hoesjesdirect.nlBeoordelingen:
7.430 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden40.876 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor hoesjesdirect.nl
3 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Hoedje past niet goed bij camera gedeelte
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
3 apr 2024
Beste klant,
Wat jammer om te zien dat het hoesje niet goed past bij het camera gedeelte. Onze klantenservice zal contact met u opnemen om naar een oplossing te zoeken.
Met vriendelijke groet, Yvonne
2 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Artikel goed en bezorging slecht. Volgende werkdag ligt tegenwoordig 4 werkdagen verder.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
3 apr 2024
Beste klant,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent met het artikel. Het spijt mij om te lezen dat u niet tevreden bent over de levertijd. Helaas is het erg druk bij de post en zijn er vertragingen ontstaan, waar wij weinig invloed op hebben.
Met vriendelijke groet, Yvonne
31 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Al besteld op 21 maart en NOG NIETS ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
2 apr 2024
Beste klant,
Wat jammer om te lezen dat u nog niets ontvangen heeft. Ik zie dat er inmiddels contact is geweest met onze klantenservice en dat wij wachten op een reactie.
Met vriendelijke groet, Yvonne
31 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Hoesje met ketting, snoer is erg grof en werk niet prettig, subtielere ketting had ik mooier gevonden
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
2 apr 2024
Beste klant,
Wat vervelend om te lezen dat de koord niet geheel bevalt. Mocht u de hoes (in nieuwstaat) willen ruilen/retourneren, dan kunt uw retour aanmelden via onze website.
Met vriendelijke groet, Yvonne
29 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Levering telefoonhoesje
Het hoesje voldoet en is datgene wat ik heb uitgezocht. Dus daar is niks mis mee. Echter wel met de bezorging, in dit geval postnl brievenbus post. Jullie kunnen niet meer zeggen dat het product binnen 2 dagen wordt geleverd, daar jullie aflever partner post nl dit niet na cq.wil komen. Dus of aflevertekst wijzigen of bij post nl duidelijk maken dat dit zo niet kan. Ik heb namelijk een week gewacht op dit "simpele " brievenbus pakketje.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
2 apr 2024
Beste klant,
Het spijt mij om te lezen dat u niet tevreden bent over de levertijd. Helaas is het erg druk bij de post en zijn er vertragingen ontstaan, waar wij weinig invloed op hebben.
Met vriendelijke groet, Yvonne
27 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Te lang gewacht op het hoesje
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
28 mrt 2024
Beste klant,
Bedankt voor uw review.
Ik zie dat de bestelling met 1 dag vertraging geleverd is, helaas kan het door drukte bij de post iets vertraging oplopen.
Met vriendelijke groet,
Robin
24 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
mooi stevig hoesje, maar het lipje zit andersom; de sluitbeweging is dus van links over rechts inplaats van rechts(Onder) naar links voelt "onnatuurlijk""
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
25 mrt 2024
Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling. Jammer om te lezen dat u niet tevreden bent over de sluiting. Mocht de hoes nog in nieuwstaat zijn, dan is het eventueel mogelijk deze om te ruilen.
Met vriendelijke groet, Yvonne
22 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Foutieve omschrijving hoesje op website
Omschrijving van het door ons bestelde hoesje stond fout op de website waardoor wij dus een verkeerd hoesje ontvingen. Klantenservice heeft het gelukkig wel correct afgehandeld met een gratis retourlabel. Hoop wel dat de omschrijving zsm wordt aangepast!!!!
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
25 mrt 2024
Beste klant,
Het spijt mij te lezen dat u een verkeerd hoesje ontvangen heeft. Fijn om te horen dat het probleem correct is afgehandeld. Wij zullen de omschrijving uiteraard aanpassen.
Met vriendelijke groet, Yvonne
20 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Kleur hoesje
Het hoesje werd als kleur rood aangegeven.
