Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
8 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestellingen worden traditiegetrouw keurig verpakt en de status verzending is via Track&Trace nr. te volgen. Complimenten voor Wilma, Klantenservice: ze had me uitgelegd, dat je winkelmandje na 0,5 uur inactiviteit automatisch wordt geleegd, zodat andere klanten ook tot aankoop kunnen overgaan van de laatste artikelen.
Ik was tussen het online shoppen door verrast met een ovenschotel diner van m'n dochter en de Pip Studio rolkussens waren opeens niet meer verkrijgbaar.
Gelukkig kon ik een paar dagen later de beoogde sierkussen, washandjes en baddoek in groene kleur opnieuw bestellen.
Bij m'n eerste bestelling 2 dagen eerder, had ik een prachtige set blauwe washandjes, gastendoek, baddoek en hoeslaken gescoord!
Ben sinds 4 jaar vaste klant bij Limango. In het verleden een G-star jumpsuit probleemloos geretourneerd. Heb niets te klagen!
Bestellingen worden niet gezamenlijk verzonden , dat kost extra verpakkingsmateriaal en extra vervoer wellicht kan daar verbetering in
Heren Broek besteld in maat 30 , draag altijd maat 30 , deze is bizar wijd en daarnaast ook heel lang en zal dus retour moeten echter vind ik het belachelijk dan de retourkosten te moeten betalen. (Ik wacht nog steeds op de andere helft van de bestelling, zodat indien deze onverhoopt ook retour moet, dit samen kan.)
De maatvoering klopt niet valt veels te groot uit , daar kan de consument niets aan doen maar die word wel met de retourkosten opgescheept.
We waren erg enthousiast over limango , maar na aantal bestellingen met onjuiste maatvoeringen, te lang/wijd/of weinig foto’s of minder duidelijke foto’s van het artikel , waardoor het tegenvalt en de retourkosten die voor jezelf zijn, zijn we iets minder enthousiast, het remt nu wel wat af te bestellen.
Er zit veel verschil in de foto’s, bij het ene artikel word het van alle kanten belicht , bij de andere alleen een foto van afstand , of foto zonder pasmodel. Wellicht kan hierin verbeterd worden.
Maar we zijn nog steeds enthousiast over het zeer uitgebreide aanbod op echt alle gebieden !
Maat groter dan omschreven, bestelling veel later geleverd.
Beoordeling melden
9 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Erbij zetten hoe lang de levering duurt is iets makkelijker met bestellen
Beoordeling melden
Antwoord van limango.nl
10 nov 2023
Beste limango klant,
Helaas had PostNL een achterstand op hun depot, hierdoor is je pakket later bezorgd dan afgesproken.
Helaas kunnen wij hier niets aan doen.
Onze excuses hiervoor.
Met vriendelijke groet,
Je limango team.
8 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Lan wachten op bestelde producten
Je wordt overladen met informatie etc. Allemaal dikke prima. De indruk wordt gewekt dat alles uit voorraad geleverd kan worden. En als je dan iets hebt besteld, blijkt dat je bijna 14 dagen moet wachten op je bestelde goederen. Terwijl je wel direct boter bij de vis moet leveren (geld overmaken dus).!
Kortom, beetje jammer en de volgende keer wil ik eerst zekerheid hebben 'm.b.t. de levertijd.
Beoordeling melden
6 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
De bestelling is pas een maand later gekomen, dat was jammer.
Dat ben ik niet van jullie gewend.
Ben wel op de hoogte gehouden.
Verder ben ik wel tevreden over limango
Beoordeling melden
3 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
De site is niet goed “leesbaar”, oplaat helemaal geen producten zien. Ook de levering van de bestelling laat vaak lang op zich wachten.
Beoordeling melden
3 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Vlottere toezending van artikelen
Beoordeling melden
3 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb meerdere keren heb ik kleding terug gestuurd omdat de maat niet klopte. Maar dan ook echt veel te klein was
Beoordeling melden
Antwoord van limango.nl
8 nov 2023
Beste limango klant,
Jammer genoeg beschikken wij alleen over de maattabellen die op onze website bij bepaalde artikelen staan. Wanneer er geen maattabel bij het artikel van jouw interesse staat, zou dit artikel normaal moeten vallen, dus de Nederlandse/Europese maat. Heel specifiek kunnen wij hier echter niet over zijn.
Voor meer gedetailleerde informatie raad ik je aan om direct met de fabrikant contact op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Je limango team.
2 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Pakjes worden vaker vertraagd. Communicatie hierover is matig
Beoordeling melden
Antwoord van limango.nl
8 nov 2023
Beste limango klant,
Je hebt artikelen besteld uit onze acties. Pas wanneer een actie is afgelopen bestellen wij precies wat wij nodig hebben bij de fabrikant en gaat er vaak een maand overheen voordat de producten bij de klant zijn. Daardoor zijn onze opslagkosten laag en kunnen we je de artikelen goedkoop aanbieden.
Artikelen die in de shop worden besteld, zijn op voorraad en kunnen dus sneller worden verzonden. De verwachte levertermijn wordt aangegeven wanneer je het artikel op onze website hebt aangeklikt en, nadat je de artikelen hebt toegevoegd, in je winkelwagentje.
De levertermijn van jouw bestelling loopt van 15.11.2023 en 27.11.2023. Tussen die twee datums kun je je producten dus verwachten.
Met vriendelijke groet,
Je limango team.
De levertijd is belachelijk lang. Ik moest bij mijn laatste bestelling 7 weken wachten voordat het geleverd werd
Beoordeling melden
1 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestellingen op tijd laten komen. Ik heb al twee gehad dat de bestelling later wordt bezorgd dan in afgesproken termijn, eentje zelfs twee weken later.
Beoordeling melden
30 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Aantal keer besteld nu.
Artikelen altijd erg blij mee maar levertijd is vaak lang of ze halen de levertijd die tevoren aangegeven wordt niet.
Maar, leuke spullen voor leuke prijzen
Zorgen dat beschrijvingen kloppen, voorn samemstelling. Dat terug verzending label klopt. Er is geen 3s nummer. Dus ik moet echt naar post kantooor
Beoordeling melden
Antwoord van limango.nl
30 okt 2023
Beste limango klant,
Wat vervelend dat er problemen zijn met de producten uit je bestelling. Onze excuses hiervoor.
Je mag het artikel gratis naar ons retour sturen. Ik maak een aantekening in je account, zodat er geen kosten voor deze retourzending berekend worden. Wij zullen dan het aankoopbedrag terugstorten na ontvangst in ons magazijn.
Met vriendelijke groet,
Je limango team.
Als ik mijn artikel voor aankoop in het mandje nog even wil bekijken lukt dit niet.
Beoordeling melden
21 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Verzendtijd is vaak erg lang, de maten komen niet altijd overeen, en terugsturen is prijzig, wel leuke deals maar de prijzen veranderen steeds als je een favoriet artikel heb
Beoordeling melden
20 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
De verzendingen zijn niet op tijd, de geld voor retour artikelen veel te traag
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.