Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
8 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestellingen worden traditiegetrouw keurig verpakt en de status verzending is via Track&Trace nr. te volgen. Complimenten voor Wilma, Klantenservice: ze had me uitgelegd, dat je winkelmandje na 0,5 uur inactiviteit automatisch wordt geleegd, zodat andere klanten ook tot aankoop kunnen overgaan van de laatste artikelen.
Ik was tussen het online shoppen door verrast met een ovenschotel diner van m'n dochter en de Pip Studio rolkussens waren opeens niet meer verkrijgbaar.
Gelukkig kon ik een paar dagen later de beoogde sierkussen, washandjes en baddoek in groene kleur opnieuw bestellen.
Bij m'n eerste bestelling 2 dagen eerder, had ik een prachtige set blauwe washandjes, gastendoek, baddoek en hoeslaken gescoord!
Ben sinds 4 jaar vaste klant bij Limango. In het verleden een G-star jumpsuit probleemloos geretourneerd. Heb niets te klagen!
Bestellingen worden niet gezamenlijk verzonden , dat kost extra verpakkingsmateriaal en extra vervoer wellicht kan daar verbetering in
Heren Broek besteld in maat 30 , draag altijd maat 30 , deze is bizar wijd en daarnaast ook heel lang en zal dus retour moeten echter vind ik het belachelijk dan de retourkosten te moeten betalen. (Ik wacht nog steeds op de andere helft van de bestelling, zodat indien deze onverhoopt ook retour moet, dit samen kan.)
De maatvoering klopt niet valt veels te groot uit , daar kan de consument niets aan doen maar die word wel met de retourkosten opgescheept.
We waren erg enthousiast over limango , maar na aantal bestellingen met onjuiste maatvoeringen, te lang/wijd/of weinig foto’s of minder duidelijke foto’s van het artikel , waardoor het tegenvalt en de retourkosten die voor jezelf zijn, zijn we iets minder enthousiast, het remt nu wel wat af te bestellen.
Er zit veel verschil in de foto’s, bij het ene artikel word het van alle kanten belicht , bij de andere alleen een foto van afstand , of foto zonder pasmodel. Wellicht kan hierin verbeterd worden.
Maar we zijn nog steeds enthousiast over het zeer uitgebreide aanbod op echt alle gebieden !
makkelijk kunnen bestellen en tot de bezorging keurig op de hoogte gehouden waar en wanneer mijn bestelling bezorgd zou worden.
Beoordeling melden
15 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Snel en fijne reactie
Beoordeling melden
15 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik vind het terug sturen!
Ik vind het terug sturen, erg prijzig
Beoordeling melden
14 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Extreem lange levertijden, als er al geleverd wordt...
Bestelling duren vaak een maand voordat ze geleverd worden, beetje Groupon mechanisme dus. Daarnaast heb ik ook al meegemaakt dat artikelen gewoon niet geleverd worden. Toegegeven, Limango is goedkoop, niet met alles trouwens (Oral-B tandenborstels bijvoorbeeld), dus blijven vergelijken, maar de wachttijden en het steeds minder luxer worden van het assortiment zijn het eigenlijk steeds minder waard om hier te bestellen.
Mij op de hoogte houden over de status van mijn bestelling. Ik heb 9 dagen geleden een bestelling gedaan en het is nog steeds niet binnen. Dit ben ik niet van Limango gewend
De broek werd in de verkeerde kleur geleverd, die was al om mijn bezit. Na contact met de klantenservice kreeg ik een leuke korting en besloot ook deze broek te houden.
Beoordeling melden
4 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
4 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede aanbiedingen.
Snel en vriendelijk reagerende klantenservice. Als er een probleem is lossen ze het netjes op.
Item ordered over 2 weeks ago, nowhere to be found
Item ordered over 2 weeks ago. Advised of delivery delay. Package nowhere to be found, waiting for delivery to post office for a week!
Beoordeling melden
Antwoord van limango.nl
7 mrt 2024
Beste limango klant,
We hebben voor je een onderzoek geopend bij PostNL betreffende je missende bestelling.
We hebben goed nieuws, je bestelling is gevonden en kan afgehaald worden op het afhaalpunt. We hebben je hierover een e-mail gestuurd.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Je limango team.
2 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Nog niks ontvangen
Op dit moment kan ik nog geen sterren geven, ik heb namelijk nog niks ontvangen.
Zou tussen 21-2 en 1-3 geleverd worden. Het is nu 2-3 dus ik wacht het nog even af.
Gisteren 5-3 heb ik mijn bestelling ontvangen. Beetje later dan was beloofd, maar alles wel netjes ontvangen
Verzenden en retourneren gratis maken en sneller verzenden. Nu betaal ik (hoge) verzendkosten en moet dan nog ruim een week op mijn bestelling wachten. En als er dan iets niet goed is moet ik weer de kosten van retourneren voor mijn rekening nemen. Dat is niet aantrekkelijk.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.