Review Overzicht
Klanten zijn erg enthousiast over de mogelijkheid om producten te personaliseren met namen, foto’s of ontwerpen, wat zorgt voor blije ontvangers en unieke cadeaus. De snelle en correcte levering wordt vaak geprezen. Ook de optie om losse onderdelen te bestellen wordt als zeer positief ervaren, omdat dit verspilling voorkomt en de levensduur van producten verlengt. Veel gebruikers waarderen daarnaast de kwaliteit, duurzaamheid en het gebruiksgemak van de producten, evenals het aantrekkelijke ontwerp. De klantenservice wordt doorgaans als vriendelijk en oplossingsgericht omschreven. Hoewel de prijs soms als aan de hoge kant wordt gezien, vinden klanten dit meestal gerechtvaardigd door de kwaliteit en het aanbod van losse onderdelen. Sommige klanten ervaren vertragingen of problemen met de bezorging. Er zijn ook incidentele klachten over specifieke onderdelen die sneller kapot gaan. Daarnaast is er kritiek op de klantenservice bij klachten, die soms traag of niet reageert.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsMepal NL
(113)
(45)
(60)
(154)
(699)
Geverifieerd
Lunchboxen eigen ontwerp. Heel mooi en een superleuk uniek cadeau
Ik heb een aantal lunchboxen besteld met foto’s van mezelf erop gedrukt. Ze zijn super gaaf! Waren gewoon foto’s uit een whatsapp groep dus niks speciaals aan pixels.
Zelf een tekst erop verzonnen. En je kunt kiezen uit heel veel kleuren voor de rest vd trommel. Ik vind het een aanrader. Ik heb vogels op de boxen gezet voor mijn collega’s bij de vogelopvang en voor mezelf 1 met de kat. En mijn hond heeft nu ook haar eigen ‘ smul box’ met een foto van haar.
Geverifieerd
15-20 jaar oude lunchbox als nieuw met nieuwe sluiting.
De sluitclips van mijn 15-20 jaar oude lunchbox lieten steeds vaker los. Destijds nog met een ander vergrendeling in de 'oortjes' aan de deksel. Omdat onze zonen dezelfde, maar veel jongere lunchboxen hebben maar in één keer 3 setjes besteld. Mijn lunchbox kan nog ruim tot na mijn pensioen mee (nog 5 jaar).
De artikelen van Mepal zijn echt duurzaam!
Geverifieerd
Gepersonaliseerde fles
Heel leuk dat je een gepersonaliseerde fles kan bestellen. Niet goedkoop maar wel een bijzonder cadeau. Het viel ons wel tegen dat er geen sprake is van een echte opdruk maar het is een soort sticker waarmee de opdruk bevestigd is. Hopelijk houdt het goed in de vaatwasser.
Geverifieerd
Reageren op een mail kan zeker neywe
Reageren op een mail kan zeker beter. Ik had na mijn bestelling welke ik op zaterdag had gedaan een mail gestuurd op zondag, met de vraag de bestelling aan te passen, ik zag namelijk pas later dat er een 3+1 actie was. Ik heb 6 bekers besteld en had er dus eigenlijk 2 extra gratis kunnen krijgen. De bestelling was nog niet verwerkt dus ik denk dat als er accuraat gereageerd was het had kunnen worden aangepast. Voor de rest ben ik tevreden over de bestelling
Antwoord van Mepal NL
Hallo, dank voor je eerlijke feedback. Het is momenteel drukker dan normaal, waardoor het wat langer kan duren voordat je een reactie ontvangt. Wij pakken je mail nu direct op en je ontvangt zo snel mogelijk een reactie.
Geverifieerd
Top producten die doen wat ze moeten doen
De producten zijn misschien iets duurder als de gemiddelde voorraad doosjes maar ze zijn het geld dubbel en dwars waard. Nooit geen oud beschuit meer , je vleeswaren blijven nets zo vers. En staat ook nog een netjes en opgeruimd in je koelkast.
De producten zijn stevig en makkelijk in gebruik ik vind het top spul
Geverifieerd
Broodtrommel top, slechte klantenservice
Broodtrommel top, klachtenservice bedroevend
Echt mooie trommel met foto. Gemaakt voor vaderdag.
Beker mer naam besteld, helaas bleek de dop niet goed. Gebeld. Aardige dame en die vroeg of ik foto’s wilde appen. Ik kreeg snel reactie dat de dop vervangen zou worden. Na 1,5 week(!!) nog geen nieuwe dop, dus heb ik maar nieuwe beker besteld via bol (volgende dag geleverd, die kunnen dat wel).
Mepal laten weten dat ze de drinkbeker maar van de bon moeten halen, geven ze alleen het geld van de dop terug! Wat een waardeloze service! Echt! Wat moet ik met een beker zonder dop. Heb weliswaar een nieuwe beker gekocht. Maar alsnog maar 1 dop. Gemiste kans en heel traaaaaage en slechte klachtenprocedure.
Antwoord van Mepal NL
Hallo, dank voor je eerlijke feedback. Het is momenteel drukker dan normaal, waardoor het wat langer kan duren voordat je een reactie ontvangt, we vinden het vervelend dat je onze communicatie als traag ervaart. Indien er een probleem is met een product lossen we dit graag voor je op, we pakken openstaande conversatie zo snel mogelijk verder op.
Geverifieerd
Tevreden over bestelling
Snelle levering en zeer tevreden over de producten. Gebruik de broodtrommel en fruit bakje voor mijn kinderen al jaren. Met hun naam er op dat perfect blijft zitten, niet er af gaat ook niet na 4 jaar. En natuurlijk vaatwasser bestendig.
Geverifieerd
Goede, degelijke producten.
Ik wilde over op glazen opbergdozen in de koelkast, Mepal heeft ze in alle maten.
Niet goedkoop, maar dan heb je ook goede spullen.
Helaas ontbreekt de glazen broodtrommel.
Geverifieerd
Goedzo
Meer voordeel- of combiverpakkingen voor 500ml en 1000ml doosjes van Modula zou chill zijn. Maar topproduct en goed om te weten dat het lang meegaat. Verder topproduct, fijn dat het zo thuisloos is.
Geverifieerd
Nieuwe broodtrommel en drinkfles met een mooie foto van onze hond! Je had de lach op het gezicht van mijn zoon moeten zien!! Hij vond het helemaal geweldig!! Kon niet wachten om ze mee te nemen naar zijn nieuwe school!
Geverifieerd
Eigen ontwerp is prachtig
Mijn zoon heeft zijn eigen broodtrommel en beker ontworpen en is er super blij mee. Ik was bang dat het niet helemaal goed afgedrukt zou zijn, maar het is perfect!
Geverifieerd
Het bijzondere is dat ik een ontbijt borden besteld en heb ik een diner borden gekregen ik had het nodig op dat moment daarom niet retour gestuurd.
Geverifieerd
Mepal is hip en tijdloos tegelijk!
Wat ik heerlijk vind aan Mepal is dat het meedenkt met alle soorten kamperen! Er zijn al heel wat jaren dezelfde soort borden enz te krijgen, wat ikzelf heel erg prettig vind, in hele hippe kleuren. Maar er zijn ook verschillende keuzes, ook weer erg hip! Mijn vader is bij het begin van Mepal geweest en is er nog steeds! En heeft mij ook besmet met het Mepal - Virus. En ik heb het doorgegeven aan mijn kinderen. Blijf vooral zo doorgaan Mepal!!
Geverifieerd
Fijne fles, handig dat hij uit elkaar kan.
Tip: maak het lusje iets groter, dan kun je de dop aan de hals van de fles vastmaken als hij niet in gebruik is.
Geverifieerd
Snelle levering en goede print
Heel leuk dat je een broodtrommel kunt laten bedrukken, zo geef je een persoonlijk cadeau. De print was mooi en lijkt van goede kwaliteit. De levertijd was veel sneller dan verwacht waardoor het nog op tijd was voor de verjaardag, super fijn!
Geverifieerd
Ik maak elk schooljaar een setje en het is altijd fantastisch!!
Ik ben er echt super blij mee, altijd!
Geverifieerd
Fijne, hufterproof bekers en broodbakjes! Het enige nadeel is dat het kliksysteem van de drinkbekers heel kwetsbaar zijn en snel inscheuren of afbreken. De bekers zijn dan nog wel bruikbaar, maar de buitenste witte ring klikt er dan makkelijker van af.
Geverifieerd
Goede ervaring en leuke producten
Leuke bekers en bakjes gekocht voor op de camping. Goede informatie vanuit Mepal en beschadigd product snel vervangen.
Antwoord van Mepal NL
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent 😊
Geverifieerd
Prima en goede bidon voor onderweg, vooral de inklapbare drinkt tuit is erg handig om goed af te sluiten. Aanrader!
Antwoord van Mepal NL
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent 😊
Geverifieerd
DE BESTELLING WAS NIET OP VOORRAAD MAAR WEL OP DE WEBSITE EN HET AFLEVERADRES WERD BIJ DE ENE BESTELLING EEN AUTOMATISCHE KEUZE EN BIJ EEN ANDERE BESTELLING MOEST IK HET ZELF MAAR UITVOGELEN EN WERD HET THUIS AFGELEVERD WAT IK NIET INGEVULD HEB EN IK BEN OVERDAG DE GEHELE DAG WEG EN DAN MOET HET WEER VIA DE BUREN WAT IK LIEVER NIET HEB. WEL MOOIE OPBERGERS DAT DAN WEER WEL :-) GROET VAN PIET
Antwoord van Mepal NL
Hallo, Dankjewel voor je beoordeling. Als je ergens niet helemaal tevreden over bent, horen we dat graag. Je kan ons altijd bereiken via klantenservice@mepal.com. We kijken graag met je mee.