sweeek.nlBeoordelingen:
853 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden1.367 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkongeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
5 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Het is betaalbaar en je krijgt waar voor je geld, niet altijd de beste kwaliteit maar prima. Onze jacuzzi ging stuk na bijna 2 jaar. Het was erg lastig om contact met alice's garden te krijgen. Op mail wordt niet gereageerd en er kan niet gebeld worden. Eenmaal via Facebook chat toch een reactie gekregen. Het is netjes opgelost maar toch een dikke maand gewacht. Voor de wat prijziger items zal ik niet weer bestellen, maar voor kleine dingen is het prima
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
15 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Twee stoelen besteld, bij de ene mist een stukje verf en de andere zat kapot in de doos. Defect proberen te melden via de website, maar de optie voor tuinstoel staat er niet tussen. Als je verder klikt op de website, krijg je alleen maar informatie in het Frans. Contact proberen op te nemen via het formulier op hun website, maar krijg geen reactie. De kapotte stoel zomaar terugsturen doe je ook niet, want daar zitten behoorlijk hoge kosten aan vast. Zit dus met de handen in het haar. Ik zou hier dus niet zo snel meer iets bestellen.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor sweeek.nl
8 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Prima
De bank was zoals ik had verwacht, hij zit opzich wel goed, maar is een beetje hard. Vooral in de naden kan het een beetje ongemakkelijk zijn.
De levering was niet gegaan zoals ik dat had verwacht, ik had extra betaald voor levering op afspraak. Uiteindelijk is er geen afspraak gemaakt, en is de bank op onverwachte wijze geleverd. Hier heb ik een klacht over ingediend, en het geld word binnen een maand teruggestort. Verder gewoon een prima bank voor nu.
Beoordeling melden
SB
Simone B.
Beverwijk
4 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Klanten service alleen via mail te bereiken.
Op mijn eerste mail alleen een reactie dat het druk was.
Paar dagen later had ik nog een mail gestuurd over iets anders daar wel een reactie op gehad maar begrepen mijn mail niet goed dus vroegen ze om meer informatie.
Alles per mail ik werd niet gebeld. Slecht dit.
Product voldoet naar verwachting.
Beoordeling melden
RK
Rob K.
IJmuiden
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Kippenhok. Alles perfect en de kwaliteit is 10 x beter dan van de Tuincentra in Nederland.
Eigenlijk is alles positief van dit bedrijf. Kwaliteit is veel beter dan in Nederland terwijl het prijsverschil nihil is.
Het enige wat ik verbetert zou willen zien is de track & trace van de transporteur. Deze geeft een hele dag aan waarop de zending kan worden geleverd. een bloktijd van 2 of 4 uur zou beter zijn.
Beoordeling melden
2 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Bezorging was binnen de gestelde tijd. Helaas nooit bericht gehad van DPD wanneer het afgeleverd zou worden. Ze stonden zonder bericht aan de deur. Gelukkig was er iemand thuis om de grote doos aan te pakken. Maar het zou fijn geweest zijn als ik op de hoogte zou zijn van bezorgdag en tijd.
Beoordeling melden
1 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
De bestelling en levering verliep goed. Alleen de beschrijving van het kippenhok was niet helemaal duidelijk. Voor zover ik de kwaliteit van het hok kan zien is goed . Nu afwachten op langer termijn hoe het hok er het van af brengt in weer en wind.
Beoordeling melden
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Prima webwinkel, maar wat mij altijd achterdochtig maakt is wanneer je niet direct met de klantenservice kunt communiceren omdat dat alleen gaat via een standaard berichten box.
Die werk hier trouwens goed, gelukkig
Beoordeling melden
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Helemaal prima! Ze hebben leuke meubels voor een scherpe prijs. De prijs kwaliteit verhouding is ook goed. De verzending van de kast die ik had besteld duurde wat langer maar dat was bekend tijdens het bestellen.
Beoordeling melden
9 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
De spullen zijn in goede staat afgeleverd. Echter, de communicatie had beter gekund. Ik kreeg geen bericht of indicatie wanneer het bezorgd zou worden, alleen een half uur van tevoren werd ik gebeld.
Beoordeling melden
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Prima communicatie, duidelijk in wat je kan verwachten (verzendtijden etc.). en zoals op de afbeelding. Verzendtijd is “lang” het is niet vandaag besteld morgen in huis.
Beoordeling melden
9 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Tuinset
Wij hebben een tuinset voor en een tuinset voor in de tuin gekocht en wauw wij zijn zo tevreden.
Snelle levering, makkelijke montage en mooie kwaliteit. Echt top!
Beoordeling melden
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Heel erg blij met mijn bestelling! Het in elkaar zetten was eventjes een kriem, omdat de onderdelen verkeerd gestickeed waren, maar het resultaat mag er zijn.
Beoordeling melden
8 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Sommige onderdelen lastig te zette voor de rest goede service update informeren over verzenden status volgen pakket betaalbare producten netjes bezorgd
Beoordeling melden
9 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Goede snelle levering. Helaas werd hij geleverd op het adres die gekoppeld is aan mijn account en niet het adres wat ik had opgegeven bij het bestellen.
Beoordeling melden
12 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Ontzettend goede en vriendelijke klantenservice! Er ontbrak 1 onderdeel van de schoenenkast. Na 1 mailtje werd het direct opgestuurd. Echt heel fijn!
Beoordeling melden
ET
Elisabeth T.
Amsterdam
5 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Jammer genoeg was mijn tuinset zeer beschadigd maar is heel netjes opgelost door Sweeek klantenservice. Vlotte afhandeling en goede communicatie.
Beoordeling melden
9 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Duidelijke website, mooi artikel.
Duidelijke website, mooie artikelen.
Alleen duidelijk aangeven op welke datum het bezorgd gaat worden, dat zou fijner zijn.
Beoordeling melden
PH
Patricia H.
Tilburg
8 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Mooie stoelen
Hoeft niets verbetert te worden stoelen zijn prachtig stevig en zitten heerlijk en best makkelijk in elkaar te zetten.
Beoordeling melden
7 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Prachtige bbq gekocht. Maar die bezorging van ruim een week niet, verder had een hoes mee afgebeeld, had ik 'm gekicht
Beoordeling melden
29 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering op korte termijn,
Alles was compleet, zonder schade.
En nog goedkoper ook, door korting. Perfect!
Beoordeling melden
4 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede levering en mooie producten. Als er iets niet goed is ( in mijn geval ) krijg je gewoon een nieuw product
Beoordeling melden