hard-wear.nl/nl
Beoordelingen:

818 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden2.326 beoordelingen in totaal  

4,85
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Meest relevante positieve beoordeling

28 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling
Snelle verzending, producten in uitstekende staat. Ook een retourzending word vlot afgewikkeld en je krijgt snel je geld terurg gestort. Jammer van de 7.50 retourkosten, dat mag qua bedrag wel iets minder. Liever zelfs nog omruilen voor wat anders, je kon het via de site niet omruilen voor iets anders, dus gewacht tot mijn geld teruggestort was voordat ik wat anders ging bestellen helaas. Verder prima service bij dit bedrijf.

Meest relevante negatieve beoordeling

3 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Nog steeds niet ontvangen, ondanks de levering 10€ extra kost. Geen track and trace beschikbaar. Ook heb ik geen verzonden mail ontvangen. Helaas is dit de laatste bestelling van deze webshop. Zeker geen aanrader. Alle begrip als er vertragingen zouden zijn. Maar als je zelf niet op de hoogte wordt gehouden waar je pakket ondertussen zich bevindt of verwerkt zou kunnen zijn?.. Ik diende zelf een mail te verzenden voor een antwoord te verkrijgen. Tot op heden nog geen bestelling ontvangen en geen berichtgeving noch mail waar het pakket zich bevindt. Helaas kan ik geen goede review plaatsen.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor hard-wear.nl/nl

Filter
 Sorteren  
Relevantie
20 uur geleden
 Geverifieerde beoordeling
Erg tevreden, nette en snelle verzending. Goed bereikbaar via mail/ telefoon. Prettig telefonisch contact gehad.
Beoordeling melden
Antwoord van hard-wear.nl/nl
5 uur geleden
Hey Maurice, dikke merci voor je review, ouwe! Super om te horen dat je zo tevreden bent met de snelle verzending en dat het contact via mail en telefoon ook top was. 💪 We zorgen er altijd voor dat je zowel vlot contact als snel je nieuwe Cavello jasje in huis hebt! Tot de volgende maat! HC4L!! 🤜 🤛
3 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Service 10, contact 10, levering snel, aanpassen bestelling supermakkelijk.
Beoordeling melden
Antwoord van hard-wear.nl/nl
2 dagen geleden
Hey Joyce, dikke shout-out voor je review, gabberina! Echt tof om te horen dat je zo tevreden bent met de service, het contact én de snelle levering. 👊 We zorgen ervoor dat alles soepel verloopt, dus dat aanpassen van je bestelling fixen we altijd makkelijk voor je. Als je nog wat nodig hebt of vragen hebt, je weet ons altijd te vinden! Tot de volgende Joyce! 🙏
12 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling

Bj

Bj. Hhh hhh hj H
Beoordeling melden
3 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Fijne site.
Beoordeling melden
Antwoord van hard-wear.nl/nl
2 dagen geleden
Hey gabber, Lekker man, thanks voor je review Luuk! Goed om te horen dat je blij bent met de site. We hopen je snel weer van een nieuwe aussie te kunnen voorzien kerel! Hardcore4Life! 🤜🤛
12 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling

Vriendelijke klantenservice

Er was een foutje in de stock telling waar door mijn artikel op voorraad stond maar er niet was dit werd op een mooie manier opgelost door een vriendelijke vrouw van de klantendienst
Beoordeling melden
Antwoord van hard-wear.nl/nl
13 aug 2024
Hallo Sam, thanks voor je begrip, maat! Balen van dat foutje in de stock, maar super om te horen dat het netjes is opgelost door onze vriendelijke collega van de klantendienst. We doen altijd ons best om het voor je recht te trekken uiteraard! Veel plezier met je nieuwe Australian broek! 👍👊
RS
Riccardo S.
Zoetermeer
16 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Gebeld voor latere verzending ivm vakantie, geen probleem, extra maten bestellen en retour sturen, geen probleem. Top winkel!
Beoordeling melden
Antwoord van hard-wear.nl/nl
19 aug 2024
Hey Riccardo, super om te horen dat alles soepel is verlopen, van het later verzenden tot het regelen van de maten. Bij ons is niks een probleem, we fixen het gewoon voor je! Thanks voor de dikke shout-out, maat! 👊😎
11 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling

Top!

Het duurt best wel lang voor dat spullen weer zijn aangevult maar voor de rest is alles top!
Beoordeling melden
Antwoord van hard-wear.nl/nl
13 aug 2024
Hey Célina, thanks voor je eerlijke feedback! We snappen dat het soms wat lang kan duren voordat de spullen weer op voorraad zijn. Helaas zijn we voor de re-stock afhankelijk van de snelheid en productiecapaciteit van onze producenten. We doen ons best om alles altijd zo snel mogelijk weer op de planken te krijgen! Fijn om te horen dat verder alles top is. Veel plezier met je nieuwe Gabba Clique T-shirt!! 😎 🤜🤛
15 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Goede service, problemen worden snel opgelost.
Beoordeling melden
Antwoord van hard-wear.nl/nl
15 aug 2024
Hey Sem, thanks voor je dikke review! Super om te horen dat je tevreden bent met de service en dat we problemen snel hebben kunnen fixen. We staan altijd voor je klaar, maat! Hardcore4Life!! 😎👊
19 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling

Site correct

Jamais déçu et si erreur tjrs solutionner
Beoordeling melden
Antwoord van hard-wear.nl/nl
19 aug 2024
Salut Mélanie, merci pour ton avis ! C'est super de savoir que tu es toujours satisfait et que nous réglons les choses quand il y a un petit souci. On s'assure que tu ne sois jamais déçu ! Merci beaucoup pour ta confiance en nous en tant qu'entreprise et nous espérons pouvoir te servir à nouveau pour ta prochaine commande ! Hardcore4Life !! 💪👊
20 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
16 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
14 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
14 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
14 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
14 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
12 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
1 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling

Probleem opgelost door uitstekende klantenservice!

Eerder is er een bestelling niet naar verwachting verlopen. Dit kan uiteraard natuurlijk voorkomen, maar gelukkig heeft het personeel van Hard-Wear ook, op eigen initiatief, hun best gedaan om het probleem zo snel mogelijk op een goede manier te verhelpen. Door de vriendelijke benadering en oprechte excuses zou ik graag wederom weer bij deze webshop willen bestellen. Bedankt!
Beoordeling melden
Antwoord van hard-wear.nl/nl
15 aug 2024
Hey Niels, thanks voor je begrip en je dikke review! Balen dat het eerder niet helemaal vlekkeloos ging, maar super om te horen dat we het voor je hebben kunnen fixen op een manier waar je blij mee bent. We doen altijd ons best om je tevreden te houden, en het is top dat je onze excuses waardeert. We staan altijd klaar voor je, dus kom vooral eens een keer langs onze winkel of de webshop voor een volgende bestelling. Bedankt voor je vertrouwen in ons bedrijf, maat! Dat waarderen we zeer!! 💪👊
7 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling

Misschien val ik in herhaling..

Misschien val ik in herhaling, maar wat goed is is goed. Ik bestel met regelmaat bij deze webshop en van het shoppen (bekijken van kleding) tot en met het bestellen en de levering (het ontvangen) heb ik een grote glimlach! Het leven is mooi met het team achter hard-wear. Shop hier met plezier en zekerheid, daar sta ik 100% achter. Bedankt weer!
Beoordeling melden
Antwoord van hard-wear.nl/nl
7 aug 2024
Hallo Mark, Wij beginnen nu zelf ook in herhaling te vallen 😂 maar wat een geweldige review weer kerel, bedankt daarvoor namens het gehele Team Hard-Wear! We worden helemaal blij van je positieve woorden en het feit dat je met een grote glimlach shopt bij ons. Daar doen we het voor! Het is echt fantastisch om te horen dat je ons team en onze service zo waardeert. We blijven ons best doen om je bij elke bestelling weer hetzelfde niveau van service te leveren en je vertrouwen in ons team en bedrijf als geheel betekent heel veel voor ons. 🙏 Veel plezier met de nieuwe broek die je nu met een dikke korting hebt weten te scoren (dat scheelt weer een paar pilsjes 😇)! Hardcore4Life!! 😎👊
22 jul 2024
 Geverifieerde beoordeling
Gewoon goed! De levertijd was wat langer dan de meeste voor 23:00 besteld volgende dag in huis levertijden. Mensen hoeven niet te jagen of te stressen het komt wanneer het komt! Pak was schitterend erg fijne stof waarvan het pak gemak is, net terug dominator waar we op onze plek waren en het pak in extreme vochtige omstandigheden heerlijk zat
Beoordeling melden
Antwoord van hard-wear.nl/nl
22 jul 2024
Hallo R, bedankt voor je review! Super om te horen dat je blij bent met het pak en de fijne stof, zelfs in de extreme omstandigheden van Dominator. Sorry dat de levertijd wat langer was dan je gewend bent, maar fijn dat je er geen stress van had! Wanneer je bij ons op werkdagen voor 17:30 uur een bestelling plaatst is deze wanneer het een zending binnen Nederland of België betreft altijd binnen 24 uur ontvangen! Veel plezier met je nieuwe complete Aus met de gouden bies!! 👊 👌
5 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling

Beste zaak ter wereld

Een heel goeie en mooi zaak. Service is ook heel goed had een bestelling geplaatst daarna kwam ik erachter dat het de verkeerde maat was effe belletje naar hard-wear gedaan en was geregeld en dag later de goeie maat in huis .
Beoordeling melden
Antwoord van hard-wear.nl/nl
5 aug 2024
Hallo Danny, bedankt voor je heerlijke review! Wat geweldig om te horen dat je zo tevreden bent met onze winkel en service. We doen altijd ons best om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt, dus het is super dat we je snel hebben kunnen helpen met het omruilen van de maat. Zorg goed voor je nieuwe Australian bermuda en dan zal deze nog jarenlang meegaan!! 💪 👊