Geachte klant,
helaas is de levering van uw bestelling door de feestdagen vertraagd. De klantenservice gaat met u per e-mail contact opnemen en u verder helpen.
Met vriendelijke groet,
Ursula
11 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Mijn bestelling is niet aangekomen
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
12 apr 2024
Geachte klant,
Het spijt ons te horen, dat PostNL de bestelling tot nu toe nog niet bij u niet bezorgd heeft. Wij hebben u in onze laatste e-mail de oplossing hiervoor aangeboden.
Met vriendelijke groet,
Ursula
27 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Te lang gewacht op het hoesje
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
28 mrt 2024
Beste klant,
Bedankt voor uw review.
Ik zie dat de bestelling met 1 dag vertraging geleverd is, helaas kan het door drukte bij de post iets vertraging oplopen.
Met vriendelijke groet,
Robin
20 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Heel slecht erste dag kapot
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
22 apr 2024
Beste klant,
Bedankt voor uw review.
Het is zeker niet de bedoeling dat het artikel op de eerste dag kapot gaat, ik stuur u dan ook een e-mail toe om met u mee te kijken.
Met vriendelijke groet.
Robin
3 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Duidelijke foto s website!
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
4 apr 2024
Geachte klant,
Het spijt ons dat u met het gekozen artikel niet tevreden was. Wij hebben op de website meerdere foto's van het product staan en in de eronder staande productbeschrijving worden de details genoemd.
Zoals ik kan zien, had u reeds contact met de klantenservice en werd het probleem opgelost.
Met vriendelijke groet,
Ursula
20 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Het hoesje paste niet
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
22 apr 2024
Beste klant,
Bedankt voor uw review.
Wat vervelend om te lezen dat de hoes niet passend is, ik stuur u direct een e-mail toe om met u mee te kijken.
Met vriendelijke groet,
Robin
22 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
the size was incorrect
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
25 mrt 2024
Good day,
I am sorry to read that you are not satisfied with the case. Our customer service team will contact you to look for a solution.
Kind regards, Yvonne
16 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Hoesje paste niet!!
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
16 apr 2024
Beste klant,
Bedankt voor uw review.
Wat vervelend om te lezen dat de hoes niet passend is, dat is uiteraard niet de bedoeling.
Ik stuur u dan ook direct een e-mail toe om met u mee te kijken naar een oplossing.
Met vriendelijke groet,
Robin
13 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Hoesje viel tegenn
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
15 apr 2024
Beste klant,
Wat jammer om te lezen dat u niet tevreden bent over het hoesje. Onze klantenservice zal contact met u opnemen om naar een oplossing te zoeken.
Met vriendelijke groet, Yvonne
20 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Niet ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
22 apr 2024
Beste klant,
Bedankt voor uw review. Ik zie dat wij vrijdag een nieuwe zending voor u hebben aangemaakt. Deze wordt spoedig geleverd.
Met vriendelijke groet,
Marlon
16 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
16 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
12 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
12 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
12 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
10 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
10 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
7 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
6 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
4 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
5 apr 2024
Geachte klant,
Bedankt voor uw review. Onze klantenservice gaat met u per e-mail contact opnemen en u verder helpen.
Met vriendelijke groet,
Ursula
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.