De communicatie na de bestelling is ok, daar mankeert niets aan. Het is in mijn geval jammer dat mijn bestelling meer dan een maand op zich laat wachten. Als ik dat vooraf geweten had, had ik even door gezocht naar alternatieven
Op site 3 dagen levertijd. In werkelijkheid 2 maanden. Ik heb nu geen douche en loop dikke vertraging op met mijn verbouwing. Penny wise pound foolish. Nu nog maar kijken of ik het geld ga terugkrijgen….
Beoordeling melden
20 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Zeer snelle verzending vanuit Duitsland. Nederlandse leverancier zou 2 tot 3 weken nodig hebben.
Beoordeling melden
5 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
geleverd zoals omschreven. volgende keer wel de kopse kant van de verpakking beter dichtplakken!
Beoordeling melden
4 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering en de wasbak zag er goed uit
Beoordeling melden
9 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
20 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik heb nog niks ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van shkshop.com (nl)
21 feb 2024
Hallo beste klant, bedankt voor je feedback. We hebben je gisteren een e-mail gestuurd met het zendingsnummer. Als u nog vragen heeft, kunt u ons een e-mail sturen.
Vriendelijke groeten
Uw SHK_Team
Snelle levering, conform aanbod geleverd. Goed product.
Beoordeling melden
3 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
2 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
300 euro betaald. Na 3 weken nog niets ontvangen
Op 11 december douchestang besteld omdat er volgens de website een levertijd van 1 week voor staat. Na 1 week gebeld. Voorspelbaar antwoord: "We doen ons best, ik zal het voor u nakijken." Op 21 december email ontvangen met de mededeling dat de leverancier de stang op 2 januari bij SHK shop zal bezorgen waarna SHK shop de stang zal versturen. Op 2 januari gebeld. Voorspelbaar antwoord: "We doen ons best, door de feestdagen duurt het wat langer. Ik zal het voor u nakijken." Het zal me verbazen als de douchestang binnen 2 weken wordt bezorgd. Advies: koop niet bij deze winkel. De levertijd is onderdeel van de overeenkomst en daar houden ze zich niet aan. Onbetrouwbaar.
Beoordeling melden
Antwoord van shkshop.com (nl)
4 jan 2024
Geachte klant ,
Hartelijk dank voor uw feedback. We doen ons best om de levertijden tussen de feestdagen en Nieuwjaar na te komen. Het spijt ons dat u niet tevreden bent. We hebben u vandaag nog een e-mail geschreven.
Met vriendelijke groeten
Uw SHK team
7 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Prima winkel, snelle verzending en een scherpe prijs. Ik ga hier zeker ook andere dingen bestellen als ik weer iets nodig heb.
Beoordeling melden
29 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Op de website en in de bevestigingsmail stond een levertijd van 1-3 dagen. De producten werden pas na 3 weken geleverd, zonder dat we bericht ontvingen over de vertraging of dit in de orderstatus in onze account zichtbaar was. Eenmaal ontvangen, zijn de producten wel in goede staat en naar tevredenheid.
Beoordeling melden
Antwoord van shkshop.com (nl)
5 dec 2023
Hallo ,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat u ontevreden bent over de levering en het proces.
We proberen altijd verbeteringen aan te brengen in onze winkel en de communicatie te verbeteren.
Met vriendelijke groeten
Het SHK Team
25 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering en goed verpakt. Ook voor keramiek producten kun je dit door dit bedrijf laten versturen.
Beoordeling melden
15 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Super Support bij bestellen en leveren
Ruim assortiment, handige bewaar lijst, goede ondersteuning bij vragen over de bestelling en levering!
Beoordeling melden
27 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede prijs voor het product. Helaas wel hogo verzendkosten, maar desondanks nog gunstig geprijsd.
Beoordeling melden
5 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Heldere communicatie en snelle levering. Product voldeed uitstekend aan de verwachting.
Beoordeling melden
7 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Fijne communicatie en heel prettig dat je van iedere stap op de hoogte gehouden wordt.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.