babydrogist.nl Reviews:
Reviews Overzicht
Klanten melden meestal positieve ervaringen met babydrogist.nl. Klanten zijn tevreden over de snelle levering, de concurrerende prijzen en de gebruiksvriendelijke website. Ook wordt de kwaliteit van de producten gewaardeerd en ervaren veel klanten de klantenservice als vriendelijk, behulpzaam en oplossingsgericht. Problemen worden doorgaans snel en adequaat opgelost, wat vertrouwen geeft in de service. Toch zijn er enkele klachten over vertragingen of niet nagekomen leveringsbeloften. Sommige klanten vinden de bereikbaarheid van de klantenservice voor verbetering vatbaar en ervaren incidenteel afwijkende of ondeugdelijke producten. Daarnaast missen sommige klanten duidelijke verzendinformatie op de website.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Reviews voor babydrogist.nl
Sorteren
aangepaste recensie
2 weken geleden een bestelling gedaan, helaas was er iets niet goed gegaan bij DPD. Echter stond er bij het bestellen dat het de volgende dag bezorgd zou worden, na een kleine week nog niets ontvangen.
Uit eindelijk contact gehad met de klantenservice van babydrogist, zij stelde voor om het opnieuw te verzenden of het bedrag terug te storten.
Na het lezen van anderen recensies met dezelfde ervaring gekozen voor het terugstorten van het geld.
Doordat het geld netjes is terug gestort de recensie aangepast van 1 naar 3 sterren. Maar ik zal niet nog een keer iets bestellen door deze ervaring.
Antwoord van babydrogist.nl
Bedankt dat je de moeite hebt genomen om je ervaring te delen en je recensie aan te passen.
We vinden het erg jammer om te lezen dat je bestelling niet goed is verlopen en dat dit je vertrouwen heeft beïnvloed. Dat is uiteraard niet de ervaring die we willen bieden.
Fijn om te horen dat de terugbetaling netjes is verlopen, maar we begrijpen dat dit het ongemak niet volledig wegneemt. We nemen je feedback serieus en gebruiken dit om onze service en samenwerking met de bezorgdienst verder te verbeteren.
Mocht je ons in de toekomst toch nog een kans willen geven, dan doen we er alles aan om je een betere ervaring te bieden.
Perfect deksel op zit is een enorm voordeel,
Perfect, ik ben Erg tevreden, Het feit dat er een deksel op zit is een enorm voordeel, want zo droogt het niet uit. En natuurlijk zijn de stripfiguren op de verpakking erg belangrijk, tenminste voor mijn dochter. Ik kan haar Pampers makkelijk schoonmaken terwijl ze naar die plaatjes kijkt. Ik ga meteen een nieuwe set bestellen. Ik raad het iedereen aan.
Antwoord van babydrogist.nl
Wat leuk om te lezen dat je zo tevreden bent. Het deksel is inderdaad een groot voordeel, fijn dat de doekjes daardoor goed vochtig blijven. En helemaal herkenbaar: de stripfiguren op de verpakking maken het verschonen nét even makkelijker (en leuker 😉). Super om te horen dat je dochter er zo van geniet en dat het jou helpt tijdens het schoonmaken.
Dank je wel voor het delen van je ervaring en voor je aanbeveling. We wensen je alvast veel plezier met je volgende bestelling!
Goede klantenservice
Er was iets fout gegaan met de verzending. Iedereen kan fouten maken, gaat er om hoe je het oplost. Na een telefoontje was alles opgelost en werden de juiste artikelen verstuurd.
Antwoord van babydrogist.nl
Bedankt voor je 5-sterren review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met onze klantenservice en de oplossing. Veel plezier met je bestelling en graag tot een volgende keer bij Babydrogist.nl!
Prima
Makkelijke website en makkelijk om te bestellen. Bestelling was snel verzonden en werd goed op de hoogte gehouden van de status van de zending.
pampers
Ik heb pampers besteld, en dit is de eerste keer dat mijn kind constant doorlekt. Elke keer is zijn kleding ook nat van zijn plas. Helaas goedkope luiers maar kwaliteit was een c kwaliteit luier. Levering via dpd, was niet dag later maar na 3 dagen ontvangen.
Antwoord van babydrogist.nl
Bedankt voor je beoordeling.
Jammer om te horen dat je niet tevreden bent over de kwaliteit en dat je kindje last heeft van doorlekken. Ook vervelend dat de levering langer duurde dan verwacht. Onze excuses hiervoor.
Bedankt voor je feedback.
Beschrijving op website klopt niet helemaal met wat is ontvangen.
Antwoord van babydrogist.nl
Bedankt voor je review en feedback. Jammer om te horen dat de beschrijving op de website niet helemaal overeenkwam met het ontvangen product. Zou je hierover contact met ons willen opnemen via info@babydrogist.nl? Dan kijken we graag met je mee.
Zeeer te vrede zou het iedereen aanraden om hier je bestelling te doen
Antwoord van babydrogist.nl
Hartelijk dank voor je 5-sterren beoordeling! Wat geweldig om te horen dat je zo tevreden bent en ons zou aanraden aan anderen. Bedankt voor het vertrouwen in Babydrogist!
