limango.nl

Beoordelingen:

Beste limango klant, Het spijt ons zeer dat je niet tevreden bent met de ontvangen artikelen. Onze voorraad bestaat uit artikelen die direct van de leverancier of van een gecertificeerde groothandel komen. Wij mogen namelijk ook volgens de wet geen handel drijven met fabrikanten die namaak producten aanbieden. De reden dat wij onze acties met zoveel korting kunnen aanbieden, is omdat wij na afloop van de verkoopactie de artikelen bestellen bij de fabrikant. Het zijn vaak de restvoorraden van een leverancier en is niet uit de allerlaatste collectie. Hierdoor hoeven we de artikelen niet in een duur warenhuis op te slaan, waardoor we je een nog lagere prijs kunnen bieden. Desondanks is het voor ons zeer belangrijk dat onze klanten tevreden zijn. Uiteraard mogen de artikelen kosteloos naar ons geretourneerd worden en zullen ze hier onderzocht worden. Met vriendelijke groet, Je limango team

Beste limango klant, De bestellingen uit de acties en de shop worden allebei apart verzonden vanuit een andere locatie. De bestellingen uit de acties komen direct van de leverancier en worden na een korte tussenstop in ons magazijn naar je doorgestuurd en de artikelen uit de shop hebben wij al in ons magazijn klaarliggen. De producten uit de acties worden pas bij de fabrikant besteld, op het moment dat de looptijd in deze actie is afgelopen. Zo lopen we niet het risico met producten te blijven zitten en hoeven we de waren niet in een duur magazijn op te slaan. Alleen op deze manier kunnen we je de laagste prijzen aanbieden, maar worden er wel twee verschillende pakketten verstuurd. De bestellingen uit de shop hebben een gemiddelde levertijd van 3 tot 5 dagen en de acties een levertijd van 3 tot 5 weken. Met vriendelijke groet, Je limango team

Beste limango klant, Wat vervelend dat er problemen zijn met je bestelling, dat is natuurlijk niet de bedoeling. Onze excuses hiervoor. Graag ontvangen wij voorafgaand aan het behandelen van de klacht een foto of een filmpje van het product, zodat wij kunnen kijken wat we jou het beste kunnen aanbieden. Met vriendelijke groet, Je limango team

Beste limango klant, Je hebt artikelen besteld uit onze acties. Pas wanneer een actie is afgelopen bestellen wij precies wat wij nodig hebben bij de fabrikant en gaat er vaak een maand overheen voordat de producten bij de klant zijn. Daardoor zijn onze opslagkosten laag en kunnen we je de artikelen goedkoop aanbieden. Artikelen die in de shop worden besteld, zijn op voorraad en kunnen dus sneller worden verzonden. De verwachte levertermijn wordt aangegeven wanneer je het artikel op onze website hebt aangeklikt en, nadat je de artikelen hebt toegevoegd, in je winkelwagentje. De levertermijn van jouw bestelling loopt van 23.12.2023 en 09.01.2024. Tussen die twee datums kun je je producten dus verwachten. Met vriendelijke groet, Je limango team

Beste limango klant, Hartelijk dank voor het delen van uw zorgen met ons. Onze oprechte excuses voor het eventuele ongemak dat u heeft ondervonden met uw recente bestellingen bij limango. Onze excuses dat we u niet meteen alle beschikbare opties hebben geboden om deze problemen aan te pakken. We betreuren het ten zeerste dat we u deze opties niet meteen hebben aangeboden en we verontschuldigen ons voor eventuele frustratie of ongemak die dit heeft veroorzaakt. We waarderen uw feedback en zullen deze gebruiken om onze processen te verbeteren en onze klanten in de toekomst beter van dienst te zijn. We zullen u alsnog een persoonlijke e-mail sturen met alle mogelijkheden en persoonlijke excuses. Als u nog verdere vragen of zorgen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Helaas hebben wij geen technische mogelijkheid om u telefonisch te woord te staan. Nogmaals onze excuses voor het eventuele ongemak dat u heeft ondervonden. Met vriendelijke groet, Je limango team