Maar helaas is het meer bruinkleurig dan helder rood.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
22 mrt 2024
Goedemorgen,
Wat jammer dat de hoes niet helemaal naar wens is, ik heb uw bestelling nagekeken en zie dat de titel van de aangeschafte hoes aangeeft dat deze bruin is.
Natuurlijk kunt u het product ruilen als u niet helemaal tevreden bent, hiervoor kunt u de bestelling aanmelden voor retour via onze website.
Fijne dag gewenst.
Remco
20 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
20 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Matte screenprotector geen aanrader!
Heb nu al een aantal keer een matte screenprotector besteld, maar deze zijn zo gevoelig. iedere keer binnen 1 week al barstjes of chipjes erin.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
21 mrt 2024
Beste klant,
Bedankt voor uw review.
Wat vervelend om te lezen, helaas zie ik dat hier over nog geen contact opgenomen is. Ik stuur u dan ook een e-mail toe om met u mee te kijken.
Met vriendelijke groet,
Robin
19 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Het product is niet dat wat ik ervan had verwacht
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
20 mrt 2024
Beste klant,
Wat vervelend om te lezen dat de hoes niet geheel bevalt. Mocht u de hoes (in nieuwstaat) willen ruilen/retourneren, dan kunt uw retour aanmelden via onze website.
Met vriendelijke groet, Yvonne
14 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
De sluiting van het hoesje werkt niet … Het blijft een dik pak om in je handtas of broekzak te steken.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
18 mrt 2024
Beste klant,
Bedankt voor uw bericht. In ons systeem zie ik staan dat u een Ipad hoes heeft besteld in plaats van een telefoonhoesje. Ik zal u een e-mail toesturen.
Met vriendelijke groet, Yvonne
14 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Belofte 'volgende werkdag in huis' is onjuist.
Belofte van 'bestellen voor zo en zo laat, de volgende dag in huis' klopt niet. Mijn hoesje werd pas 3 dagen later thuisbezorgd.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
18 mrt 2024
Beste klant,
Het spijt mij om te lezen dat u niet tevreden bent over de levertijd. Helaas is het erg druk bij de post en zijn er vertragingen ontstaan, waar wij weinig invloed op hebben.
Met vriendelijke groet, Yvonne
14 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
hoesje van slechte kwaliteit
hoesje is vrij prijzig, alleen de kwaliteit van het hoesje is zeer echt zeer slecht. Het is dat wij niks anders hadden maar enige vorm van bescherming geeft het de telefoon niet. Anders hadden wij het hoesje retour gestuurd.
opbergvakje is niet groot genoeg voor 2 pasjes.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
18 mrt 2024
Beste klant,
Het spijt mij om te lezen dat u niet tevreden bent over het hoesje. Onze klantenservice zal contact met u opnemen om naar een oplossing te zoeken.
Met vriendelijke groet, Yvonne
13 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Briefpost wordt als bezorgd gescand voordat t bezorgd wordt. Dat is vreemd omdat je dan denkt dat t kwijt is.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
14 mrt 2024
Beste klant,
Bedankt voor uw review.
Wat vervelend om te lezen, ik stuur u een e-mail toe om met u mee te kijken!
Met vriendelijke groet,
Robin
12 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Te veel vragen om een beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
13 mrt 2024
Beste klant,
Het spijt mij om te lezen dat u het niet prettig vindt om een beoordeling te plaatsen. Wij hechten waarde aan een eerlijke mening van de klant en willen graag onze diensten verbeteren.
Met vriendelijke groet, Yvonne
11 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
10 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Na 5 emails nog steeds geen reactie.
Je stuurt 5 emails met steeds dezelfde vraag. Je krijgt een email dat ze de vraag ontvangen hebben en dan stopt het. Een week later nog niks. Ze reageren niet.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
11 mrt 2024
Beste klant,
Wat jammer om te lezen dat u nog geen reactie ontvangen heeft. Onze excuses hiervoor. Onze klantenservice zal direct contact met u opnemen om naar een oplossing te zoeken.
Met vriendelijke groet, Yvonne
AC
Arie C.
Surhuisterveen
7 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden