Girastore.nl

Beoordelingen:

Beste meneer Greuningen, Het klopt dat uw winkelwagen na enige tijd geleegd wordt als u de bestelling niet afmaakt. Goed om te weten is dat als u een account aanmaakt uw bestelling daarin opgeslagen wordt. Zodoende kunt u altijd verder waar u gebleven was. Met vriendelijke groet, Team Girastore.nl

Geachte heer Kardos, mijn collega van de klantenservice heeft binnen 1 werkdag op uw mail gereageerd, wellicht dat dit aan uw aandacht ontsnapt is. Helaas is het niet mogelijk om iets toe te voegen aan een order, dit geven wij ook aan in de orderbevestiging: "Er kan op dit moment niets meer aan uw bestelling gewijzigd of toegevoegd worden. Ook samenvoegen van orders is helaas niet mogelijk. " Hopelijk is uw bestelling wel naar wens. Met vriendelijke groet, team Girastore.nl

Geachte mevrouw Schuurman, bedankt voor uw review. Wij werken met een volledig geautomatiseerd systeem, of er nu orders binnenkomen van €1,- of €150,- deze orders worden allemaal op dezelfde manier verwerkt en behandeld. Omdat alles geautomatiseerd is kunnen wij tijdens het bestellen geen onderscheid maken of iets in een brievenbuspakketje verstuurd gaat worden of niet. De verzendkosten blijven daarom bij alle bestellingen (onder de €100,-) hetzelfde. Voor elke order die wij verwerken zijn wij ongeveer €10,- kwijt, dit zijn deels verzendkosten, maar ook de opslag van artikelen en het verpakkingsmateriaal. Wij vragen dus een bijdrage van €8,95 maar de werkelijke kosten liggen hoger. Met vriendelijke groet, Team Girastore.nl