Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
21 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Artikel goed ontvangen. Het artikel precies zoals het beschreven was op de site. Alleen was het artikel op een verkeerd adres afgeleverd. Maar dat werd gelukkig snel gecorrigeerd door de bezorger.
slechte beschrijving van de gekochte artikelen (hier: tuin kussen opberghoes): hoezen zijn open (geen rits, geen sluiting) en het materieel is heel dun plastic dat bij kleine impact al "deuken" krijgt. Dus cheap.nl is werkelijk "cheap"!
Het spijt ons te zien dat u ons een 1-ster beoordeling heeft gegeven. We nemen uw feedback serieus en zouden graag begrijpen wat er mis is gegaan en hoe we dit kunnen verbeteren. Zou u alstublieft contact kunnen opnemen met onze klantenservice via klantenservice@2cheap.nl? We staan klaar om naar uw ervaring te luisteren en te helpen waar mogelijk. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons en we hopen de kans te krijgen om dit goed te maken.
- Team 2Cheap
24 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Zorgen dat de aanmaakblokjes geen water bevatten. Ze branden zeer slecht
Beoordeling melden
18 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Kosten terugsturen artikelen veel te duur, en niet duidelijk omschreven op de website. Puur bedrog….
Lamp is stuk, krijg geen andere ,ze komen met smoesjes
Lamp is stuk
Beoordeling melden
Antwoord van 2Cheap.nl
25 jan 2024
Beste,
Bedankt voor je bericht. Helaas verwachten wij dat het hier gaat om een misverstand. Je hebt bij ons 4 plantenhangers besteld, hierin zitten geen lampen verwerkt. Verder zien wij ook geen contact van je terug. Kan het zijn dat het hierbij gaat om een andere bestelling?
Mocht het wel bij ons besteld zijn, dan horen wij het graag en komen wij uiteraard met een gepaste oplossing.
Met vriendelijke groet,
2Cheap
30 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik mis nog steeds een doos met aanmaak blokjes 2 besteld en betaald 1 geleverd
Beoordeling melden
Antwoord van 2Cheap.nl
30 nov 2023
Allereerst willen we u bedanken voor het delen van uw ervaring. We vinden het erg vervelend om te horen dat u een doos met aanmaakblokjes mist. Kwaliteit en klanttevredenheid staan bij ons hoog in het vaandel, en we nemen uw zorgen serieus.
We hebben reeds contact met u opgenomen via e-mail om dit probleem zo spoedig mogelijk op te lossen.
Mocht u verdere vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om ons te contacteren. We staan altijd klaar om u te helpen.
- Team 2Cheap
26 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
op de foto had het rekje 11 stokken, maar het bleken er maar 6 te zijn, oplichting!!
Beoordeling melden
14 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
4 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Wij hadden 16 doppen bestelt maar kregen er maar 15 wij hebben wel het geld terug gekregen, maar we vinden het jammer dat er maar 15 doppen waren.
Beoordeling melden
Antwoord van 2Cheap.nl
5 sep 2023
Het spijt ons dat u slechts 15 doppen heeft ontvangen in plaats van de bestelde 16. We begrijpen hoe teleurstellend dat kan zijn. We zijn blij dat ons team snel heeft gereageerd door uw geld terug te storten, maar we realiseren ons dat dit niet uw volledige verwachtingen heeft vervuld.
- Team 2Cheap
Het product werd snel bezorgd echter de kwaliteit viel helaas tegen.
Beoordeling melden
Antwoord van 2Cheap.nl
1 aug 2023
Bedankt voor uw feedback en uw 3-sterrenbeoordeling. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Onze oprechte excuses dat de kwaliteit van het geleverde product niet aan uw verwachtingen voldeed. Mocht er iets zijn met het artikel dan vernemen we het graag van u.
- Team 2Cheap
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.