deboet.nl

Reviews:

Heel mooie Girona Taragona diningset van Hartman besteld via webshop. Er werd keurig telefonisch contact opgenomen om afleverdatum te overleggen. Eigen bezorgdienst stond al om 7:40 uur voor de deur (wind mee vanuit Alkmaar ;-)). €170 goedkoper dan bij de meeste andere webshops. Je moet wel iets meer geduld hebben voor de levering (tussen bestelling en aflevering zaten 11 dagen), maar dat is ook wel logisch omdat het geen landelijke keten is. Tuinset bevalt prima, vooral de stoelen die heerlijk zitten en lekker licht zijn. Montage was heel eenvoudig, maar wel zwaar tafelblad en onderstel, dus je kan het beste met twee mensen doen.

Had picknick tafel s' avonds besteld en kreeg netjes de volgende dag bericht dat ik hem kon ophalen. In het magazijn stond hij al keurig klaar. Het was een bouwpakket maar erg makkelijk te monteren. Ben met de kwaliteit zeer tevreden.

ik geniet van alles het is heerlijk een dagje naar de boet met zusters dochters en vriendinnen ik geniet van alle seizoenen en versieringen die echt prachtig zijn mijn complimenten voor de ontwerpers en stylisten en de prijzen van de planten zijn gelukkig niet de duurste alleen als je een buiten plant terug brengt omdat ze niet aanslaan terwijl je er alles aan gedaan hebt word je naar mijn gevoel afgescheept en daar werd ik erg in teleurgesteld heel jammer.

We waren op zoek naar echt uitziende kunstbloemen/planten, en we zijn tevreden over onze aankoop. Ook de communicatie ging vlot, ik kreeg binnen de paar uur een antwoord op mijn mailtje

Een loungeset via de site besteld. Bij levering zat deze keurig verpakt en een vriendelijke chauffeur die hem netjes voor mij in de garage zetten. Loungeset uitgepakt en wat is deze set mooi!

Bestelling correct en binnen 3 dagen geleverd. Klein puntje van aandacht. Geef op de orderbevestiging aan dat bestelling door 2 afzonderlijke bezorgdiensten wordt geleverd. Dit voorkomt na eerste levering een mancomelding cq. onnodig navragen waar restant blijft..

Zwembadpomp besteld. Op voorraad, snelle levering stond eronder. Snelle levering vind ik de volgende dag in huis. Ik had het dinsdag besteld het is vrijdag verzonden en zaterdag in huis. Voor de rest is het product goed geleverd

Bestelling kwam als een cadeau verpakt binnen. De betreffende medewerker van De Boet had er dus heel veel effort ingestoken. Ik wist natuurlijk al wat er in zat, maar op die manier was het toch nog een beetje een verrassing. Ik ben al een regelmatige klant in de winkel en nu voor de eerste keer via online en ook dat is mij goed bevallen.

Snelle levering, goede prijs (de laagste voor zo ver ik kon zien op het moment van bestellen) en een prachtig product. Mijn vorige LED Silhouette lamp was defect geraakt en had een vervangend exemplaar nodig. De Boet had hem op voorraad en de levering ging voorspoedig. Enig minpuntje was dat de lamp in een vrij slappe, dunne omdoos zat en dit maakt de zending vrij kwetsbaar. Gelukkig is de zending goed aangekomen.

Het duurde vrij lang voordat de bestelling klaar lag, dat vond ik jammer. Ik had een poppetje dubbel besteld en die lag helaas niet klaar, maar omdat ik die per ongeluk dubbel had besteld kon ik kiezen hor het opgelost werd. Ik kon het poppetje direct laten halen in de winkel of hem retourneren en geld terug krijgen. Ik koos voor de laatste optie en binnen enkele dagen stond het geld op mijn rekening. Al met al een fijne service!

Is allemaal keurig verlopen…enige opmerking is de info over de levering. Klant zou er niet zelf achteraan hoeven gaan, wanneer de chauffeur voor de deur staat. Info via e-mail vooraf zou veel duidelijker zijn. Voor de rest Top !!

Leuke betaalbare tuin decoratie! Communicatie kan beter, v.b. Bestelling komt in delen met verschillende transport bedrijven! Kussen enz had ik snel in huis, bankje duurde langer maar dit werd niet goed aangegeven, wanneer indicatie en door wie enz. 1 dag van te voren pas een bericht!

