sweeek.nl

Reviews:

Voor het eerst een bestelling bij Sweeek geplaatst. Het ging om een parasolvoet en twee ligbedden. De exacte levertijd was niet meteen duidelijk. Ook dat deze apart van elkaar werden verzonden, was ook niet duidelijk. Middels een email van DPD kreeg ik een verwachte leverdatum. Uiteindelijk is deze op tijd en netjes afgeleverd. De producten waren redelijk eenvoudig in elkaar te zetten en de kwaliteit is goed. Ik ben tevreden en zou zeker nog een keer een bestelling plaatsen.

Ik heb veel bestellingen gedaan erg tevreden. Ik hoop met deze review in contact te kunnen komen ???? Ik heb twee 2 vitrinekasten gekocht. Nou zitten er geen platen bij!!!! die ik in de kast moet liggen!!!!! Nu heb ik 2 leuke vitrinekasten waar ik niks in kan zetten!!! want er zitten geen platen bij drie + nog eens drie van de andere kasten geen plateaus bij!!! Alles gaat in het Frans. ik hoop zo contact te krijgen met het bedrijf.

Wow blij verrast, goede kwaliteit voor die prijs ! Heel erg goed verpakt, goede communicatie over bestelling en levering, makkelijk en duidelijke montage instructies. Zeer tevreden over Sweeek! Enige nadeel van deze kast is dat hij eigenlijk te laag is om volwassenen shirts e.d. in te hangen. Zie foto, ze komen tot op/over de bodemplanken en wat ik hierin heb ophangen is allemaal maat XS/S. Is niet de schuld van Sweeek, want de afmetingen staan duidelijk bij hun producten.

Vanaf het moment van bestellen tot aan de levering en vervolgens het opbouwen van de 4x3m Triomphe ging alles perfect. Concrete en heldere communicatie over de leverdatum tijdklok, chauffeur en bijrijder hielpen mee met lossen en waren uiterst correct. Bij het opbouwen was ik (als beroepsmatig techneut) onmiddellijk onder de indruk van de kwaliteit van de pergola, de gebruikte materialen en de opbouw handleiding. Een heel groot compliment aan Sweeek!

Ik twijfelde vanwege de slechte reviews, maar toch besteld. Naar mijn mening was het echt top! De bezorging ging vlot, er werd netjes van te voren gebeld en op de afgesproken datum werd het ook geleverd. Bij het uitpakken zat alles keurig netjes verpakt en was er dan ook niks beschadigd. Alles was compleet en het in elkaar zetten een fluitje van een cent door de meegeleverde handleiding, die overigens heel duidelijk was. Zoals ik al zei, na mijn mening echt een top ervaring!

Ordered a TV console, light wood colour and rattan doors. The delivery was quick and the furniture is OK: looks good, is relatively good quality for price, and the assembly is very easy, things properly packed and labelled. The only thing is that it is more wobbly than I thought (might need to fix it to the wall or hang the TV instead) and one of the screw sets was missing, replaced instead for a duplicate of another set (missing set I, double of set K). Luckily I could make it work still.

als een levering verlaat wordt, in mijn geval een maand later, de klant inlichten zodra bekend is wat er aan de hand is en de klant dus niet in het ongewisse laten. ook als men via een formulieer vraagt waar je bestelling blijft direct daar op reageren en niet wachten tot de klant naar Frankrijk moet bellen, nederlands telefoonnummer zou ook handig zijn, en daar dan uitleg krijgt, en een oplossing wordt geboden door Frankrijk en dan pas vanuit Nederland in actie komen!

Prachtige meubels. Helaas bij 1 stoel een defect en dat werd keurig netjes opgelost door nieuwe te sturen. Dit ging heel snel, binnen een week had ik de nieuwe ontvangen. Ik had vooraf wat negatieve revieuws gelezen, maar die kloppen echt niet met mijn ervaring. Zeer tevreden en ook zeer aan te raden.

Driemaal iets besteld en behalve de derde keer supertevreden (1 onderdeel van meubel was beschadigd bij levering). Fantastische instructies om alles in elkaar te zetten: alles is genummerd of heeft een letter waardoor je geen fout kunt maken bij het opbouwen. Al met al heel tevreden.

Mijn eerste bestelling is bij de externe vervoerder verloren gegaan. Direct contact gehad met de klantenservice die gelijk een nieuw meubel opstuurde. Buiten het feit dat ik erg blij met het product ben, is de klantenservice van sweeek top! Er kan namelijk altijd iets fout gaan maar de manier van oplossen is erg goed!

Prima nachtkastjes voor een betaalbare prijs. Ze zijn degelijk en goed afgewerkt. Erg blij met de kastjes! De levering is in orde alleen ik had verzocht de aflevering datum op te schuiven. Dit is met de inspanning van de klantenservice gelukt. De bezorger hield zich niet aan de nieuwe datum en kwam gewoon een aantal dagen eerder. Dat is jammer en zou beter afgestemd mogen worden. Een geluk dat we thuis waren!

Levering duurde veel.langer dan gepland, na veel.moeite om contact te krijgen met service centre uiteindelijk te horen gekregen wanneer het geleverd zou worden, dat was dan wel uiteindelijk correct maar toen ik alles uitpakte waren van de 6 stoelen er 4 beschadigd, de tafelpoot ook en uiteindelijk zitten er in elke stoel of tafel wel enkele schoonheidsfoutjes (daar kan ik echt wel mee leven, maar die beschadigingen kloppen gewoon niet! En dat heeft niks te maken gehad met de levering) contact krijgen met dit bedrijf is zeer moeilijk en duurt lang. En ze boden mij 45 euro compensatie aan op een verkoopbedrag van 321.70, daar ga ik niet mee akkoord dus wacht nog op antwoord. Zou niet snel hier nog is iets bestellen!

De kast op zich is heel mooi. Jammer dat hij aan de binnenkant wat beschadigd is. Denk door het vervoer die niet zo netjes was en doos was ook beschadigd. Ook kreeg ik de kast in twee keer geleverd. Verder tevreden over de afhandeling.

I ordered garden furniture with an expected delivery date no later than 21 May, but it was only delivered on 28 May. Waiting an extra week was already disappointing, but the bigger problem is that I did not even receive what I ordered. Instead of the garden furniture I paid for, I received two chairs. These are completely different items and not what I need. I tried to contact the company straight away, but there is no phone number on the website and no quick way to speak to anyone. The only option is a long contact form, which then has to be submitted by email. After sending it, I was told I might have to wait up to 48 hours for a reply. Now more than 48 hours have passed and nobody has replied to me. This is very frustrating. I paid for specific garden furniture, waited longer than promised, received the wrong items, and now I cannot get any response about how this will be fixed. I still do not know whether the correct furniture will be delivered, whether the wrong items will be collected, or whether I can get a refund. Mistakes can happen, but leaving a customer without any reply for more than two days after sending completely wrong products is not acceptable. There should be a clear phone number or live support option for urgent delivery problems. At the moment, I am very disappointed with the whole experience. I may update my review if the company finally contacts me, takes responsibility, and arranges the correct delivery or a refund quickly. But based on what has happened so far, this has been a stressful and unacceptable experience.

Wij hebben de Grimaud gasbbq besteld met bijbehorende onderkast. De bbq was al helemaal voorgemonteerd. Alleen de kast was een bouwpakket. Alles was fantastisch goed verpakt en werd keurig afgeleverd. Alles ziet er zeer solide en goed uit. Eén puntje: een haakse gasaansluiting aan de linkerzijde zou beter/handiger xijn.

Op zich een mooie tafel voor een goede prijs, prachtige kleur en lijkt goed gespoten. De pootconstructie is niet heel stevig, gewoon 4 pootjes direct onder het blad zonder extra versteviging, waardoor er best wat kracht op de schroeven komt en hij denk ik niet superlang mee zal gaan. Hij is daardoor ook een stuk wiebeliger dan onze vorige metalen tafel.

Betaalbare schoenenkast. Je krijgt de kast volledig in losse onderdelen geleverd, dus pas als ie in elkaar zit, weet je echt wat je hebt gekocht. De kleur is iets minder mooi, dan op de foto’s. Maar prijs / kwaliteit is prima.

Had een dressoir besteld bij sweeek, ook nog met korting. Levering was via een logistiek bedrijf, zette het keurig neer in de gang. Meubel is van goed kwaliteit en in elkaar zetten ging gemakkelijk. Zeer tevreden

I bought a table and chairs for my balcony from sweeek and I'm super happy with the quality! They were were really affordable and look great. Definitely recommend! They also shipped a lot faster than anticipated, which was a plus.

Grimaud bbq is heel goed maar levering logistiek was heel slecht. 17 dagen, drie verschillende bedrijven, niet werkende track en trace en geen reactie van klantenservice op mijn emails maakt en overall net 2 ster beoordeling. Kom op Sweeek regel en goede logistiek leverancier! Paard en wagen was sneller geweest!