Nog steeds niet ontvangen, ondanks de levering 10€ extra kost. Geen track and trace beschikbaar. Ook heb ik geen verzonden mail ontvangen. Helaas is dit de laatste bestelling van deze webshop. Zeker geen aanrader.
Alle begrip als er vertragingen zouden zijn. Maar als je zelf niet op de hoogte wordt gehouden waar je pakket ondertussen zich bevindt of verwerkt zou kunnen zijn?..
Ik diende zelf een mail te verzenden voor een antwoord te verkrijgen. Tot op heden nog geen bestelling ontvangen en geen berichtgeving noch mail waar het pakket zich bevindt. Helaas kan ik geen goede review plaatsen.
Gelijk contact en vragen die er waren mijnerzijds werden gelijk beantwoord. Supere service ook nadat voor tweede keer producten moesten worden teruggezonden.
Omdat er retourkosten moesten worden betaald de eerste keer werd er een retourlabel aangemaakt en hoefde er de tweede keer niet meer worden betaald aan retourkosten. Super!
Beoordeling melden
Antwoord van hard-wear.nl/nl
5 dagen geleden
Hallo Jan, we zijn blij te horen dat je zo tevreden bent over het niveau van service dat wij bieden, dat waarderen we zeer! We wensen je veel plezier met de 2 nieuwe Australian uni broeken en tot de volgende!! 💪👊
29 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Winkel & online goede ervaring mee
Zowel in de winkel als online goede service! Aanbod is groot, je kunt kiezen uit vele soorten kleding & merch. Verzending is snel. Webshop werkt snel en makkelijk, maar de winkel zelf is een hele ervaring die je zeker eens moet meemaken!
Beoordeling melden
Antwoord van hard-wear.nl/nl
29 mrt 2024
Hallo Melissa, heel erg bedankt voor deze geweldige review, dat doet ons goed en geeft frisse energie om altijd te streven de beste en de snelste te zijn! We hopen je snel weer eens in onze winkel te zien 😉 H4L!! 👊💪
8 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Heel fijn bedrijf en super levering.
Had nog last minute iets veranderd aan mijn bestelling en de klantenservice heeft dit echt heel goed opgepakt en mij goed geholpen.
Echt wel vaker daar bestelling.
Beoordeling melden
Antwoord van hard-wear.nl/nl
8 dagen geleden
Hallo Anke, goed om te horen dat je zo'n positieve ervaring hebt gehad bij het online shoppen en onze medewerkers van de klantenservice je adequaat hebben geholpen op het moment dat er een aanpassing in de bestelling nodig was! We wensen je veel plezier met de nieuwe Australian broek met gouden bies en tot de volgende!! 💪👊
8 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Kwaliteit & service!
Snelle service, goede communicatie, meedenken waar kan, snel handelen.. ook bij retouren. Kwaliteit dus en het allerbeste aanbod.
Het vertrouwde adres voor je hard wear!
Beoordeling melden
Antwoord van hard-wear.nl/nl
8 dagen geleden
Hallo Mark, heel erg bedankt voor de mooie woorden en complimenten m.b.t. onze service! Daar doen we het allemaal voor!! 💪👊
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Enorm snelle service en bezorging voor mijn pracht kwaliteit Cavello jasje, leuke stickers bij het pakket gevoegd en uiteraard in de mooie Hardwear box!
Beoordeling melden
Antwoord van hard-wear.nl/nl
9 dagen geleden
Hallo Amanda, bedankt voor de 5 sterren en we zijn blij te horen dat je tevreden bent met je nieuwe Cavello jasje met Galaxy Bubble print! We wensen je veel plezier met het jasje en de andere bestelde accessoires! Tot de volgende 👊💪
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Pakket werd snel bezorgd en niet beschadigd o.i.d.! Sticker zat er alleen niet in, zoals wel erbij stond, maar dat is geen "ramp"
Beoordeling melden
Antwoord van hard-wear.nl/nl
7 uur geleden
Hallo Remco, wat vervelend dat onze collega's in het magazijn zijn vergeten om wat gratis stickers mee te sturen. Als je bij de volgende bestelling even een mailtje naar ons stuurt dan doen we bij die er gewoon een dubbele lading stickers bij voor je! 🙏💪
7 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Duidelijke communicatie.
Ze hebben een levering die niet goed was, buiten hun schuld om, snel en gemakkelijk opgelost.
Beoordeling melden
Antwoord van hard-wear.nl/nl
8 apr 2024
Hallo Thomas, bedankt voor je review! Het komt inderdaad wel eens voor dat een product met een gebrek door de kwaliteitscontrole glipt in de ateliers maar in die gevallen zorgen we er natuurlijk altijd voor dat je zo snel mogelijk een vervangend product in huis hebt! 💪🙏
10 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Top!
We hadden een vraagje en deze werd snel en heel leuk beantwoord!
Bestelling was prima in orde en snel verzonden.
Beoordeling melden
Antwoord van hard-wear.nl/nl
10 apr 2024
Hey Bo, wat goed om te horen dat je zo'n prettige ervaring hebt gehad! Veel plezier met de nieuwe 100% Hardcore vlag en het Gabber kids T-shirt natuurlijk! 💪👌
2 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
topservice goeie vent aan de telefoon bij de klantenservice kon de bestelling zo aanpassen zou weer bestellen
Beoordeling melden
Antwoord van hard-wear.nl/nl
3 apr 2024
Hey Sebastiaan, bedankt voor je mooie review en compliment aan de collega die je telefonisch gesproken hebt, we zullen het aan hem doorgeven! 😉 Veel plezier met de nieuwe Australian broek en tot de volgende! H4L! 😎👊
5 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede communicatie
Producten goed ingepakt. En juiste communicatie over levering. Meerdere malen besteld altijd goed gegaan.
Beoordeling melden
Antwoord van hard-wear.nl/nl
5 apr 2024
Hallo Simon, dank voor je mooie review en je complimenten met betrekking tot onze dienstverlening! Daar worden we hier altijd blij van!! Tot de volgende kerel! 👍👊
1 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering en alles was goed. + gratis stickers
Beoordeling melden
Antwoord van hard-wear.nl/nl
3 apr 2024
Hallo Chantal, bedankt dat je de tijd hebt genomen om voor ons een review te schrijven, dat waarderen we zeer! Goed om te horen dat je tevreden bent en tot de volgende!! 👊💪
8 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beste winkel van nederland met de beste serves, de medewerkers voelen als broeders 👌
Beoordeling melden
Antwoord van hard-wear.nl/nl
9 apr 2024
Hey Laszlo, bedankt voor deze geweldige review! Deze sturen we door naar de medewerkers in de winkel, daar worden ze altijd blij van 😉 Tot de volgende maat! H4L!! 👊
13 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
top kwaliteit
snelle levering precies optijd voor me feest dus meteen ingehakt top kwaliteit
Beoordeling melden
Antwoord van hard-wear.nl/nl
12 dagen geleden
Hey Ivar, bedankt voor de 5 sterren en ook goed om te horen dat we je nieuwe outfit op tijd bij jou thuis geleverd hebben gekregen!! Tot de volgende gabber!! 👊👌
Fijne webwinkel. Leuk trainingsjasje van Australian gekocht voor onze dochter
Beoordeling melden
Antwoord van hard-wear.nl/nl
13 dagen geleden
Hallo Ramona, vriendelijk bedankt voor je mooie review. Dat waarderen we altijd zeer! We hopen dat je dochter nog jarenlang plezier zal beleven aan het nieuwe Australian jasje en tot de volgende!! 👊👍
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Uitstekende service! En mijn zoon was ontzettend bij met zijn aussie!
Beoordeling melden
Antwoord van hard-wear.nl/nl
7 uur geleden
Hey Sylvia, bedankt voor je mooie review en we zijn blij te horen dat je zoon zo gelukkig is met z'n nieuwe Ita Blauwe Australian jasje met de zwarte bies! We hopen jullie eens te zien in onze winkel hier in Enkhuizen!! 👍😉
3 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Mooie website met snelle levering
Snelle levering, goeie kwaliteit producten en mooie website!
Beoordeling melden
Antwoord van hard-wear.nl/nl
4 apr 2024
Hey Amber, hartelijk dank voor je mooie review !! Dat stellen we altijd zeer op prijs 🙏
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Prima alleen jammer dat je niet gratis kan retourneren
Beoordeling melden
Antwoord van hard-wear.nl/nl
5 dagen geleden
Hallo Rens, bedankt voor je review! We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. 💪 Hoewel we begrijpen dat gratis retourneren een belangrijke overweging kan zijn bij online winkelen, streven we ernaar om onze producten tegen de meest eerlijke prijzen aan te bieden, inclusief de kosten voor onze retourverwerking en logistiek.
We blijven echter altijd op zoek naar manieren om onze service te verbeteren en nemen je opmerking zeker mee in onze overwegingen voor de toekomst! We wensen je veel plezier met je nieuwe dubbelzijdige Storia jasje van Australian!! 👊
10 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering goeie prijzen en goeie communicatie.
Beoordeling melden
Antwoord van hard-wear.nl/nl
9 dagen geleden
Hey Rob, vriendelijk bedankt voor je review en complimenten wat onze dienstverlening betreft, daar worden we hier altijd blij van!! Tot de volgende kerel! 👊 H4L 😇
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Snelle bezorging, goed verpakt en extra cadeaus.
Beoordeling melden
Antwoord van hard-wear.nl/nl
7 uur geleden
Hallo Isa, bedankt voor je review topper! We wensen je veel plezier met je nieuwe bordeaux rode Australian jasje!! 👌💪
8 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Mooi product, netjes verpakt en snelle levering
Beoordeling melden
Antwoord van hard-wear.nl/nl
8 dagen geleden
Bedankt voor de 5 sterren review Edmée en veel plezier met je nieuwe cosmo blauwe Australian broek!! 😎👌
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.