Beste limango klant, Bedankt voor het delen van uw feedback met betrekking tot uw recente ervaring. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om ons op de hoogte te stellen van uw opmerkingen. We begrijpen dat vertragingen bij de bezorging frustrerend kunnen zijn, vooral wanneer u op tijd uw bestelling verwacht. In dit geval was de vertraging te wijten aan een probleem bij het PostNL-hub, waarover wij helaas geen controle hebben. We doen ons best om ervoor te zorgen dat uw pakket zo snel mogelijk bij u wordt bezorgd, maar soms kunnen er onvoorziene omstandigheden optreden die buiten onze invloedssfeer liggen. Wat betreft de foto's van het product, begrijpen we dat er een discrepantie was met de kleur van de rits op de jas. We proberen onze productfoto's zo nauwkeurig mogelijk weer te geven, maar soms kunnen er kleine verschillen zijn tussen de foto's en het daadwerkelijke product. We zullen dit intern doorgeven om ervoor te zorgen dat we onze klanten de meest accurate informatie geven. Met betrekking tot de prijzen begrijpen we dat deze schommelend kunnen zijn. Onze prijzen in de shop zijn onder andere gebaseerd op verkoop en hoeveelheden. Aangezien we artikelen van verschillende leveranciers ontvangen, kunnen de prijzen variëren. Dit kan zelfs per dag, week of maat verschillen. We streven ernaar om concurrerende prijzen aan te bieden en we betreuren het dat u een lagere prijs heeft gevonden na uw bestelling. Wat betreft de mobiele site, vinden we het jammer dat deze niet naar behoren heeft gewerkt tijdens uw bestelling. We zijn voortdurend bezig met het verbeteren van onze website en uw feedback is waardevol voor ons. We zullen dit probleem onderzoeken en trachten het op te lossen. We begrijpen dat uw recente ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed en we willen ons verontschuldigen voor het eventuele ongemak dat dit heeft veroorzaakt. We waarderen uw feedback en zullen deze gebruiken om onze processen en diensten te verbeteren. Als u nog verdere vragen of opmerkingen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan klaar om u verder te helpen. Met vriendelijk groet, Je limango team

Beste limango klant, Het spijt ons oprecht om te horen over het ongemak dat je hebt ervaren met je recente aankoop. We begrijpen hoe frustrerend het kan zijn om een product te ontvangen dat bij aankomst kapot is, en we bieden onze excuses aan voor het ongemak. We streven ernaar om ervoor te zorgen dat elk product dat we leveren in perfecte staat verkeert, maar helaas zijn er zeldzame gevallen waarin items tijdens het transport beschadigd kunnen raken. Onze excuses dat we geen vervanging kunnen bieden voor het beschadigde product. We hebben je feedback genoteerd en zullen nauw samenwerken met ons logistieke team om onze verpakkings- en hanteringsprocessen te verbeteren om soortgelijke incidenten in de toekomst te voorkomen. We hopen dat je ons nog een kans geeft, zodat we kunnen bewijzen dat we beter kunnen. Met vriendelijke groet, Je limango team.

Beste limango klant, De bestellingen uit de acties en de shop worden allebei apart verzonden vanuit een andere locatie. De bestellingen uit de acties komen direct van de leverancier en worden na een korte tussenstop in ons magazijn naar je doorgestuurd en de artikelen uit de shop hebben wij al in ons magazijn klaarliggen. De producten uit de acties worden pas bij de fabrikant besteld, op het moment dat de looptijd in deze actie is afgelopen. Zo lopen we niet het risico met producten te blijven zitten en hoeven we de waren niet in een duur magazijn op te slaan. Alleen op deze manier kunnen we je de laagste prijzen aanbieden, maar worden er wel twee verschillende pakketten verstuurd. De bestellingen uit de shop hebben een gemiddelde levertijd van 3 tot 5 dagen en de acties een levertijd van 3 tot 5 weken. Met vriendelijke groet, Je limango team.

Beste limango klant, k begrijp je irritatie en bied mijn excuses aan voor het eventuele ongemak. Ik wil graag proberen uit te leggen hoe dit af en toe kan gebeuren. De leveranciers waarmee we samenwerken informeren ons voorafgaand aan een verkoop over hun voorraad en wanneer ze kunnen leveren. Deze informatie wordt vervolgens op onze website geplaatst en de producten worden verkocht aan klanten. Na de verkoop sturen we de verkooplijst naar de leverancier, die vervolgens de bestellingen aan de klanten of aan onze logistieke afdeling moet leveren, die ze dezelfde dag nog naar onze klanten verzendt. Helaas gebeurt het af en toe dat de leverancier niet op tijd aan ons levert, waardoor we moeten wachten en daardoor niet op tijd aan onze klanten kunnen leveren. Het komt ook voor dat de aantallen niet kloppen en we dus moeten wachten op een nieuwe levering van de leverancier. Hierdoor wordt de levering van ons naar de klant helaas vertraagd. In dergelijke gevallen gaan onze inkopers in gesprek met de betreffende leverancier om te voorkomen dat dit in de toekomst weer gebeurt. Maar natuurlijk kunnen we niet met zekerheid zeggen of de leverancier zijn beloften de volgende keer nakomt. Als je nog verdere vragen hebt, horen we graag van je. We staan klaar om je te helpen. Met vriendelijke groet, Je limango team

Beste limango klant, Helaas had PostNL een achterstand op hun depot, hierdoor is je pakket later bezorgd dan afgesproken. Helaas kunnen wij hier niets aan doen. Onze excuses hiervoor. Met vriendelijke groet, Je limango team.

Beste limango klant, Jammer genoeg beschikken wij alleen over de maattabellen die op onze website bij bepaalde artikelen staan. Wanneer er geen maattabel bij het artikel van jouw interesse staat, zou dit artikel normaal moeten vallen, dus de Nederlandse/Europese maat. Heel specifiek kunnen wij hier echter niet over zijn. Voor meer gedetailleerde informatie raad ik je aan om direct met de fabrikant contact op te nemen. Met vriendelijke groet, Je limango team.

Beste limango klant, Je hebt artikelen besteld uit onze acties. Pas wanneer een actie is afgelopen bestellen wij precies wat wij nodig hebben bij de fabrikant en gaat er vaak een maand overheen voordat de producten bij de klant zijn. Daardoor zijn onze opslagkosten laag en kunnen we je de artikelen goedkoop aanbieden. Artikelen die in de shop worden besteld, zijn op voorraad en kunnen dus sneller worden verzonden. De verwachte levertermijn wordt aangegeven wanneer je het artikel op onze website hebt aangeklikt en, nadat je de artikelen hebt toegevoegd, in je winkelwagentje. De levertermijn van jouw bestelling loopt van 15.11.2023 en 27.11.2023. Tussen die twee datums kun je je producten dus verwachten. Met vriendelijke groet, Je limango team.

Beste limango klant, Wat vervelend dat er problemen zijn met de producten uit je bestelling. Onze excuses hiervoor. Je mag het artikel gratis naar ons retour sturen. Ik maak een aantekening in je account, zodat er geen kosten voor deze retourzending berekend worden. Wij zullen dan het aankoopbedrag terugstorten na ontvangst in ons magazijn. Met vriendelijke groet, Je limango team.

Beste limango klant, Wat vervelend dat er problemen zijn met de producten uit je bestelling. Onze excuses hiervoor. Jammer genoeg hebben wij geen voorraad meer en kan ik je daarom geen nalevering aanbieden van het juiste product. Je mag het artikel gratis naar ons retour sturen. Ik maak een aantekening in je account, zodat er geen kosten voor deze retourzending berekend worden. Wij zullen dan het aankoopbedrag terugstorten na ontvangst in ons magazijn. Met vriendelijke groet, Je limango team.

Beste limango klant, We hebben het voor je nagekeken. Je hebt de jurk in maat XXl besteld in plaats van 5XL. Bij wijze van uitzondering hebben we deze keer retourzending gratis gemaakt. Met vriendelijk groet, Je limango team.

Beste limango klant, Je hebt artikelen besteld uit onze acties. Pas wanneer een actie is afgelopen bestellen wij precies wat wij nodig hebben bij de fabrikant en gaat er vaak een maand overheen voordat de producten bij de klant zijn. Daardoor zijn onze opslagkosten laag en kunnen we je de artikelen goedkoop aanbieden. Artikelen die in de shop worden besteld, zijn op voorraad en kunnen dus sneller worden verzonden. De verwachte levertermijn wordt aangegeven wanneer je het artikel op onze website hebt aangeklikt en, nadat je de artikelen hebt toegevoegd, in je winkelwagentje. De levertermijn van jouw bestelling loopt van 21.10.2023 en 03.11.2023. Tussen die twee datums kun je je producten dus verwachten. Je limango team

Beste limango klant, We hebben het voor je nagekeken en gezien dat je bestelling 2 later is geleverd dan verwacht, onze excuses hiervoor. Helaas zijn wij afhankelijk van externe vervoerders en PostNL om onze bestellingen tijdig afgeleverd te krijgen. De afleverdatum is dan ook een verwachte afleverdatum. We hebben voor je genoteerd dat je je bestelling gratis retour mag sturen. Onze excuses voor het ongemak. Je limango team.

Beste limango klant, Jammer genoeg beschikken wij alleen over de maattabellen die op onze website bij bepaalde artikelen staan. Wanneer er geen maattabel bij het artikel van jouw interesse staat, zou dit artikel normaal moeten vallen, dus de Nederlandse/Europese maat. Heel specifiek kunnen wij hier echter niet over zijn. Voor meer gedetailleerde informatie raad ik je aan om direct met de fabrikant contact op te nemen. We hebben je later ook geïnformeerd dat het artikel gratis teruggestuurd mag worden. Je krijgt dan het volledige aankoopbedrag inclusief verzendkosten terug. Je limango team