DirkjeBeoordelingen:
354 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden1.102 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
9 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Wat een geweldige kleding. Ook ontzettend leuk dat kleuren matchen, dus dat je setjes kunt kiezen die bij elkaar passen. Extra leuk als je je tweeling wil laten matchen en toch anders wilt kleden. Bij de bestelling bleek een jurk in de verkeerde maat geleverd, maar deze werd meteen alsnog gestuurd zonder retour te hoeven doen. Super service! Bedankt!
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
18 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik vind het onwijs jammer hoe slecht de communicatie is! Order geplaatst op 2 augustus. Zelf 3 keer achteraan moeten bellen waar mijn order is. Bij de 3de keer bellen blijkt dat mijn order dan echt onderweg gaat vanuit het magazijn de dag erna. Week later bel ik weer en blijkt dat ze hem naar een andere webshop gestuurd hebben? Maar hij moet al onderweg terug zijn volgens die mevrouw en dan sturen ze hem weer naar mij. Jemig, wat een omweg maar ik wacht. Maandag tot vrijdag gewacht. Nog steeds geen beloofde mail dat mijn pakket onderweg is naar mij (uitdrukkelijk om gevraagd want ik had geen zin om nog een keer te bellen).
Vrijdag nogmaals gebeld (vandaag) en hij zou dan toch moeten komen (zonder een mail maar goed hé). Ik wacht het nog maar af... Verder doen ze ook niet echt meelevend of aardig aan de klantenservice. Een excuus is minstens op zijn plaats. Maar goed. Geen dirkje meer voor mij.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Dirkje
5 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Jammer dat ik al 15 dagen op een bestelling aan het wachten ben en niet op de hoogte gehouden word
Beoordeling melden
Antwoord van Dirkje
8 aug 2023
Beste Kim
Ivm de drukte tijdens de sale duurt het helaas langer dan je van ons gewend bent. Ik zie dat er inmiddels contact is geweest met mijn collega en we wensen je alvast veel plezier van je aankoop!
Liefs team Dirkje
3 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling nog niet ontvangen. Kan nog geen feedback geven.
1e keer dat ik via dirkje bestel.
Beoordeling melden
Antwoord van Dirkje
8 aug 2023
Hi Francina
Bedankt voor je review. Door grote drukte tijdens de sale periode heeft de bezorging helaas wat langer geduurd dan normaal. Ik zie dat je pakket inmiddels is bezorgd. We wensen je veel plezier van je aankoop! Liefs team Dirkje
3 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb nog helemaal niets ontvangen terwijl het dezelfde werkdag zou worden verzonden
Beoordeling melden
Antwoord van Dirkje
8 aug 2023
Hi Madelon
Bedankt voor je review. Door grote drukte tijdens de sale periode duurt het helaas wat langer dan je van ons gewend bent. Ik zie dat je pakket inmiddels is bezorgd. We wensen je veel plezier van je aankoop! Liefs team Dirkje
3 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Na een week nog steeds niet verzonden maar wel vragen naar feedback. Teleurstellend!
Beoordeling melden
Antwoord van Dirkje
8 aug 2023
Hi Britt
Bedankt voor je review. Door grote drukte tijdens de sale periode heeft de bezorging helaas wat langer geduurd dan je van ons gewend bent. Ik zie dat je pakket inmiddels is bezorgd. We wensen je veel plezier van je aankoop! Liefs team Dirkje
3 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Beetje vreemd om iets te moeten beoordelen als de bestelling nog niet binnen is.
Beoordeling melden
Antwoord van Dirkje
8 aug 2023
Hi Bianca
Bedankt voor je review. Door grote drukte tijdens de sale periode duurt het helaas wat langer dan je van ons gewend bent. Ik zie dat je pakket inmiddels is bezorgd. We wensen je veel plezier van je aankoop! Liefs team Dirkje
3 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Wacht al een week op m'n bestelling. Normaal gesproken zijn de kleren prima!
Beoordeling melden
Antwoord van Dirkje
8 aug 2023
Hi Jet
Bedankt voor je review. Door grote drukte tijdens de sale periode duurt het helaas wat langer dan je van ons gewend bent. Ik zie dat je pakket inmiddels is bezorgd. We wensen je veel plezier van je aankoop! Liefs team Dirkje
3 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
28-7 besteld en nog steeds geen bericht waar mijn pakket blijft….
Beoordeling melden
Antwoord van Dirkje
8 aug 2023
Hi Roxy
Bedankt voor je review. Door grote drukte tijdens de sale periode heeft de bezorging helaas wat langer geduurd dan je van ons gewend bent. Ik zie dat je pakket inmiddels is bezorgd. We wensen je veel plezier van je aankoop! Liefs team Dirkje
3 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Week geleden besteld en nog niks ontvangen of gehoord.
Beoordeling melden
Antwoord van Dirkje
8 aug 2023
Goedemiddag
Bedankt voor je review. Door grote drukte tijdens de sale periode heeft de bezorging helaas wat langer geduurd dan je van ons gewend bent. Ik zie dat je pakket inmiddels is bezorgd. We wensen je veel plezier van je aankoop! Liefs team Dirkje
7 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik had er meer van verwacht
Sluiting niet mooi
Beoordeling melden
Antwoord van Dirkje
8 aug 2023
Hi Chantal
Wat vervelend dat het artikel niet is wat je ervan verwacht had. Je mag altijd een mail sturen naar onze klantenservice, info@dirkje.nl, dan kunnen ze met je meekijken.
Liefs team Dirkje
4 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik word niet terug gebeld, service is niet ok
Beoordeling melden
Antwoord van Dirkje
6 nov 2023
Beste Erna
We hebben elkaar vanochtend gesproken en alles is opgelost. Graag tot een volgende keer bij Dirkje.
Liefs!
9 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling is nog steeds niet geleverd
Beoordeling melden
Antwoord van Dirkje
11 aug 2023
Goedemorgen
Ik zie dat er inmiddels contact is geweest met onze klantenservice en dat er is gezorgd voor een oplossing.
Excuses voor het ongemak!
Liefs team Dirkje
3 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Zit nog op m'n bestelling te wachten
Beoordeling melden
Antwoord van Dirkje
8 aug 2023
Hi Laura Bedankt voor je review. Door grote drukte tijdens de sale periode duurt het helaas wat langer dan je van ons gewend bent. Ik zie dat je pakket inmiddels is bezorgd. We wensen je veel plezier van je aankoop!
6 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Kleding is top. Bezorging erg laat.
Beoordeling melden
9 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Nog geen bestelling binnen gehad!
Beoordeling melden
Antwoord van Dirkje
11 aug 2023
Beste Mariska
In verband met de sale drukte heeft de verzending wat langer geduurd dan je van ons gewend bent. Ik zie dat het pakket inmiddels is bezorgd.
Veel plezier van de aankopen en tot een volgende keer bij Dirkje!
3 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Nog geen producten ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van Dirkje
8 aug 2023
Hi Inge
Bedankt voor je review. Door grote drukte tijdens de sale periode duurt het helaas wat langer dan je van ons gewend bent. Ik zie dat je pakket inmiddels is bezorgd. We wensen je veel plezier van je aankoop! Liefs team Dirkje
3 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Lange levertijd
Beoordeling melden
Antwoord van Dirkje
8 aug 2023
Hi Daphne
Bedankt voor je review. Door grote drukte tijdens de sale periode heeft de bezorging helaas wat langer geduurd dan je van ons gewend bent. Ik zie dat je pakket inmiddels is bezorgd. We wensen je veel plezier van je aankoop! Liefs team Dirkje
3 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Nog niks binnen
Beoordeling melden
Antwoord van Dirkje
8 aug 2023
Goedemiddag
Bedankt voor je review. Door grote drukte tijdens de sale periode heeft de bezorging helaas wat langer geduurd dan je van ons gewend bent. Ik zie dat je pakket inmiddels is bezorgd. We wensen je veel plezier van je aankoop! Liefs team Dirkje
17 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Dirkje
18 okt 2023
Dank je voor de beoordeling. Jammer te zien dat je niet tevreden bent! Wanneer je ons laat weten wat er mis is gegaan kunnen we uiteraard kijken wat we voor je kunnen doen. Ik zie dat er nog geen contact is opgenomen met onze klantenservice. We horen graag van je!
7 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden