Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
26 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Levering was compleet en goed verpakt (wat belangrijk is gezien het lange reis vanuit Tsjechië). Fijn om GLS te mogen kiezen als bezorger.
Over de kwaliteit van het product lijkt het prima. Tijd zal het wjjzen of het ook duurzaam is en niet snel versleten raakt.
Wat beter kan: website kan op de productpaginas duidelijker zijn over de afkomst van het product; ook qua dierenwelzijn kan.het duidelijker.
Bij bestelproces kreeg eerst een mailtje van GLS waar de track and trace pagina niet in het Nederlands was (een paar dagen later wel). Werd geleverd met een kaart in een andere taal (Tsjechisch). Niet erg maar kan
Heel slechte ervaring. Wat een met schapenwol gevoerde suede laars bleek een synthetische voering te hebben die niets die niets met schaap te maken had. Verder was ook het materiaal aan de buitenkant alles behalve van deugdelijke kwaliteit . Deze laars kostte €150,00 echte waarde misschien éénderde ervan. Tetugsturen zonder retourformulier te krijgen en dan wel naar Tsechië en dan ook nog laten verzekeren via DHL. Foei!
Bijzonder assortiment met puur natuur materialen.
Gebruiksvriendelijke website in goed Nederlands. Duidelijke beschrijvingen (al is de term 'velours' wat verwarrend als suede wordt bedoeld) Vlotte levering met t&t, goed verpakt. Mooi product. Ik ben tevreden.
Na heerlijk warme functionele leren pantoffels voor mijn man ,nu ook een paar hoge huislaarsjes voor mij ,tegen een leuke aanbiedingsprijs ,voor komende winter! Wij zijn er heel blij mee! Warm aanbevolen ! Fam van den Berkmortel
Beoordeling melden
15 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering en mooie wollen deken. In ieder geval warm genoeg voor nu en ik hoop ook koel voor in de zomer maar dat moet ik nog ervaren. De typische geur vind ik totaal niet erg... dan weet je meteen dat je onder een natuur product ligt. Ben er blij mee!!
Beoordeling melden
8 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Lekker warm en comfortabel
Heb de 3 paar sokken besteld in mijn maat 39-42, die viel voor mij te groot maar gelukkig paste mijn man ze en vind hij ze lekker zitten. Heb andere sokken besteld in maat 38-39 en die zitten goed, zijn lekker warm en zacht.De pantoffels doen ook hun werk.
Beoordeling melden
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
ja, ook de andere kleur!!
ik had dezelfde schoen al eerder besteld.omdat ik ze zó fijn vind en mijn fysiotherapeute hier positief op reageerde heb ik ook een andere kleur besteld, jammer dat de kleur rood niet besteld kon worden, wie weet in de toekomst!!
Goede website, veel keuze. Helaas had ik veel haast (zorg had aangegeven dat ze ze snel nodig had) en levering duurde lang zonder een optie om tegen meerkosten ipv 4 in ons geval binnen een dag te leveren.
Beoordeling melden
Antwoord van woolville.nl
12 apr 2024
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons te beoordelen en voor je vriendelijke woorden over onze website. We begrijpen dat je je bestelling zo snel mogelijk nodig had en het spijt ons dat het langer duurde dan verwacht om aan te komen. We streven er altijd naar om onze klanten de beste klantervaring te bieden en tegelijkertijd hard te werken om de kosten laag te houden. We waarderen je feedback en kijken ernaar uit om je snel weer te zien!
Met vriendelijke groeten, Anna
Bestellen kon wel in het nederlands maar alle communicatie over bestellen en retourzending moest vertaald worden in het engels.
3 a 4 mailtjes moeten sturen voordat ik een retourformulier kon invullen.
Warme , stevige leren winterpantoffels , waarmee je ook even naar buiten kunt, zonodig . Sokken zijn overbodig , vanwege heerlijke zachte voering van schapenwol !
Beoordeling melden
Antwoord van woolville.nl
2 apr 2024
Bedankt voor je lieve woorden over onze wintersloffen! We streven ernaar schoenen te leveren die je niet alleen warm houden, maar ook comfortabel genoeg zijn voor buiten. We zijn blij dat de voering van schapenwol extra warmte en comfort biedt, zodat je je geen zorgen hoeft te maken over het dragen van sokken. Bedankt dat je een trouwe klant bent!
Met vriendelijke groeten, Anna
De betaling liep even niet synchroon met de bestelling, maar het was snel hersteld. Super blij met mijn bodywarmer en hij ziet er net zo uit als op het plaatje.
Beoordeling melden
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Heerlijk warme voeten met deze echte schapenwollen sloffen: we zouden geen betere kunnen wensen en aanbevolen bij de open haard met glas wijn daarbij 🐑🐑
Beoordeling melden
10 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
De snelheid, volledigheid en zorg. Eerst even wat bedenkingen, maar door deze service mijn bedenkingen volledig bijgesteld. Betrouwbaar en snel!!!!
Beoordeling melden
Antwoord van woolville.nl
11 apr 2024
Heel erg bedankt voor je vriendelijke woorden en dat je de tijd hebt genomen om feedback te geven! We zijn zo blij om te horen dat onze snelheid, grondigheid en zorg je hebben geholpen om je twijfels weg te nemen. We zijn er trots op dat we zowel betrouwbaar als snel zijn in wat we doen!
Met vriendelijke groeten, Anna
Net als de vorige sloffen, die ik circa 1 maand geleden bestelde voor mijn vader, zijn deze weer snel geleverd en ze zitten heerlijk
Beoordeling melden
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Prachtige tassen
Ikbhad 2 vilten tassen besteld.
Zij werden snel verzonden en zijn van een heel goede kwaliteit. Ook kreeg ik een lekkere korting
Beoordeling melden
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
altijjd zonder regen mee buiten te lopem
snelle toezending en wat mij betreft zo doorgaan, fijn dat de schoenen gewassen kunnen worden, wat ik nog niet gedaan heb
Beoordeling melden
14 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede kwaliteit voor een goede prijs. Ook op vragen krijg je snel antwoord.
Beoordeling melden
7 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Heb een paar keer een vraag via email gesteld en kreeg direct antwoord.
Beoordeling melden
Antwoord van woolville.nl
8 apr 2024
Bedankt voor je beoordeling! We zijn blij om te horen dat ons team snel en effectief op je vragen heeft gereageerd. We streven we naar een geweldige klantenservice en zorgen we ervoor dat jouw verwachtingen worden overtroffen. We hopen dat je op ons zult blijven vertrouwen voor al je behoeften!
Met vriendelijke groeten, Anna
13 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Artikel goed, betaling werd naar gevraagd terwijl al betaald was
Beoordeling melden
11 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Materiaal en warmte uitstekend
Sokmaten soms te ruim/groot
Beoordeling melden
Antwoord van woolville.nl
12 apr 2024
Bedankt voor de recensie! We zijn blij om te horen dat je genoten hebt van het materiaal en de warmte van onze producten! We begrijpen dat sokmaten lastig kunnen zijn, dus we proberen altijd zoveel mogelijk informatie te geven in de productbeschrijving. Ons doel is om een maat en pasvorm te vinden die voor iedereen werkt - dus voel je vrij om contact met ons op te nemen als je hulp nodig hebt bij het vinden van de perfecte pasvorm!
Met vriendelijke groeten, Anna
8 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
probleem met de verzending keurig opgelost. Prima ervaring
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.