mooie Girona Taragona diningset van Hartman besteld via webshop. Er werd keurig telefonisch contact opgenomen om afleverdatum te overleggen. Eigen bezorgdienst stond al om 7:40 uur voor de deur (wind mee vanuit Alkmaar ;-)). €170 goedkoper dan bij de meeste andere webshops. Je moet wel iets meer geduld hebben voor de levering (tussen bestelling en aflevering zaten 11 dagen), maar dat is ook wel logisch omdat het geen landelijke keten is. Tuinset bevalt prima, vooral de stoelen die heerlijk zitten en lekker licht zijn. Montage was heel eenvoudig, maar wel zwaar tafelblad en onderstel, dus je kan het beste met twee mensen doen.
Antwoord van deboet.nl
Wat fijn om te horen dat de nieuwe diningset in de smaak valt, veel plezier ervan! 🤩
Geverifieerd
Mooie tuinmeubels, snelle reactie en levering. Top dat de bezorger de bank naar boven heeft gebracht en op het balkon heeft neergezet.
Heel fijn dat de bank in elkaar gezet geleverd is, super blij met mijn nieuwe tuinbank.
Geverifieerd
Tuinset besteld en laten leveren
We hebben in de winkel gekeken en op de tuinset gezeten, gemeten en besteld. Werd keurig thuis geleverd binnen een week met eigen vervoerder. Alles is goed en soepel verlopen. Tuinset was heel goed ingepakt en stevig. Bedankt De Boet.
Antwoord van deboet.nl
Wat enorm fijn om te horen dat u tevreden bent met onze levering! Dank voor uw review. Groet, team De Boet
Geverifieerd
Snelle en correcte levering. We kunnen nog niet de inhoud zien want de overkapping waar het komt te staan is nog niet gemaakt. Dus laten het nog even in de verpakking. Volgens de chauffeur was dit geen probleem.
Antwoord van deboet.nl
🤩
Geverifieerd
Prima ervaring
Goede aanbieding van een bbq.
Snel geleverd.
Dag voor de levering telefonisch contact of het uitkomt etc.
Alles netjes tot in de achtertuin geleverd .
Zeer tevreden
Antwoord van deboet.nl
Bedankt voor de mooie review!
Geverifieerd
Zo doorgaan.
Zo doorgaan,gezellig personeel,en er hangt altyd een gezellige sfeer,heerlijk om door de boet te wandelen ,mooie planten ,diertjes,mooie meubels,en tuin spullen,klusspullen ,kleding,en natuurlijk de mooie kerstshow
Geverifieerd
Ik had heksenballen besteld zijn alle 4 heel overgekomen ,ze waren geweldig goed in gepakt bedankt daarvoor,
Ze hebben inmiddels een mooi plekje in de voor en achtertuin.
Groetjes Lidy Herder Leusden.
Geverifieerd
Top service
Bestelling werd niet geleverd, maar na contact met de klantenservice werd het product opnieuw opgestuurd en gelukkig wel bezorgt door Post NL.
Geverifieerd
Aflevering van het pakket totaal niet op orde
Aflevering van het pakket, een airco, is drie keer aangemeld, want eerste twee keer niet bezorgd (was steeds vermist - vooral de vervoerder Connected Logistics was daar debet aan), en bij uiteindelijke levering (drie dagen later) bleek de onderzijde van de verpakking vakkundig opengemaakt (en daarna iets minder professioneel met Duck-tape vastgeplakt), en de luchtafvoer al in elkaar gezet (dan wel de originele onderdelen vervangen). Oftwel iemand had de airco al uitgeprobeerd of daar een poging toe gedaan, dan wel is het een refurbished model. Aangezien het bloedheet was op de dag van levering hebben we hem toch maar in gebruik genomen. Echter een bestelling bij deze zaak (en zeker als Connected Logistics er bij betrokken is) is niet voor herhaling vatbaar.
