hoesjesdirect.nl- Logo - Beoordelingen

hoesjesdirect.nl
Beoordelingen:

7.423 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden40.898 beoordelingen in totaal  

4,58
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 6 mei 2021
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
hoesjesdirect.nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor hoesjesdirect.nl

Sorteren  
Meest recente eerst
(171)
(261)
Resetten
29 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Bestelling na meer dan een week nog steeds niet geleverd.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
30 apr 2024
Beste klant, Door een staking bij bpost zijn er helaas vertragingen opgelopen met de levering van uw bestelling. Ik begrijp dat het erg vervelend is dat uw bestelling nog niet is geleverd. Uw pakketje zal zo spoedig mogelijk geleverd worden. De staking staat tevens vermeld op de website van bpost. Met vriendelijke groet, Yvonne
29 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
29 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling

Niets geleverd

Ik heb na 10 dagen mijn pakketje nog niet ontvangen. Spijtig
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
29 apr 2024
Geachte klant, Het spijt ons te horen, dat u de bestelling nog niet heeft ontvangen. De bestelling bevindt zich op dit moment nog binnen de periode, die wij voor vertraagde levering aangeven. Onze klantenservice gaat met u hierover nog contact per e-mail opnemen. Met vriendelijke groet, Ursula
28 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
27 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
De levertijd was erg lang
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
29 apr 2024
Geachte klant, Het spijt ons te horen, dat het PostNL niet gelukt was de bestelling de volgende dag af te leveren. Helaas zijn wij wat de levertijd betreft van de bezorgdienst afhankelijk. Met vriendelijke groet, Ursula
26 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Rommel geen ander woorden!
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
29 apr 2024
Geachte klant, Wat jammer om te horen, dat het product u niet bevalt. Onze klantenservice gaat met u per e-mail contact opnemen en u verder helpen. Met vriendelijke groet, Ursula
26 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
12 dagen na bestelling nog niets geleverd
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
26 apr 2024
Geachte klant, Het spijt ons te horen, dat de bestelling nog niet is geleverd. Door een staking bij bpost zijn er helaas vertragingen opgelopen met de levering van uw bestelling. Ik begrijp dat het erg vervelend is dat uw bestelling nog niet is geleverd. Uw pakketje zal zo spoedig mogelijk geleverd worden. Met vriendelijke groet, Ursula
25 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
ik zou voortaan een hoesje voor een rechtshandige willen ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
25 apr 2024
Geachte klant, we hebben conform uw bestelling een hoesje met een sluiting aan de achterkant geleverd. Als dit model u niet bevalt, heeft u de mogelijkheid het hoesje aan ons te retourneren. U kunt het product dan ruilen of het aankoopbedrag terugontvangen. Met vriendelijke groet, Ursula
24 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Hoesje is nooit aangekomen
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
25 apr 2024
Geachte klant, Het spijt ons te horen, dat PostNL de bestelling binnen 1 week na besteldatum nog niet heeft afgeleverd en dat u geen kosteloze vervanging wilt. Zoals ik in de correspondentie kan zien, is de verdere afhandeling al besproken. Met vriendelijke groet, Ursula
24 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Hoesje was niet bepaald voordelig. Omdat telefoon retour ging, moest het hoesje ook retour. Jammer dat je dan zelf de verzendkosten moet betalen en vervolgens een week moet wachten op het teruggestorte aankoopbedrag.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
24 apr 2024
Goedemiddag, Bedankt voor uw review. Als u een product retour stuurt, dan is het mogelijk om het product gratis te ruilen. U meldt het product retour en bestelt een retourzegel voor €2,95. Na aanmelding van de retour krijgt u een voucher ter waarde van €2,95. Met deze voucher kunt u een nieuwe bestelling plaatsen. Op deze manier kunt u het product gratis ruilen. Het aankoopbedrag van het geretourneerde product wordt op de dag van ontvangst van de retour terugbetaalt. Met vriendelijke groet, Ursula
24 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Te weinig hoesjes met print
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
30 apr 2024
Beste klant, Bedankt voor uw review. Wat jammer om te lezen dat u vind dat er te weinig hoezen met print aangeboden worden, wij bieden een ruim assortiment aan met voor ieder wat wils. Ik stuur u dan ook een e-mail toe om mee te kijken naar een hoes die voor u naar wens is. Met vriendelijke groet, Robin
23 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
23 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Kwaliteit van de screenprotector valt erg tegen. Binnen 48H gebarsten en dat terwijl hij gewoon in m'n broekzak zat.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
23 apr 2024
Beste klant, Het spijt mij om te lezen dat u niet tevreden bent over de screenprotector. Ik zie dat er inmiddels contact is geweest met onze klantenservice en dat er een oplossing is aangeboden. Met vriendelijke groet, Yvonne
21 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Nog steeds niet ontvangen!!!
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
22 apr 2024
Beste klant, Wat jammer om te horen dat u de bestelling nog niet heeft mogen ontvangen. Ik stuur u direct een e-mail om dit op te lossen. Met vriendelijke groet, Marlon
20 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Niet ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
22 apr 2024
Beste klant, Bedankt voor uw review. Ik zie dat wij vrijdag een nieuwe zending voor u hebben aangemaakt. Deze wordt spoedig geleverd. Met vriendelijke groet, Marlon
20 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Heel slecht erste dag kapot
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
22 apr 2024
Beste klant, Bedankt voor uw review. Het is zeker niet de bedoeling dat het artikel op de eerste dag kapot gaat, ik stuur u dan ook een e-mail toe om met u mee te kijken. Met vriendelijke groet. Robin
HL
Hilde L.
Hoofddorp
18 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Magneet De magneet is veel zwakker dan het eerste hoesje. Hij sluit dus minder goed helaas.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
19 apr 2024
Geachte klant, wat jammer om te horen, dat u met het ontvangen product niet tevreden bent. Onze klantenservice gaat met u per e-mail contact opnemen en u verder helpen. Met vriendelijke groet, Ursula
17 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beschermhoesje is niet zonder stof op de telefoon te krijgen. Ik heb het hoesje weggegooid.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
18 apr 2024
Beste klant, Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te lezen dat het aanbrengen niet gelukt is. Ik stuur u een e-mail toe om met u mee te kijken. Met vriendelijke groet, Ursula
16 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
16 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling

hoeken slecht gelijmd heb dit zelf…

hoeken slecht gelijmd heb dit zelf bijgewerkt.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
17 apr 2024
Beste klant, Het spijt mij om te lezen dat u niet geheel tevreden bent over het hoesje. Fijn dat u het probleem zelf heeft kunnen oplossen. Wij zullen het product nakijken om te bekijken of wij hierin verbeteringen in kunnen brengen. Bedankt voor de tip! Met vriendelijke groet, Yvonne