melvin-hamilton.nl

Beoordelingen:

Geachte mevrouw Velthuis, het is spijtig om te horen dat u ons niet goed kon bereiken op het moment dat u wilde, we zullen hiernaar kijken. Naast chat en telefoon hebben we ook een mailadres: hello@melvin-hamilton.com We hopen dat u vraag nog wel goed is opgelost. Met vriendelijke groet, M&H Team

Goedendag, Het was inderdaad heel spijtig dat de leverancier voor één of andere reden niet kon leveren op uw adres. Hopelijk zien we u nog eens terug in onze shop en kunnen we het proberen met een ander adres. Met vriendelijke groet, M&H Team

Bedankt dat u de tijd en moeite heeft genomen om uw ervaring met onze producten en service te beoordelen. We nodigen u graag uit om opnieuw contact met ons op te nemen via de email en ons meer te vertellen over uw ervaring, zodat we u in de toekomst beter kunnen begeleiden in de wereld van Melvin & Hamilton. Contact: hello@melvin-hamilton.com Met vriendelijke groet Melvin & Hamilton

Bedankt dat u de tijd en moeite heeft genomen om uw ervaring met onze producten en service te beoordelen. U bent ook van harte welkom om contact met ons op te nemen en ons meer te vertellen over uw beoordeling, zodat we u in de toekomst nog beter door de wereld van Melvin & Hamilton kunnen leiden. Contact: hello@melvin-hamilton.com (+33) 805 85 81 09 Met vriendelijke groet Melvin & Hamilton.

Bedankt dat u de tijd en moeite heeft genomen om uw ervaring met onze producten en service te beoordelen. Het spijt ons te horen dat u problemen heeft ondervonden met de levering We proberen onze bestelling altijd zo snel en veilig mogelijk te leveren. We zijn afhankelijk van onze verzendpartner om het pakket met zorg af te leveren, helaas raken pakketten soms zoek en in dit geval starten we een onderzoek en betalen we het bestede bedrag van de klant terug. Contact: hello@melvin-hamilton.com per whatsapp: (+33) 7 68 90 89 03 Met vriendelijke groet Melvin & Hamilton

Geachte mevrouw Arts, Heeft u contact gehad met de klantenservice? U kunt een mail sturen in het Nederlands naar hello@melvin-hamilton.com We kunnen vast daarvoor een oplossing vinden. Met vriendelijke groet, M&H Team

Geachte mevrouw, bedankt voor uw feedback. We vonden het erg vervelend voor u dat er een verkeerd product op de site stond. Dankzij uw hulp hebben we ontdekt dat er een probleem was met de barcode van het product en hebben we meteen het product van de site gehaald. Hopelijk vindt u binnenkort schoenen op onze site die u zullen behagen. Hele fijne dag toegewenst. Met vriendelijke groet, Het Melvin & Hamilton Team

Geachte mevrouw Morauw-Marechal, we begrijpen uw frustratie betreffende de levering van uw schoenen met onze verzendpartner. Zoals eerder gecommuniceerd met u, proberen we te achterhalen met DHL waarom uw pakket vertraging heeft. Mocht DHL geen oplossing hebben dan wordt het bedrag van de bestelling teruggestort op uw rekening. Met vriendelijke groet, Het M&H Team

Goedendag, bedankt voor uw feedback. We zullen nagaan waarom u ons niet goed kon bereiken. U kunt ons ook een mail sturen naar hello@melvin-hamilton.com. Als u dan uw telefoonnummer inzet kan iemand van ons team u terugbellen. Mocht u vragen hebben over de maatvoering. Bij elk product kunt u onder de maten klikken op maattabel. Hier geven we aan of u uw gewoonlijke maat moet nemen of een maat groter/kleiner. Daarnaast hebben we ook een maatlabel gebaseerd op cm's: https://www.melvin-hamilton.nl/pages/maattabel Let op dat dit een algemene maattabel is voor onze schoenen. We raden nog steeds aan om per product op maattabel te klikken zodat u zeker weet of de schoen groot of klein valt. Hopelijk is dit voldoende informatie en anders horen wij het graag. Met vriendelijke groet, M&H Team

Geachte heer Rijnbergen, Bedankt voor uw feedback. Zoals besproken aan de telefoon zullen we nagaan waarom er in een week tijd geen reactie was. We zien uw retour graag tegemoet en uw teruggave zal dan zo snel mogelijk worden verwerkt. Wij wensen u een fijne dag! Met vriendelijke groet, M&H Team