petrolindustries.com/nlBeoordelingen:
1.018 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden5.583 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
7 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
ze leveren prompt, en altijd het juiste. En als je iets terug stuurt krijg je snel je geld terug.
Wat wel jammer is is dat je veel mails krijgt met aanbiedingen waarvan veel maten niet of niet meer beschikbaar zijn. En dat terwijl ze mijn maat weten en dat zelfs in de aanbieding zetten. Maar de informatie klopt: wat wel beschikbaar is, dat is er ook echt.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
26 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Ontzettend fijne kleding. De kwaliteit is echt top. Maar dat retourneren is me toch een sleur. Omslachtig hoe je het retourlabel moet aanvragen. Ik betaalde met klarna. Nadat ik kleding had geretourneerd had petrol de klarna betaling geüpdatet. Ik had 3 items geretourneerd en er was er maar 1 van klarna afgeschreven. Mailverkeer is heen en weer gegaan. Petrol zegt dat er 3 items zijn verrekend, en ik zie er maar 1 verwerkt staan in klarna. Is nog niet opgelost. Word vervolgd.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor petrolindustries.com/nl
30 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Real maten er bij zetten
Had xl volgens maat tabel kwam het binnen leek het wel kinder T-shirt voor een 7-8 jarige
Beoordeling melden
28 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Jas kwam beschadigd aan. Helaas terug moeten sturen.
Beoordeling melden
BK
Bart K.
Bekkevoort
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
23 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle en correcte afhandeling
Beoordeling melden
4 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Alles te krap… xl is niet de xl bij…
Alles te krap… xl is niet de xl bij andere merken
Beoordeling melden
3 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Terugbetaling blijft uit
Na retourneren met betaling voor veiligheid geen terugbetaling van aankoopbedrag ondanks navragen
Beoordeling melden
24 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
DD
Driek Verdonk D.
Eindhoven
11 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
de maat die ik kreeg was ruimer dan een andere broek van Petrol
Beoordeling melden
23 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Verkeerde product geleverd, klantenservice onbereikbaar
Beoordeling melden
25 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
26 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Ontzettend fijne kleding. De kwaliteit is echt top. Maar dat retourneren is me toch een sleur. Omslachtig hoe je het retourlabel moet aanvragen. Ik betaalde met klarna. Nadat ik kleding had geretourneerd had petrol de klarna betaling geüpdatet. Ik had 3 items geretourneerd en er was er maar 1 van klarna afgeschreven. Mailverkeer is heen en weer gegaan. Petrol zegt dat er 3 items zijn verrekend, en ik zie er maar 1 verwerkt staan in klarna. Is nog niet opgelost. Word vervolgd.
Beoordeling melden
Antwoord van petrolindustries.com/nl
5 okt 2023
Heel vervelend, volgens ons systeem is alles in orde. Mocht dat niet het geval zijn, zou u ons dan een mail willen sturen? Dan lossen we het uiteraard meteen op. Bij voorbaat dank.
22 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Op de afbeeldingen weer gegeven de 2 broeken die ik in mijn bezit heb zitten perfect.
Ik denk mooi die bestel ik nog een keer handig toch.
Maar bij levering en gepast te hebben kwam het totaal niet overeen,
Kwa pasvorm?
De broeken die ik nu heb heeft een mooie strakke pijp onder de knie zit perfect.
Dus de bestelling weer retour.
Durf nou niet nog een keer te bestellen met deze ervaring.
Beoordeling melden
Antwoord van petrolindustries.com/nl
25 mei 2023
Hartelijk dank voor uw bericht. Wat vervelend dat de nieuwe bestelling niet naar wens was. We nemen contact met u op.
11 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
ik kreeg mijn geld een week later terug. Ik heb toen maar contact opgenomen want ik begreep het niet. Ik had immers na de bevestiging van mijn aankoop niets meer vernomen. De broek bleek niet op vooraad te zijn. ergens anders dus maar een broek gekocht. na twee weken heb ik er dan een.
Beoordeling melden
Antwoord van petrolindustries.com/nl
16 jun 2023
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wat vervelend om te horen dat het zo is gelopen, dat is uiteraard niet onze bedoeling. We zien dat u al contact heeft gehad met onze klantenservice.
Hopelijk heeft u uiteindelijk elders toch een leuke broek gekocht.
8 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik had een broek besteld die op de foto spierwit leek. Naam Antartica wat ook ijs wit doet vermoeden en vervolgens bleek de broek filialen zandkleurig en beige in te zijn. Moest zelf de bezorgkosten betalen dus ik ben niet erg gelukkig.
Beoordeling melden
28 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Steeds wisselende prijzen…
Ik kreeg steeds verschillende prijzen te zien. Zowel kortingsprijzen en vervolgens volledige bedrag, ook in mijn winkelwagentje bij afrekenen. Moest paar keer opnieuw starten om af te kunnen rekenen met de uitverkoopprijzen.
Beoordeling melden
21 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Spammers!
Als ik aangeef mijzelf niet te abonneren op een nieuwsbrief(reclamefolder) waarom wordt dat dan toch gedaan en krijg ik dagelijks meerdere e-mails. Ik ben het zo zat dat ik niets meer ga bestellen.
Beoordeling melden
Antwoord van petrolindustries.com/nl
22 aug 2023
Wat vervelend, dat is uiteraard niet de bedoeling. U kunt via één van de nieuwsbrieven het email adres uitschrijven.
Lukt dat niet, zou u ons dan aub een mailtje willen sturen (webshop@petrolindustries.com) en dan lossen we het op voor u.
Bij voorbaat dank.
17 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Te groot verschil in de maten de eene xxl goed en andere xxl te klein, dan naar xxxl en daar van hetzelfde de eene goed de andere te nipt, ik vind dat ze daar dringend wat moeten aan doen
Beoordeling melden
7 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Opdringerige firma
Ik ben content met mijn aankoop bij jullie .
Maar nu ontvang ik steeds van die vervelende reclamemail van jullie. Ik zou me hier graag voor willen afmelden. Maar dat blijkt onmogelijk.
Beoordeling melden
Antwoord van petrolindustries.com/nl
27 okt 2023
Hartelijk dank voor uw beoordeling.
Onderaan elke mail vindt u een 'unsubscribe' knop waarmee u zich kunt uitschrijven.
We zullen het tevens doorgeven aan de desbetreffende afdeling zodat het zeker goed verwerkt wordt.
31 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Knoop viel meteen van de broek..
Ik ga wel naar de schoenmaker om dit te repareren. Geen zin om alles retour te sturen. Het is irriteert nogal omdat ik dit pas in het weekend kan doen.
Beoordeling melden
Antwoord van petrolindustries.com/nl
2 jun 2023
Hartelijk dank voor uw bericht. Wat ontzettend jammer dat de knoop er zo snel af is gevallen, dat is uiteraard niet de bedoeling. We nemen contact met u op.
28 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
De kleding nakijken op gebreken voor verzending, hier gaat regelmatig iets mis. Retourlabel weer geprint toevoegen, nu heb je opeens een printer nodig in geval van retour.
Beoordeling melden