Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
5 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Het is betaalbaar en je krijgt waar voor je geld, niet altijd de beste kwaliteit maar prima. Onze jacuzzi ging stuk na bijna 2 jaar. Het was erg lastig om contact met alice's garden te krijgen. Op mail wordt niet gereageerd en er kan niet gebeld worden. Eenmaal via Facebook chat toch een reactie gekregen. Het is netjes opgelost maar toch een dikke maand gewacht. Voor de wat prijziger items zal ik niet weer bestellen, maar voor kleine dingen is het prima
Twee stoelen besteld, bij de ene mist een stukje verf en de andere zat kapot in de doos. Defect proberen te melden via de website, maar de optie voor tuinstoel staat er niet tussen. Als je verder klikt op de website, krijg je alleen maar informatie in het Frans. Contact proberen op te nemen via het formulier op hun website, maar krijg geen reactie. De kapotte stoel zomaar terugsturen doe je ook niet, want daar zitten behoorlijk hoge kosten aan vast. Zit dus met de handen in het haar. Ik zou hier dus niet zo snel meer iets bestellen.
Slechte reactie op mail, product, jacuzzi 19 mei besteld nog niets binnen op 31 mei, zie foto… Vind dat persoonlijk best lang!
Heb een mail gestuurd 26 mei geen reactie opgehad!
Alles was goed en het was snel geleverd maar de gebruiksaanwijzing aanwijzing was het slecht om de luifel in elkaar te zetten maar voor de rest was het prima in orde
Beoordeling melden
15 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Het product is helaas beschadigd bij levering. Hierdoor kan ik de ligstoel niet gebruiken. Zou u dit onderdeel kunnen opsturen?
Met vriendelijke groet,
Paul Sijben
Beoordeling melden
19 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Ongelooflijke trage respons, maar wel uiteindelijk de garantie termijn - die 3 weken overschreden was - aangehouden vanaf aankomst van binnenkomst mail
Beoordeling melden
22 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Slecht bereikbaar
Niet telefonisch bereikbaar. Je kunt ze wel mailen. Maar er is achterstand dus het duurt heel lang voordat je reactie krijgt
Beoordeling melden
19 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
duidelijk beschrijven dat je ze zelf in elkaar moet zetten en duidelijke hoe je het in elkaar moet zetten 👍🏻verder degelijke ligbedden 🌞
Beoordeling melden
8 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Product niet naar verwachting. Lade kan enkel beetje scheef in het dressoir. Rietkleur nachtkastjes anders dan bijhorend dressoir.
Beoordeling melden
19 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Levering te laat en met verschillende zendingen ontvangen verder de rekening en afhandeling retourneringen veel te laat verwerkt.
Beoordeling melden
6 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Afterpay is geen mogelijkheid, verzendinformatie is wat onduidelijk. Wat betreft het product, de bijgevoegde bouten zijn te kort.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.