Op 11 december douchestang besteld omdat er volgens de website een levertijd van 1 week voor staat. Na 1 week gebeld. Voorspelbaar antwoord: "We doen ons best, ik zal het voor u nakijken." Op 21 december email ontvangen met de mededeling dat de leverancier de stang op 2 januari bij SHK shop zal bezorgen waarna SHK shop de stang zal versturen. Op 2 januari gebeld. Voorspelbaar antwoord: "We doen ons best, door de feestdagen duurt het wat langer. Ik zal het voor u nakijken." Het zal me verbazen als de douchestang binnen 2 weken wordt bezorgd. Advies: koop niet bij deze winkel. De levertijd is onderdeel van de overeenkomst en daar houden ze zich niet aan. Onbetrouwbaar.
Transparante communicatie vanaf bestelling tot levering,het bestelde materiaal is zeer degelijk verpakt bij verzending.
Beoordeling melden
3 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Alles perfect gegaan.
Beoordeling melden
20 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Zeer snelle verzending vanuit Duitsland. Nederlandse leverancier zou 2 tot 3 weken nodig hebben.
Beoordeling melden
7 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
kwaliteit zoals beloofd, snelle levering, goed gevoel bij...
Beoordeling melden
4 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering en de wasbak zag er goed uit
Beoordeling melden
9 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
7 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Prima winkel, snelle verzending en een scherpe prijs. Ik ga hier zeker ook andere dingen bestellen als ik weer iets nodig heb.
Beoordeling melden
29 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Op de website en in de bevestigingsmail stond een levertijd van 1-3 dagen. De producten werden pas na 3 weken geleverd, zonder dat we bericht ontvingen over de vertraging of dit in de orderstatus in onze account zichtbaar was. Eenmaal ontvangen, zijn de producten wel in goede staat en naar tevredenheid.
Beoordeling melden
Antwoord van shkshop.com (nl)
5 dec 2023
Hallo ,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat u ontevreden bent over de levering en het proces.
We proberen altijd verbeteringen aan te brengen in onze winkel en de communicatie te verbeteren.
Met vriendelijke groeten
Het SHK Team
25 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering en goed verpakt. Ook voor keramiek producten kun je dit door dit bedrijf laten versturen.
Beoordeling melden
7 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Fijne communicatie en heel prettig dat je van iedere stap op de hoogte gehouden wordt.
Beoordeling melden
3 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede service. BTW niet hoeven betalen omdat ik in Nederland woon. Goed geholpen
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.