Antwoord van deboet.nl
Wat enorm jammer om te horen dat dit gebeurd is. Dit is niet de kwaliteit waar wij naar streven. Als het mogelijk is graag contact opnemen met onze klantenservice via klantenservice@deboet.nl. Uw review wordt ook intern gedeeld. Groet, Team De Boet
Geverifieerd
Leuke sinterklaas figuren en huisjes, helaas door verzending veel kapot, armen afgebroken hoofd afgebroken, de verpakking waarin alles omverpakt zat helemaal beschadigd en de doosjes in de verpakking daardoor in elkaar gedrukt, DHL is niet zo zorgvuldig helaas.
Was beter geweest om het ruimer in te pakken met meer opvulling.
Antwoord van deboet.nl
Goedendag, wat vervelend om te lezen. Ik zal dit terugkoppelen.
Geverifieerd
Acht bosjes kunst tulpen besteld. Zeven ontvangen. Erg slordig. Geprobeerd te bellen twee keer lang in de wacht en eruit geknikkerd. Uiteindelijk wel opgelost. 1 bosje kwam in een ingedeukte doos met de bezorger. Had volgens mij makkelijk met de post verstuurd kunnen worden. Had geld bespaard.
Antwoord van deboet.nl
Goedendag, wat vervelend te lezen. Ik zal dit doorgeven aan mijn collega's.
Geverifieerd
Picknik tafel
Had picknick tafel s' avonds besteld en kreeg netjes de volgende dag bericht dat ik hem kon ophalen. In het magazijn stond hij al keurig klaar. Het was een bouwpakket maar erg makkelijk te monteren. Ben met de kwaliteit zeer tevreden.
Geverifieerd
Mijn bezorgtijd
De bestelling verliep prima. Voor het tijdstip van de bezorging werden we verwezen naar www.mijnbezorgtijd.nl maar daar stond niets op.
Dus maar contact opgenomen. Zo kregen we de leveringstijd door. Keurig en op tijd geleverd op een snikhete dag.
Geverifieerd
Door een incomplete bestelling contact opgenomen, diverse malen, helaas geen enkele reactie op de mail, de telefoniste zou ons op de hoogte houden, eat niet is gebeurt, uiteindelijk is het ontbrekende artikel toch opgestuurd zonder ons op enige manier op de hoogte te brengen, het is dus wel opgelost, rn dat is heel fijn maar ik zou hier persoonlijk nu niet meer bestellen
Antwoord van deboet.nl
Wat jammer om te horen dat uw bestelling niet compleet aangekomen is. Uw feedback wordt intern gedeeld. Groet, Team De Boet
Geverifieerd
Zwembad niet beschikbaar
Zwembad besteld na gemeten en afgewogen te hebben.
Uiteindelijk is 2 dagen later gemeld dat deze niet geleverd kon worden, dit terwijl deze ook de dag na mijn bestelling op voorraad was.
Waarom dan wel een voldoende; de klantenservice is prettig en terugbetaling wordt snel uitgevoerd.
Voorraadbeheer is verstandig om als webshop te hebben
Antwoord van deboet.nl
Dank voor uw feedback, deze is intern gedeeld. Groet, team De Boet 🤩
Geverifieerd
De klantenservice zowel in de Hubo shop als de thuisbezorging van de bestelde artikelen is echt geweldig.
Antwoord van deboet.nl
Bedankt voor de mooie review.
Geverifieerd
Als je wilt bestellen, aangeven op de website of het op voorraad is, dan is er geen oponthoud
Betaling retour is keurig afgehandeld 👍🏼
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Contact
deboet.nl
- +31226352197
- www.deboet.nl
- webshop@deboet.nl
- Hoogwoud, NLD
Over
deboet.nl
Tuin-, Sfeer- en Kluscentrum De Boet is één van de grootste en mooiste tuincentra van Noord-Holland. Wij zijn altijd in beweging en veranderen mee met de seizoenen. In het voorjaar word je vrolijk van...