hoesjesdirect.nl- Logo - Beoordelingen

hoesjesdirect.nl
Beoordelingen:

7.398 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden40.935 beoordelingen in totaal  

4,58
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 6 mei 2021
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
hoesjesdirect.nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor hoesjesdirect.nl

 Sorteren  
Relevantie
(173)
(119)
(260)
Resetten
17 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beschermhoesje is niet zonder stof op de telefoon te krijgen. Ik heb het hoesje weggegooid.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
18 apr 2024
Beste klant, Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te lezen dat het aanbrengen niet gelukt is. Ik stuur u een e-mail toe om met u mee te kijken. Met vriendelijke groet, Ursula
2 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Artikel goed en bezorging slecht. Volgende werkdag ligt tegenwoordig 4 werkdagen verder.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
3 apr 2024
Beste klant, Fijn om te lezen dat u tevreden bent met het artikel. Het spijt mij om te lezen dat u niet tevreden bent over de levertijd. Helaas is het erg druk bij de post en zijn er vertragingen ontstaan, waar wij weinig invloed op hebben. Met vriendelijke groet, Yvonne
26 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Na een week nog steeds geen hoesje geleverd, terwijl levertijd normaal 2-4 dagen is!
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
27 mrt 2024
Beste klant, Het spijt mij om te lezen dat u niet tevreden bent over de levertijd. Ik zie dat er inmiddels contact is geweest met onze klantenservice. Helaas is het erg druk bij de post en zijn er vertragingen ontstaan, waar wij weinig invloed op hebben. Met vriendelijke groet, Yvonne
3 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Het hoesje heb ik terug gestuurd. De volume knoppen zijn nauwelijks te bedienen.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
3 apr 2024
Geachte klant, Bedankt voor de mededeling, dat u het hoesje teruggestuurd heeft, omdat de volume knoppen slecht te bedienen waren. De klantenservice gaat met u contact opnemen en u verder helpen. Met vriendelijke groet, Ursula
16 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Als je iets terug wil sturen moet je zelf betalen . Jullie xien mij nooit weerc
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
17 apr 2024
Beste klant, Het spijt mij om te horen. Na het bestellen van de retourzegel ontvangt u een voucher ter waarde van € 2,95. Dit bieden wij aan zodat ruilen in ieder geval gratis is. Met vriendelijke groet, Yvonne
4 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Levering zou na een dag plaatsvinden. Werd ZEVEN dagen. Nooit meer!
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
5 apr 2024
Geachte klant, het spijt ons te horen, dat PostNL de bestelling niet sneller bij u kon bezorgen. Onze excuses hiervoor. Met vriendelijke groet, Ursula
16 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Levering was laat! Screenprotector plak slecht op het scherm!!
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
17 apr 2024
Beste klant, Het spijt mij om te lezen dat de levering te laat is aangekomen. Helaas is het erg druk bij de post. Wat jammer om te horen dat u niet tevreden bent over het product. Onze klantenservice zal contact met u opnemen om naar een oplossing te zoeken. Met vriendelijke groet, Yvonne
AV
astrid v.
hoogddorp
11 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
hoesje besteld nooit ontvangen. op mail wordt niet gereageerd
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
11 apr 2024
Geachte klant, het spijt ons te horen, dat de bestelling door de pakketdienst vertraagd is. Ik heb de zendingsvervolging voor u nagekeken en er wordt aangegeven, dat de bestelling vandaag bij u bezorgd zal worden. Als dit niet gebeurt, verzoek ik u met ons contact op te nemen, dan gaan wij het probleem voor u oplossen. Met vriendelijke groet, Ursula
12 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Hard karton.... groter dam mijn mobiel slechte kwaliteit
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
16 apr 2024
Beste klant, Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te lezen, ik stuur u een e-mail toe om met u mee te kijken. Met vriendelijke groet, Robin
10 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Na meer als een week nog steeds niets ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
11 apr 2024
Geachte kant, het spijt ons te horen, dat u de bestelling nog niet heeft ontvangen. Ik heb het afleveradres van de bestelling gecontroleerd en geconstateerd, dat er in bij het afleveradres geen straatnaam werd aangegeven. Wij gaan per e-mail met u contact opnemen en u verder helpen. Met vriendeijke groet, Ursula
16 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling

hoeken slecht gelijmd heb dit zelf…

hoeken slecht gelijmd heb dit zelf bijgewerkt.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
17 apr 2024
Beste klant, Het spijt mij om te lezen dat u niet geheel tevreden bent over het hoesje. Fijn dat u het probleem zelf heeft kunnen oplossen. Wij zullen het product nakijken om te bekijken of wij hierin verbeteringen in kunnen brengen. Bedankt voor de tip! Met vriendelijke groet, Yvonne
31 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Al besteld op 21 maart en NOG NIETS ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
2 apr 2024
Beste klant, Wat jammer om te lezen dat u nog niets ontvangen heeft. Ik zie dat er inmiddels contact is geweest met onze klantenservice en dat wij wachten op een reactie. Met vriendelijke groet, Yvonne
5 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Maatvoering komt niet overeen met iphone model
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
8 apr 2024
Beste klant, Het spijt mij om te lezen dat u het hoesje niet past. Onze klantenservice zal contact met u opnemen om naar een oplossing te zoeken. Met vriendelijke groet, Yvonne
10 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
ik kan mijn pas en bankkaart er niet in kwijt
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
10 apr 2024
Geachte klant, Bedankt voor uw review. U heeft bij ons een backcover besteld, dit is een hoes, dat alleen de zijkanten en de achterkanten van het toestel bedekt en daarom kunt u in dit hoesje geen passen en bankkaarten in kwijt. U kunt de backcover op onze website voor retour aanmelden en het product ruilen. Met vriendelijke groeten, Ursula
3 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Hoedje past niet goed bij camera gedeelte
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
3 apr 2024
Beste klant, Wat jammer om te zien dat het hoesje niet goed past bij het camera gedeelte. Onze klantenservice zal contact met u opnemen om naar een oplossing te zoeken. Met vriendelijke groet, Yvonne
4 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Nog steeds geen hoesje iPad ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
5 apr 2024
Geachte klant, helaas is de levering van uw bestelling door de feestdagen vertraagd. De klantenservice gaat met u per e-mail contact opnemen en u verder helpen. Met vriendelijke groet, Ursula
11 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Mijn bestelling is niet aangekomen
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
12 apr 2024
Geachte klant, Het spijt ons te horen, dat PostNL de bestelling tot nu toe nog niet bij u niet bezorgd heeft. Wij hebben u in onze laatste e-mail de oplossing hiervoor aangeboden. Met vriendelijke groet, Ursula
27 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Te lang gewacht op het hoesje
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
28 mrt 2024
Beste klant, Bedankt voor uw review. Ik zie dat de bestelling met 1 dag vertraging geleverd is, helaas kan het door drukte bij de post iets vertraging oplopen. Met vriendelijke groet, Robin
20 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Heel slecht erste dag kapot
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
22 apr 2024
Beste klant, Bedankt voor uw review. Het is zeker niet de bedoeling dat het artikel op de eerste dag kapot gaat, ik stuur u dan ook een e-mail toe om met u mee te kijken. Met vriendelijke groet. Robin
3 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Duidelijke foto s website!
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
4 apr 2024
Geachte klant, Het spijt ons dat u met het gekozen artikel niet tevreden was. Wij hebben op de website meerdere foto's van het product staan en in de eronder staande productbeschrijving worden de details genoemd. Zoals ik kan zien, had u reeds contact met de klantenservice en werd het probleem opgelost. Met vriendelijke groet, Ursula