Mijn bestelling is netjes binnen fatsoenlijke tijd bezorgd. Het was heel goed ingepakt. De communicatie over bestelling en bezorging was ook prima. Superfijn ook dat de kerstdorp artikelen gewoon nog verkrijgbaar zijn.

Ik heb besteld en de volgende dag gekregen het product is super en ook nog een de goedkoopste van de de markt het is eenvoudig in mekaar te zetten een 12 jarige kan het doen (niet aan te raaden voor een 12 jarige) maar ze kunnen er wel.mee werken op de doos staat 9+

De snelheidvan verzending was top. De verpakking was erg gehavend en daardoor de goederen beschadigd. Ik heb de buis recht gemaakt en ook de coating ook maar opnieuw gedaan.

De 2 sterren zijn voor de hulpvaardige dame in de winkel, toen wij daar gingen kijken voor de set van 2 relaxstoelen plus tafeltje. Ze adviseerde ons ook bij het uitzoeken van geschikte hoezen. Wij wilden de set direct bestellen maar moesten een aanzienlijk bedrag ( € 75 dacht ik) aan verzendkosten betalen, wat niet hoefde als wij de bestelling via de webshop zouden doen. Daarom hebben wij de bestelling ter plekke, in de winkel dus, via het Internet gedaan. Vonden wij wel een vreemde regel maar een leuke besparing om het dan maar zo te bestellen. Na ruim een week kregen we bericht dat de bestelling onderweg was, en dat de track en trace later op de dag of zelfs in de nacht pas zou verschijnen. Hoezen kwamen via dhl, dit is allemaal goed gegaan. De volgende ochtend echter geen enkel bericht van de vervoerder, dit bleek Connect te zijn. Direct gebeld en gezegd dat er niets gecommuniceerd was, mail zou volgens de klantenservice nog kunnen komen. Afwachten dus maar weer. Half 5 in de middag weer gebeld omdat we nog steeds niets hadden gehoord, kregen nu te horen dat de bestelling tot 22:00 uur nog bezorgd kon worden. Vervelend dat wij niet met zekerheid wisten òf de stoelen en tafel überhaupt nog zouden komen. Uur of 7 in de avond, jawel een koerier met pakketten. 2 grote dozen waarvan één met flinke beschadiging en de andere kleine beschadiging. Foto’s gemaakt, ook door de koerier die snel weer weg ging. Dozen open gemaakt en gelukkig waren de stoelen en kussens onbeschadigd. Toen kwamen we erachter dat het tafeltje ontbrak, en zagen op de pakbonnen dat er 3 colli hadden moeten zijn, maar dit was met pen veranderd in : 1 van 2, en 2 van 2. Door de 3 stond een X. Er is een mail verstuurd naar de Boet, met een klacht hierover. Nu maar afwachten hoe dit opgelost gaat worden. Onbegrijpelijk dat een zaak als de Boet in zee gaat met een transport bedrijf wat niet communiceert naar de klant toe, maar ook een slechte zaak dat de dames aan de telefoon in beide gevallen niet de moeite genomen hebben om contact te zoeken met Connect. En het slechtst is uiteraard het ontbreken van de bijbehorende tafel, waar wij wel voor betaald hebben. We wachten maar af, alweer. Na mijn klacht te hebben gemeld, kreeg ik de eerstvolgende werkdag een positieve mail met excuses. Het tafeltje zou worden nagezonden en inmiddels hebben wij dit in goede staat ontvangen, verzonden met dhl, ook de communicatie was dit keer in orde. Uiteindelijk dus netjes afgehandeld door de klantenservice, vandaar dat de 2 sterren er 4 geworden zijn.

Ik moest tot 3 x toe zelf bellen en mailen om te vragen wat de status van mijn bestelling was. In de webshop wordt gezegd dat je de bestelling binnen 1 a 2 werkdagen kunt verwachten. Ik heb meer dan een week moeten wachten.

Het is heel fijn dat de door ons bestelde bankjes door De Boet zelf zijn bezorgd binnen een week. Het in elkaar zetten was een fluitje van een cent.

Bestelling op tijd ontvangen. Goed verpakt. Prijs is redelijk .

Vriendelijk en behulpzaam. Eventuele problemen worden onmiddelijk opgelost