hoesjesdirect.nlBeoordelingen:
7.423 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden40.898 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor hoesjesdirect.nl
6 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
5 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Maatvoering komt niet overeen met iphone model
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
8 apr 2024
Beste klant,
Het spijt mij om te lezen dat u het hoesje niet past. Onze klantenservice zal contact met u opnemen om naar een oplossing te zoeken.
Met vriendelijke groet, Yvonne
4 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
5 apr 2024
Geachte klant,
Bedankt voor uw review. Onze klantenservice gaat met u per e-mail contact opnemen en u verder helpen.
Met vriendelijke groet,
Ursula
4 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Levering zou na een dag plaatsvinden. Werd ZEVEN dagen. Nooit meer!
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
5 apr 2024
Geachte klant,
het spijt ons te horen, dat PostNL de bestelling niet sneller bij u kon bezorgen. Onze excuses hiervoor.
Met vriendelijke groet,
Ursula
3 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
4 apr 2024
Geachte klant,
Bedankt voor uw review. De klantenservice gaat met u per e-mail contact opnemen en u verder helpen.
Met vriendelijke groet,
Ursula
3 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Het hoesje heb ik terug gestuurd. De volume knoppen zijn nauwelijks te bedienen.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
3 apr 2024
Geachte klant,
Bedankt voor de mededeling, dat u het hoesje teruggestuurd heeft, omdat de volume knoppen slecht te bedienen waren.
De klantenservice gaat met u contact opnemen en u verder helpen.
Met vriendelijke groet,
Ursula
3 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Duidelijke foto s website!
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
4 apr 2024
Geachte klant,
Het spijt ons dat u met het gekozen artikel niet tevreden was. Wij hebben op de website meerdere foto's van het product staan en in de eronder staande productbeschrijving worden de details genoemd.
Zoals ik kan zien, had u reeds contact met de klantenservice en werd het probleem opgelost.
Met vriendelijke groet,
Ursula
2 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Volgende keer graag het juiste hoesje opsturen aub...ik had eentje besteld voor een Xiaomi Mi Max 3...
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
3 apr 2024
Beste klant,
Wat jammer om te zien dat u een verkeerd hoesje ontvangen heeft. Onze klantenservice zal contact met u opnemen om naar een oplossing te zoeken.
Met vriendelijke groet, Yvonne
2 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Artikel goed en bezorging slecht. Volgende werkdag ligt tegenwoordig 4 werkdagen verder.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
3 apr 2024
Beste klant,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent met het artikel. Het spijt mij om te lezen dat u niet tevreden bent over de levertijd. Helaas is het erg druk bij de post en zijn er vertragingen ontstaan, waar wij weinig invloed op hebben.
Met vriendelijke groet, Yvonne
31 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Hoesje met ketting, snoer is erg grof en werk niet prettig, subtielere ketting had ik mooier gevonden
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
2 apr 2024
Beste klant,
Wat vervelend om te lezen dat de koord niet geheel bevalt. Mocht u de hoes (in nieuwstaat) willen ruilen/retourneren, dan kunt uw retour aanmelden via onze website.
Met vriendelijke groet, Yvonne
30 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Geld terug betalen op rekening niet vouchers uitdelen waar mensen niet mee zijn. Dit is achterhouden van gelden en vindt ik mensen scammen
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
2 apr 2024
Beste klant,
Wat jammer om te lezen dat u niet tevreden bent. Met de voucher willen wij onze klanten tegemoet komen in de retourkosten en daardoor gratis omruiling aanbieden.
Met vriendelijke groet, Yvonne
29 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Levering telefoonhoesje
Het hoesje voldoet en is datgene wat ik heb uitgezocht. Dus daar is niks mis mee. Echter wel met de bezorging, in dit geval postnl brievenbus post. Jullie kunnen niet meer zeggen dat het product binnen 2 dagen wordt geleverd, daar jullie aflever partner post nl dit niet na cq.wil komen. Dus of aflevertekst wijzigen of bij post nl duidelijk maken dat dit zo niet kan. Ik heb namelijk een week gewacht op dit "simpele " brievenbus pakketje.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
2 apr 2024
Beste klant,
Het spijt mij om te lezen dat u niet tevreden bent over de levertijd. Helaas is het erg druk bij de post en zijn er vertragingen ontstaan, waar wij weinig invloed op hebben.
Met vriendelijke groet, Yvonne
26 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Na een week nog steeds geen hoesje geleverd, terwijl levertijd normaal 2-4 dagen is!
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
27 mrt 2024
Beste klant,
Het spijt mij om te lezen dat u niet tevreden bent over de levertijd. Ik zie dat er inmiddels contact is geweest met onze klantenservice. Helaas is het erg druk bij de post en zijn er vertragingen ontstaan, waar wij weinig invloed op hebben.
Met vriendelijke groet, Yvonne
26 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
24 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
mooi stevig hoesje, maar het lipje zit andersom; de sluitbeweging is dus van links over rechts inplaats van rechts(Onder) naar links voelt "onnatuurlijk""
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
25 mrt 2024
Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling. Jammer om te lezen dat u niet tevreden bent over de sluiting. Mocht de hoes nog in nieuwstaat zijn, dan is het eventueel mogelijk deze om te ruilen.
Met vriendelijke groet, Yvonne
22 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
the size was incorrect
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
25 mrt 2024
Good day,
I am sorry to read that you are not satisfied with the case. Our customer service team will contact you to look for a solution.
Kind regards, Yvonne
20 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Kleur hoesje
Het hoesje werd als kleur rood aangegeven.
Maar helaas is het meer bruinkleurig dan helder rood.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
22 mrt 2024
Goedemorgen,
Wat jammer dat de hoes niet helemaal naar wens is, ik heb uw bestelling nagekeken en zie dat de titel van de aangeschafte hoes aangeeft dat deze bruin is.
Natuurlijk kunt u het product ruilen als u niet helemaal tevreden bent, hiervoor kunt u de bestelling aanmelden voor retour via onze website.
Fijne dag gewenst.
Remco
20 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
2 hoesjes
Slecht materiaal
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
25 mrt 2024
Beste klant,
Wat jammer om te lezen dat u niet tevreden bent over de hoesjes. Onze klantenservice zal contact met u opnemen om naar een oplossing te zoeken.
Met vriendelijke groet, Yvonne
20 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
20 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
ik heb mn hoesje 2 weken geleden…
ik heb m'n hoesje 2 weken geleden besteld nog steeds niet binnen dus erg ontevreden!!!
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
21 mrt 2024
Beste klant,
Bedankt voor uw review.
Helaas zie ik dat de tracking blijft hangen, ik stuur u direct een e-mail toe om met u mee te kijken naar een oplossing!
Met vriendelijke groet,
Robin