Ik heb pampers besteld bij de babydrogist het zijn buitenlandse pampers maar dat is helemaal prima ik heb er een mooie prijs voor betaald en ze werden keurig de volgende dag bezorgd
Antwoord van babydrogist.nl
Hartelijk dank voor je 5-sterren beoordeling! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de prijs en de snelle levering.
Wanneer het om een buitenlandse variant gaat, vermelden wij dit altijd duidelijk in de advertentie, zodat je precies weet wat je bestelt. Fijn dat dit voor jou helemaal in orde was.
Bedankt voor je vertrouwen in Babydrogist.nl!
Gemakkelijk te bestellen prima prijs en snel geleverd
fout bestelling
Heel erg bedankt, Lynn, voor je supersnelle en efficiënte hulp bij het oplossen van de fout in mijn bestelling! Echt uitstekende service, enorm gewaardeerd! 😃
Antwoord van babydrogist.nl
Wat ontzettend fijn om te lezen, dank je wel voor je mooie review. Het is goed om te horen dat je zo tevreden bent over de manier waarop we de fout in je bestelling hebben kunnen oplossen.
We vinden het belangrijk dat problemen snel en netjes worden opgepakt, dus het doet ons echt goed dat je onze service zo hebt ervaren. Bedankt ook voor je vriendelijke woorden en je 5 sterren, dat waarderen we enorm.
Een verwachting van verzendtijd bij de producten en/of bestelling aangeven. Er stond bij mijn product dat het direct beschikbaar was, maar het heeft 6 dagen geduurd voor het bezorg was.
Antwoord van babydrogist.nl
Wat vervelend om te horen dat je bestelling later is geleverd dan verwacht, onze excuses hiervoor. Door het paasweekend is er vertraging ontstaan en daarnaast verzenden wij alleen op werkdagen en niet in het weekend. Hierdoor kan de levertijd langer zijn geweest dan je van ons gewend bent. Bedankt voor je begrip.
I've ordered pampers harmonie month pack. But I've received half of pack pampers premium protection instead
Antwoord van babydrogist.nl
Wat vervelend om te horen dat je niet het juiste product hebt ontvangen. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Neem gerust contact met ons op via info@babydrogist.nl, dan kijken we graag met je mee naar een passende oplossing.
Als jullie aangeven dat het de volgende dag in huis is dan moeten jullie daar ook aan houden
Antwoord van babydrogist.nl
Wat jammer om te horen dat je bestelling later is geleverd dan verwacht. Mijn excuses voor de vertraging. We begrijpen dat je rekent op de aangegeven levertijd en nemen je feedback hierin zeker mee.
Goede prijzen, veel keuze, snelle levering
Antwoord van babydrogist.nl
Bedankt voor je mooie 5-sterren review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de prijzen, het ruime assortiment en de snelle levering. Veel plezier met je bestelling en graag tot een volgende keer bij Babydrogist.nl!
Snelle en correcte levering aan een prima prijs
Antwoord van babydrogist.nl
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle en correcte levering en de prijs. Hopelijk mogen we je snel weer terugzien bij Babydrogist.
Hele proces is vlot verlopen. Goede prijs, makkelijke afhandeling.
Antwoord van babydrogist.nl
Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat het hele proces vlot is verlopen en dat je tevreden bent over de prijs en afhandeling.
We zijn benieuwd wat we nog kunnen verbeteren om de 5e ster te verdienen. Mocht je dit willen laten weten, dan kun je ons mailen via info@babydrogist.nl
Envoie rapide je recommande vivement emballé comme il faut prix vraiment avantageux
Antwoord van babydrogist.nl
Merci beaucoup pour votre évaluation de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de l’envoi, de l’emballage et du prix. Merci pour votre recommandation et pour votre confiance en Babydrogist. Nous serons heureux de vous aider à nouveau lors d’une prochaine commande.
Op prijs hebben jullie het gewonnen van de rest dus kocht ik het bij jullie. Maar de volgende werkdag belofte werd niet nagekomen. Kan gebeuren in deze drukke tijd. In jullie mail over de overdracht van het pakket aan DPD staat in de automatische mail wel een enorme taalfout. Geariveerd in plaats van gearriveerd. Dus ga vooral zo door en ze de puntjes op de i.
Antwoord van babydrogist.nl
Bedankt voor je uitgebreide beoordeling en feedback.
Fijn om te horen dat je voor ons hebt gekozen vanwege de prijs. Jammer dat de levering niet volgens verwachting is verlopen. In deze drukke periode kan dat inderdaad helaas gebeuren, maar dat neemt niet weg dat we dit graag zo goed mogelijk doen. Dank je ook voor het attenderen op de taalfout in de mail, dat nemen we zeker mee en we gaan de puntjes op de i zetten.
Antwoord van babydrogist.nl
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent. We zijn benieuwd wat we kunnen doen om de volgende keer ook die 5e ster te verdienen.